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[单选题]顾客满意是指( )。
A.顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B.顾客对产品质量已满足要求的意见。
C.顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D.顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

热门试题:

[单项选择]根据《中国电信数据骨干网工程及现网操作实施规范》有关集成商/厂商职责要求,经集团NOC授权,集成商/厂商负责编写详细的操作实施方案,普通操作提前()工作日向集团NOC和省公司提交网络操作申请。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单选题] 户外断路器安装高度对地不低于( )m。
A.2
B.2.5
C.2.8
D.3
[简答题]根据《电力通信安规》,许可开始工作的命令应通知到工作负责人。其方法可采用当面许可、约时许可、电话许可。
[单选题]消防水池、消防水箱等蓄水设施的结构材料完好性检查应没( )进行一次。
A.天
B.年
C.季
D.月
[单选题]( )是消费者对某种产品.品牌.公司或者其他事物在两个或多个维度上的认知的形象描绘。
A.品牌定位知觉图
B.品牌定位排比图
C.品牌定位矩阵图
D.品牌定位配比图
[单选题]位于上海市老城厢的东北部,与上海老城隍庙毗邻的江南古典园林是____,园内有江南三大名石之称的玉玲珑。
A.拙政园
B.退思园
C.豫园
D.狮子林
[多选题]下属哪些项属于专变采集终端的功率定值控制功能( )。
A.时段控
B.保电
C.厂休控
D.营业报停控
[判断题]凡盛有或盛过易燃易爆等化学危险物品的容器、设备、管道等生产、储存装置,在动火作业前应将其与生产系统彻底隔离,并进行清洗置换,检测可燃气体、易燃液体的可燃蒸气含量合格后,方可动火作业。
A.正确
B.错误
[单项选择]下列招聘来源不属于外部来源的是( )。
A. 竞争对手或其他公司
B. 下岗人员
C. 员工自荐
D. 学院与大学
[单项选择]结构中含有苯并咪唑的质子泵抑制剂().
A. 西咪替丁
B. 雷尼替丁
C. 法莫替丁
D. 奥美拉唑
E. 富马酸酮替芬
[单项选择]患者女,62岁,因脑血管病住院治疗,右上肢反复静脉穿刺后出现红肿疼痛,皮下可及硬索条,沿静脉走行区压痛明显。该患者当诊断为()
A. 股肿
B. 大动脉炎
C. 痹症
D. 青蛇毒
E. 以上都不是
[多选题]直流避雷器进行熄灯巡视时,应检查( )。
A.引线、接头无放电、发红
B.严重电晕
C.外绝缘无闪络、放电
[判断题] 伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想是一个紧密联系、相互贯通、相互作用、有机统一的整体,伟大事业是目标,指引前进方向。
A.正确
B.错误
[单项选择]阴茎切除术适用于()。
A. 严重前尿道损伤
B. 巨大尖锐湿疣
C. 软疣合并感染
D. 阴茎癌
E. 包皮嵌顿大于12小时
[单选题]成本费用控制方法不包括( )。
A.标准成本控制法
B.责任成本控制法
C.收益成本控制法
D.目标成本控制法
[单选题]【单选】强沙尘暴天气下可不可以使用APU?
A.可以
B.不可以
[单项选择]患者,女,23岁。左膝关节红肿疼痛,活动受限,舌质红,脉数。用药应首选的药物是()。
A. 鸡血藤
B. 络石藤
C. 首乌藤
D. 独活
E. 威灵仙
[判断题]重大消防事件及工作动态不属于消防宣传教育的内容。( )
A.正确
B.错误
[单选题]列车通过速度120 km/h以上至160 km/h时,非高站台安全标线与站台边缘距离为()mm。
A.1 000
B.2 000
C.1500
D.2500
[单选题]工作许可人、签发人和负责人应按照工作票的要求,履行各自安全责任,做好工作现场安全措施,经核对实际所做的现场措施与工作票一致,并经核对无误后,方能办理工作许可手续。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
[多项选择]护士的语言行为要注意()。
A. 语言要符合伦理道德原则
B. 措词要准确达意
C. 语言要具有情感性
D. 不同对象采用不同方式
E. 对方不愿陈述时不可追问
[多选题] 绝缘水平是电气设备能够耐受的试验电压值,它包括()
A. 短时工频耐受电压值
B. 雷电冲击耐受电压值
C. 操作冲击耐受电压值
D. 长时间工频试验电压值
[单选题]高速铁路无缝线路厂焊焊缝每()年检查不少于1遍,铝热焊焊缝每半年检查不少于1遍,现场闪光焊焊缝每年检查不少于1遍。
A.5
B.2
C.1
D.半
[多选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,有下列()情况时只补收票价,核收手续费。
A.经站、车同意上车补票的
B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时
C.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时
D.主动补票的
[多选题]停、开工期间,下列哪些操作,属于重大风险管控内容( )。
A.系统收瓦斯或液化气
B.系统退油时T1304底温控制
C.分馏引油建立塔外循环
D.登高作业现场安全带佩戴
[多项选择]关于收入,下列说法中正确的有( )。
A. 收入是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入
B. 收入只有在经济利益很可能流入从而导致企业资产增加或者负债减少,且经济利益的流入额能够可靠计量时才能予以确认
C. 符合收入定义和收入确认条件的项目,应当列入利润表
D. 收入是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益或负债增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入
[判断题]光电缆径路标应从下行至上行方向顺序编号。( )
A.正确
B.错误
[多选题]同一张工作票多点工作,工作票上的工作地点、()应填写完整。不同工作地点的工作应分栏填写。
A.线路名称
B.设备双重名称
C.工作任务
D.安全措施
[单项选择]
A.底物 B.模板
C.转录 D.体内DNA复制
需要以RNA为引物的是
[单项选择]You are designing a strategy for installing Windows server 2003 on the new domain controllers. Which method should you use?()
A. Unattended installation
B. Remote Installation Services (RIS)
C. Automated Deployment Services (ADS)
D. Microsoft Systems Management Server (SMS)
[判断题] ( )当程序段作为“跳转”或“程序检索”的目标位置时,程序段号不可省略。
A.正确
B.错误
[单选题]以下登高平台消防车检查维护项目,属于每天进行的是( )。(中)
A.手动操作及辅助液压泵
B. 转盘滑环齿圈
C.水泵及传动轴
D.臂体滑道及轴销
[填空题]由关系数据库系统支持的完整性约束是指【 】和参照完整性。
[单选题]镜下血尿的红细胞数量应为()。
A.>3个/HP
B.>5个/HP
C.>10个/HP
D.>15个/HP
E.>20个/HP
[判断题]客户注销网上银行服务或者其他原因不再使用的认证介质,交回由客户自行销毁。( )
A.正确
B.错误
[简答题]问题同上

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