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[多选题] 在语气方面,以下哪几种情况是坐席在通话过程中应该避免出现的( )。
A.客户讲话带有方言因此某一个问题多次沟通无果的情况下可采取提高音量的方法加强通话效果
B.在回答某个专业问题时因掌握不太清楚,语调降低,以降低可信度
C.语气慵懒,如平常聊天的感觉,以使通话显得亲切自然
[单项选择]农户小额贷款单户额度最高不超过（）万元。
A. 1
[判断题]在SF6配电装置室低位区应安装能报警的氧量仪和SF6气体泄漏报警仪，在工作人员入口处应装设显示器。上述仪器应定期检验，保证完好。
A.正确
B.错误
[多项选择]
病历摘要：患者男性，75岁。呼吸浅促、唇周紫绀18小时，烦燥、神志恍惚2小时，急诊就医。三天前受凉后，咳嗽加剧，痰量增多。既往有阻塞性肺气肿病史10多年。
体检：T：38．2℃，P：98次/分，R30次/分。球结膜水肿，痰多且无力咳嗽。
动脉血气分析标本采集下列哪些操作错误？（）
A. 标本内不含气体
B. 要注明标本采集时病人的体温
C. 标本采集后要用力摇匀
D. 采标本后30分钟内送检
E. 标本采集后放冰箱保存
F. 发现标本有血块要将血块剔出后再送检
[单选题]（ ）应设置在跑道入口的两侧，每侧至少由 5 个灯组成，垂直于跑道边线并向外延伸至少 10 m，最里面的灯位于跑道边灯线上。
A.跑道入口灯
B.跑道入口翼排灯
C.跑道中线灯
D.跑道边灯
[多项选择]提高离心泵抗气蚀性能的措施是（）。
A. 改进泵进口的结构参数
B. 合理设计吸入管路尺寸和安装高度
C. 提高出口压力
D. 降低泵的转速
[单选题]自制的汽车吊高处作业平台，应经计算、验证，并制定操作规程，经施工单位（ ）批准后方可使用。
A.A-工程部
B.B-安监部
C.C-设备管理部
D.D-分管领导
E.略
F.略
G.略
[单选题]使用（）测量低压线路和配电变压器低压侧电流，应注意不得触及其他带电部位，以防相间短路。
A.直流电流表
B.钳形电流表
C.交流电流表
D.电流表
[多项选择]党的十二届三中全会把实行对外开放作为基本国策的最重要的依据是
A. 中国是一个发展中大国
B. 现在的世界是开放的世界
C. 世界的发展也离不开中国
D. 中国的发展离不开世界
[多选题]消防救援队伍承担城乡排涝任务的类型有( )。
A. 居民区、综合商业区等重点对象
B. 医院、学校、养老院等重点单位
C. 公路、地铁等地下交通空间
D. 上级下达的其他排涝任务
[不定项选择]
某企业为增值税一般纳税人，增值税税率为17%。2003年5月发生以下业务：
（1）从农业生产者手中收购玉米40吨，每吨收购价3000元，共计支付收购价款120000元。企业将收购的玉米从收购地直接运往异地的某酒厂生产加工药酒。该企业支付辅助材料，其成本为15000元。药酒加工完毕，企业收回药酒时取得酒厂开具的增值税专用发票，注明加工费30000元、增值税额5100元，加工的药酒当地无同类产品市场价格。本月内企业将收回的药酒批发售出，取得不含税销售额260000元。另外支付给运输单位的销货运输费用12000元，取得普通发票。
（2）购进货物取得增值税专用发票，注明金额450000元、增值税税额76500元；支付给运输单位的购货运输费用22500元，取得普通发票。本月将已验收入库货物的80%零售，取得含税销售额585000元，20%用作本企业集体福利。
（3）购进原材料取得增值税专用发票，注明金额160000元、增值税税额27200元，材料验收入库。本月生产加工一批新产品450件，每件成本价380元（无同类产品市场价格），全部售给本企业职工，取得不含税销售额171000元。月末盘存发现上月购进的原材料被盗，金额50000元（其中含分摊的运输费用4650元）。
（4）销售使用过的摩托车4辆，取得含税销售额25440元。（已知其原值为每辆5000元）。另外，发生酒类产品的逾期押金收入12870元。（药酒的消费税税率为10%）
根据以上资料回答以下问题：
业务（3）中，该企业应缴纳的增值税为（）元。
A. 12836.5
B. 12900
C. 13000
D. 14012.5
[多选题]下列合同或凭证，应缴纳印花税的有（ ）。
A.企业出租门店合同
B.军事物资运输凭证
C.已缴纳印花税的凭证副本
D.房地产管理部门与个人签订的用于生产经营的租房合同
E.专利证
[判断题]联通医疗云灾备支持广域网窄带环境，具备断点续传功能，能够通过有限资源实现数据传输速率最大化。
A.正确
B.错误
[单选题]项目部环境检查由项目环保工程师定期组织，项目经理、技术总监、建造总监、建造部、分包负责人参与，并在检查记录表上签字确认。每一个监测点，每（ ）至少组织一次全面检查，并对部分监测点不定期抽查。
A.年
B.季度
C.月
D.周
[判断题]空气呼吸器使用前气瓶压力不能低于15 MpA。( )
A.正确
B.错误
[判断题]装设的接地线应接触良好、连接可靠。
A.正确
B.错误
[单选题]1919年5月4日,五四爱国运动爆发的直接导火索是( )。
A.巴黎和会上中国外交的失败
B.日本制造“济南惨案”
C.日本出兵占领青岛
D.《凡尔赛和约》的签订
[单选题]措施项目是指为完成工程项目施工、发生于该工程施工准备和施工过程中的()项目。
A.工程暂列
B.工程实体
C.非工程实体
D.分部分项工程
[多项选择]以下关于建设项目试生产的说法，符合《建设项目竣工环境保护验收管理办法》的是( )。
A. 建设项目试生产前，建设单位应向项目所在地的环境保护行政主管部门提出试生产申请
B. 试生产申请经环境保护行政主管部门同意后，建设单位方可进行试生产
C. 进行试生产的建设项目，建设单位应当自试生产之日起60日内，向有审批权的环境保护行政主管部门申请该建设项目竣工环境保护验收
D. 试生产的期限最长不超过一年
E. 对试生产期间确不具备环境保护验收条件的建设项目，建设单位应当向有审批权的环境环境保护行政主管部门提出该建设项目环境保护延期验收申请，经批准后可继续进行试生产
[单选题]《Q/GDW1168-2013输变电设备状态检修试验规程》规定，110（66）kV及以上干式变压器、电抗器和消弧线圈红外热像检测基准周期为（ ）。
A.1月
B.3月
C.6月
D.1年
[单选题] 再订货水平系统的特征是( )。
A.固定订货间隔,可变订货数量
B.按需求的准确数量及时间订货
C.固定订货数量,可变订货间隔
D.按库存水平及时间订货
[单选题]( )的主要作用是用于隔离电源。
A.隔离开关
B.断路器
C.熔断器
[单选题]重敞车车体胀出不得超过( )mm，货车车体倾斜不得超过( )mm。
A.80，75
B.100，80
C.150,100
D.150，75
[单选题]以外国货币表示的，为各国普遍接受的，可用于国际间结算的支付手段，这是（ ）。
A.国际储备的静态含义
B.国际储备的动态含义
C.外汇的静态含义
D.外汇的动态含义
[多项选择]对于刘娟的行为，以下说法正确的是( )。
A. 因为马锋不构成重婚罪，所以刘娟也不构成重婚罪
B. 因为刘娟不知马锋已婚而与之结婚，所以刘娟也不构成重婚罪
C. 马锋、刘娟均构成重婚罪，因他们是重婚双方，而重婚罪是对合型犯罪
D. 如果刘娟明知潘丽是现役军人且与马锋早已结婚，则刘娟构成重婚罪
[单项选择]肾上腺皮质功能不全的患者(阿狄森病)，不仅抗感染能力下降，还常伴有
A. 血容量减少
B. 血钠浓度刊高
C. 血仰浓度降低
D. 血钙浓度升高
E. 血磷浓度降低
[单项选择]男性，52岁，原有劳累型心绞痛，近2周来每于清晨5时发作，疼痛持续时间较长入院，住院期间发作时心率50次／分，早搏4~5次／分，血压95／60mmHg，心电图Ⅱ、Ⅲ、aVFST段抬高，加用硝苯地平后未再发作，应用硝苯地平机制是（）
A. 减慢心率，降低心肌耗氧
B. 增快心率，增加心排，改善心肌供血
C. 缓解冠脉痉挛
D. 提高血压，改善心肌灌注
E. 增快心率，消除早搏
[单选题]避让行动的有效性核查适用于下列哪些船舶?______ ①对驶相遇的两机动船;②追越中的两机动船;③交叉相遇的两机动船;④在干、支流交汇水域相遇的两机动船 ( )
A.①②③④
B.①③
C.②③
D.①②④
[多选题]下面对作家及其作品介绍正确的有（）
A.龚自珍《说天寿山》主要说明了天寿山明十三陵的概况
B.乔宇《恒山记》讲的是因武宗去世，世宗即位，他因此赴西北宣谕，便顺道游览了恒山。本文即记其事
C.袁宏道《虎丘记》，说的是他解职离吴前，流连虎丘胜景，写下了这篇描写吴中民俗的散文
D.张岱的《晚游六桥待月记》，是他首次漫游西湖时写下的系列游记中的一篇
E.徐弘祖的《游黄山记》（后）是他第二次游黄山的日记
[单项选择]某地夏季炎热，冬季温暖且雨量充沛，则该地气候分区可划分为( )。
A. 1-3-2
B. 1-3-2
C. 2-4-1
D. 1-4-1
[单选题]当斜拉桥主塔混凝土有碳化和水渗入使混凝土产生钙化反应时,应在混凝土表面涂( )
A.混凝土阻锈剂
B.混凝土保护剂
C.混凝土防水剂
D.混凝土防冻剂
[单项选择]人民法院受理了利害关系人提起的诉讼，初步判断ABC会计师事务所承担相应的责任。下列有关赔偿责任的说法中正确的是（ ）。
A. 如果利害关系人存在过错，应当减轻ABC会计师事务所的赔偿责任
B. ABC会计师事务所应当对所有使用了其不实审计报告的机构或人员承担赔偿责任
C. ABC会计师事务所承担的赔偿责任应以其收取的审计费用为限
D. ABC会计师事务所应当对与甲公司发生交易的利害关系人承担第一责任
[多项选择]甲企业与乙企业就彩电购销协议进行洽谈，其间乙采取了保密措施的市场开发计划被甲得知，甲遂推迟与乙签约，开始有针对性地吸引乙的潜在客户，导致乙的市场份额锐减。下列说法中哪些是正确的( )
A. 甲的行为侵犯了乙的商业秘密
B. 甲的行为没有侵犯乙的商业秘密
C. 甲应承担损害赔偿责任
D. 甲不应承担损害赔偿责任
[单选题]中央银行货币政策的首要目标一般是（ ）。
A.稳定物价
B.充分就业
C.经济增长
D.国际收支平衡
[单项选择]苗木栽好后，无雨天气在（）之内，必须灌上第一遍水。
A. 12h
B. 24h
C. 36h
D. 48h
[单项选择]根据现行《建筑安装工程费用项目组成》（建标[2013]44号），施工现场按规定缴纳的工程排污费应计入建筑安装工程（）。
A. 风险费用
B. 规费
C. 措施费
D. 企业管理费
