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[多选题]客服在使用电话进行催付的时候，除了包含短信内容的4要素外，还应注意（ ）哪些问题？
A.自我介绍
B.礼貌、亲切
C.口齿清晰
D.一直给客户打电话直到客户接电话为止
[单项选择]不属于药物稳定性试验方法的是（）
A. 高湿试验
B. 加速试验
C. 随机试验
D. 长期试验
E. 高温试验
[多选题]108. 对于行政区域内垂直管理的行政执法机关的监督，下列哪几个选项的说法是正确的？
A.县级以上人大常委会有权进行监督
B.县级以上人民代表大会常务委员会依法对本行政区域内的垂直管理的行政执法机关遵守和执行法律、法规、规章的情况进行监督
C.县级以上人民政府发现本行政区域内的垂直管理的行政执法机关的执法行为违法，应当向其提出改正建议
D.对不采纳改正建议的，当地人民政府可以责令其改正
[单项选择]要选取A1和D4之间的区域可以先单击A1，再按住（）键，并单击D4。
A. Home
B. End
C. Enter
D. Shift
[填空题]按照“监测→落实防冲措施→（）→再治理”的基本程序，及时消除冲击危险隐患。
[单选题]下列(____)对化学行业用电特点的描述是错误的。
A.供电可靠性要求高
B.用电量大
C.电力负荷平稳、负荷率低
D.对电气设备性能要求严格
[单选题] 《技规》规定装载货物超出机车车辆限界，无挂运命令的，禁止编入列车。
A.对
B.错
[多项选择]创造活动一般要经历哪些阶段？（）
A. 准备阶段
B. 酝酿阶段或沉思阶段
C. 顿悟或启迪阶段
D. 求证或完善阶段
[判断题]电焊变压器应具有陡降的外特性。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]0.下面说法不正确的是(.)
A.商业银行应当避免其薪酬制度和激励机制与市场风险管理目标产生利益冲突。
B.董事会和高级管理层应当避免薪酬制度具有鼓励过度冒险投资的负面效应,防止绩效考核过于注重短期投资收益表现,而不考虑长期投资风险。
C.负责市场风险管理工作人员的薪酬应当与直接投资收益挂钩
D.为避免潜在的利益冲突,商业银行应当确保各职能部门具有明确的职责分工,以及相关职能适当分离。
[单选题]在分析用水中,加2~3滴铬黑T指示剂,如水呈( ),表明无钙.镁离子。
A.紫红色
B.无色
C.蓝色
D.橙色
[单选题]在低压用电设备上停电工作前.应验明确无电压.方可工作。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
[判断题]A-A-003 5 1 1
温度提高后，最终的结果将导致回收率显著地提高，渗透气浓度降低。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路篷布可外借或挪作他用，收取相关费用。
A.正确
B.错误
[单选题]V≤160km/h 客货共线铁路基本建筑限界最大半宽度为( )。
A.1400mm
B.2000mm
C.2440mm
D.4880mm
[判断题]普通线路和无缝线路缓冲区的重伤和折断钢轨应及时更换,换下的重伤和折断钢轨应有明显的标记,需要时再用。
A.正确
B.错误
[判断题]知识作为教学目标，其所要求的心理过程是理解。
[单项选择]医院感染的流行特征主要是（）
A. 散发性
B. 流行性
C. 暴发性
D. 相似性
E. 难治性
[判断题]超车加速时间指用最高档或次高档，由某一预定车速开始，全力加速到某一高速所需的时间，超车加速时间越短，其高速档加速性能越好。
[判断题]气焊是利用气体火焰加热并熔化母体材料和焊丝的焊接方法。 易
A.正确
B.错误
[判断题]热容量标定的有效期为3个月,超过此期限时应重新标定。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]交流弧焊机一次电源线长度应不大于（ ）米
A.5
B.7
C.10
D.12
[单选题]假设原告专利权的技术特征可表述为A+B+
C，则下列表述不构成专利侵权的是（ ）。
A.A+B+
C.
B.a+B+
C，其中a属于A的下位概念
A.A+B+C+
B.其中D没有被专利文件明确排除
C.A+B+D+
D.
[单选题]( ),系指为防止施工过程中工伤事故和职业病的危害而从技术上采取的措施。
A.安全技术措施
B.施工技术
C.施工方案
D.安全评价
[多选题]《安全生产法》,生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,可追究的责任有( )
A.降职处分
B.记大过处分
C.撤职处分
D.开除公职处分
E.对逃匿的处15日以下拘留
[判断题]齿轮油油量不足或品质下降不会导致变速器异响。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当接触网上下舞动量不超过200mm 或水平舞动量不超过150mm时,可采取电力机车限速45km/h 通过舞动区段,并现场观察弓网运行情况。( )
A.正确
B.错误
[判断题]（ ）其他站线木枕地段，高低在作业验收时静态容许偏差管理值为5mm。
A.正确
B.错误
[多选题]保护动作，断路器拒分，会有下列现象（ ）。
A.故障间隔保护动作，断路器拒分
B.后备保护动作切除故障，相应断路器跳闸
C.拒分断路器在合位
D.电流、功率显示为零
[多选题]客室内装主要包括( ）。
A.座椅
B.扶手
C.立柱
D.CCTV视频器
[单项选择]用户的用户编号和计量点号是在哪个环节生成的（）
A. 新装申请，计量计费配置
B. 新装申请，现场勘查
C. 用电客户档案归档，现场勘查
D. 用电客户档案归档，计量计费配置
[判断题]在有爆炸、倒塌等危险区域作业时，要提前清除紧急撤离路线上的障碍。
A.正确
B.错误
[单项选择](二)房屋产权人甲某委托某房地产中介服务机构丙公司将其房屋一次性出租，经丙公司联系甲某与承租人乙某签订了租赁合同，进行了租赁登记 备案，租期自2009年6月10日开始，为期半年，实际成交月租金500元。2010年3月，甲某欲出售该房屋，又委托丙公司销售，经丙公司联系，甲某与 客户丁某签订了房屋买卖契约，契约中载明的成交价格为14万元，向当地房地产管理部门申报价格时，房地产管理部门认为其成交价格明显低于市场价格，遂通知 交易双方按房地产管理部门确认的评估价格20万元缴纳税费，房屋产权人甲某与客户丁某均表示不服。按国家规定，丙公司应收的租赁代理费用最高为（ ）元。
A. 250
B. 500
C. 100
D. 1500
[判断题]1-低压隔爆开关引入铠装电缆时，密封圈应全部套在电缆铁皮上。
A.正确
B.错误
[单选题]女性，25岁，新婚6天。突起寒战高热，体温39.6℃，伴尿频、尿急、尿痛。体检： 膀胱区无压痛，右肾叩痛。尿常规检査示：尿蛋白（+），红细胞1~3个/HP，白细胞（+++）。
不宜作为首选的治疗药物是
A.喹诺酮类
B.头孢菌素类
C.红霉素
D.半合成广谱青霉素
[判断题]第三方存管客户证券资金账户只能与同名银行结算账户建立一一对应的关系( )
A.正确
B.错误
[简答题]加油站应该成立哪三级安全组织？同时与周边单位成立什么组织？
[多选题]《个人住房贷款管理办法》中规定，借款人须同时具备；具有（）或（）、有稳定的（），信用良好，有偿还贷款本息的能力、具有购买住房的（）、不享受购房补贴的以不低于所购住房全部价款的30%作为购房的首期付款；享受购房补贴的以个人承担部分的30%作为购房的首期付款、有贷款人认可的资产作为（），或有足够代偿能力的单位或个人作为保证人、贷款人规定的其他条件。
A.城镇常住户口
B.有效居留身份
C.职业和收入
D.合同或协议
E.抵押或质押
[单选题]液氯泄漏事故进入事故现场的救援人员必须佩戴隔绝式呼吸器,进入内部执行关阀堵漏任务的救援人员要按( )防护标准加强个人防护。
A.一级
B.二级
C.三级
D.特级
