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[单选题]向客户提供符合有关标准、适合客户使用的产品与服务,是属于客户关怀内容的( )。
A.客户服务
B.产品质量
C.服务质量
D.售后质量

热门试题:

[单选题] 净推荐值指将( )作为访问对象,其中推荐中国石油品牌人数占比与批评该品牌人数占比之差。
A.持卡顾客
B.持卡活跃顾客
C.现金顾客
D.非持卡顾客
[单选题]雷雨天气,需要巡视室外高压设备时,应穿(),并禁止靠近避雷器和避雷针。
A.A.绝缘靴
B.B.绝缘手套
C.C.安全帽
D.D.护目眼镜
[判断题]根据《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》,预防煤矿生产安全事故的责任主体是煤矿企业。
A.正确
B.错误
[多项选择]下列属于按项目实施的工作过程分类的信息是()。
A. 设计信息
B. 招标信息
C. 施工信息
D. 子项目信息
E. 经济信息
[单选题]被电击的人能否获救,关键在于( )。
A.触电的方式
B.人体电阻的大小
C.触电电压的高低
D.能否尽快脱离电源和施行紧急救护
[单选题]在中文中,一个词的词性很多时候都不是固定的,一般表现为同音同形的词在不同场景下,其表示的语法截然不同,这就为词性标注带来了很大的困难( )
A.TRUE
B.FALSE
[单项选择]当排渗设施局部淤积堵塞、掏挖或冲洗无法恢复时,可()。
A. 废弃
B. 全部重修
C. 局部翻修
D. 改建
[单选题]我国普通轨枕的长度为( )。
A.2.0m
B.2.2m
C.2.5m
D.2.6m
[单选题] 在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作,高度超过( )时,应使用安全带,或采取其他可靠的安全措施。
A.2.5
B.2
C.1
D.1.5
[多选题] 电空制动控制器在( )位,可以使车辆充风缓解。
A.运转
B.缓解
C.中立
D.重联
E.过充
[判断题]在试车线进行非空气制动受限的调试作业 时,试车线控速按距离试车线终点200m时,列车以低于60km/h的要求执行。
A.正确
B.错误
[判断题]线路的平面控制,应采用导线或水准测量方法,并靠近线路贯通布设。( )【该题涉及附件6.2内容】
A.正确
B.错误
[多项选择]在静态构图时,以下哪几个是要考虑的()
A. 视觉趣味中心
B. 黄金律在构图中的运用
C. 画面空白
D. 对称与均衡
[单项选择]下列不属于冠心病类型的是()
A. 无症状型(隐匿型)
B. 心肌梗死型
C. 显性冠心病
D. 心绞痛型
E. 缺血性心肌病型(心力衰竭和心律失常型)
[判断题]一些性状,凡是正交与反交结果不一样时就可以判断为细胞质遗传。( )
[判断题]井下发生火灾,作业人员撤退时,位于火源进风侧的人员应顺着新鲜风流撤退。(0.5分)
A.正确
B.错误
[单选题]向客户进行回访时,电话接通后,规范的服务用语是()。
A.“杨先生,您好,××供电公司××(部门或姓名)。**日您的故障报修我们已经处理完毕⋯⋯。”
B.“您好,××供电公司××(部门或姓名),请问您是杨先生吗?能否占用您几分钟时间做服务回访吗?”
C.“您好,请问您是杨先生吗?能够占用您几分钟时间做服务回访吗?”
D.“您好,请问您是杨先生吗?**日您的故障报修我们已经处理完毕,⋯⋯”
[单项选择]英语教师让同学们早晨起来记英语单词,这种做法可以避免的干扰是()
A. 前摄抑制
B. 倒摄抑制
C. 双重抑制
D. 多重抑制
[单选题]B 型热电偶的不足之处是热电势较小,( )低。
A.电压
B.误差
C.灵敏度
[单选题]非自动化场段行车组织工作由()统一指挥领导,各生产调度紧密配合,不断提高效率,安全、高效完成运输生产任务
A.车场调度
B.车场组组长
C.行调
D.occ值班主任
[单选题] 国家综合性消防救援队伍基层建设纲要(试行)自( )开始施行
A.2019年12月10日
B.2018年12月10日
C.2019年12月30日
D.2018年12月10日
[单选题]严重的室性心律失常,使用()
A.胺碘酮
B.艾司洛尔
C.阿托品
D.肾上腺素
E.去甲肾上腺素
[单选题]在酸性介质中,用高锰酸钾溶液滴定草酸盐时,应注意()。
A.滴定速度每分钟7~8mL
B.在开始时缓慢滴定,以后逐步加快,近终点时又减慢滴定速度
C.始终缓慢进行滴定
D.滴定速度应先快后慢
[单选题]BB026下列关于齿轮泵流量的说法,正确的是( )。
A.滤网小不影响齿轮泵流量
B.间隙偏小会造成齿轮泵流量不足
C.间隙偏大会造成齿轮泵流量不足
D.泵转速不够和齿轮泵的流量无关
[单项选择]You ( ) able to speak English so well if you hadn't been practising hard.
A. are not
B. can not be
C. wouldn't be
D. would have been
[单选题]Qcell在商场/机场等开阔场景覆盖能力为
A.12~18米
B.10~12米
C.>20~30米
D.30米以上
[单项选择]
(由单选和多选组成)
车间希望用控制图对贵重合金中某种化学成分的含量进行监控,其检测是破坏性的。
适宜采用的控制图是( )。
A. 不合格品数控制图
B. 不合格数控制图
C. 单值—移动极差图
D. 均值—极差控制图
[单选题]()颜色的信号灯代表注意或减低速度。 (《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第461条)
A.红色
B.黄色
C.橙色
D.绿色
[单选题]在纵向划区及未划区的有车线上,禁止在同一线路上进行( )作业。
A.溜放
B.推进
C.对向
D.连挂
[单项选择]砂浆片剪切法中,从每个测点处,宜取出两个砂浆片,分别用于().
A. 检测、备用
B. 观测、备用
C. 抗压、备用
D. 抗压、抗剪
[判断题]采用补胀方法消除水冷却器泄漏补胀不能超过三次否则将会使管板孔处材料冷作硬化而 胀不紧。
A.正确
B.错误
[单选题]张力放线过程中,主牵引机接到任何岗位发出的停车信号时,应( 同时停止牵引 )。
A.先停张力机,后停牵引机
B.先停牵引机,后停张力机
C.同时停止牵引
D.继续牵引
[单选题]晶体二极管具有()。
A.多向导电性
B.两向导电性
C.单向导电性
D.三向导电性
[单项选择]每日应将现金日记账与()核对,做到账款相符。
A. 库存现金
B. 现金总分类账
C. 收付款凭证
D. 银行存款日记账
[单项选择]用于保冷的硬质材料抗压强度不得小于()MPa。
A. 0.01
B. 0.05
C. 0.1
D. 0.15
[单项选择]在建设工程项目风险管理的过程中,风险识别的最主要成果是( )。
A. 风险事件发生的概率
B. 风险清单
C. 风险事故引发后果的严重程度
D. 风险等级
[单项选择]She is the ______ holder of the 3,000-meter world record, but there is no guarantee that she will win in the Olympic Games.
A. current
B. predominant
C. prevailing
D. prevalent
[简答题]普速铁路绝缘工具试验要求有哪些?

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