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[多项选择]网点投诉按照严重程度分为()。
A. 重大投诉
B. 紧急投诉
C. 一般投诉
D. 日常投诉

热门试题:

[单项选择]复合冷却器的水温过高会导致牵引控制单元输出功率()。
A. 不变
B. 降低
C. 增大
[单选题]下列哪种情形应当列入火灾死亡统计范围( )。
A.陈某在火灾中烧伤,住院治疗 9 天后死亡
B.董某得知家中发生火灾,驾车返回家的途中遇车祸死亡
C.马某因参与处置初期火灾被现场掉落的重物砸伤,经
医院抢救无效 3 天后死亡
D.郭某在火灾中高温灼伤面部,入院治疗第 6 天因医院电梯安全事故死亡
[单选题]《国家电网公司关于印发“深化基建队伍改革、强化施工安全管理”有关配套政策的通知》规定,组塔、架线作业层班组的骨干人员必须满足最低配置标准,组塔作业层骨干包括班长兼指挥、()和技术兼质检员。
A.技术员
B.资料员
C.质检员
D.安全员
E.略
F.略
[多选题]飞行实施阶段机务保障工作主要包括( )
A.放飞
B.着陆
C.再次出动机务准备
D.直接机务准备
[判断题]根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,对由保险公司处理的家电赔偿问题,当客户对赔偿方案、赔付时限等提出异议派发意见工单。
A.正确
B.错误
[单选题]下列关于客运企业实行安全生产一岗双责说法错误的是( )。
A.. 客运企业的法定代表人和实际控制人为安全生产的第一责任人,负有安全生产的全面责任
B.. 分管安全生产的负责人协助主要负责人履行安全生产职责,对安全生产工作负组织实施和综合管理及监督的责任
C.. 其他负责人对各自职责范围内的安全生产工作负直接管理责任
D.. 企业党委、工会及职能部门和人员不承担安全生产职责
[单选题]引起垂体性侏儒症的原因是( )
A.性激素缺乏
B.甲状腺素缺乏
C.生长激素缺乏
D.糖皮质激素缺乏
E.盐皮质激素缺乏
[判断题]布卢姆提出的情感领域目标的最高等级是组织。
[单选题]《中国铁路运输收入管理规定》规定:旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金。并由列车长或指定专人负责管理。确保票据和现金安全。列车乘务工作终了交款时。 应当由( )护送至交款处所。
A.专人
B.列车长
C.列车员
D.乘警(安全员)
[填空题]图书馆学是各个分支图书馆学科的总称,其内容十分丰富。就目前的情况来看,图书馆学的体系结构,大体上可以分为______、______、______、______四种。
[多选题]根据《海牙公约》的规定,如缔约国希望对行为人一直采取拘留措施,可以在以下哪个期间内实施( )。
A.为了提起刑事诉讼的期间
B.为了引渡所必要的期间
C.为了将其留在本国的期间
D.任何期间均可
[填空题]根据属人原则,中国公民在中国领域外犯我国刑法规定之罪的,适用我国刑法,但是按照我国刑法规定的最高刑为()有期徒刑的,可以不予追究。
[多选题]党组织对监督中发现的问题应当做到()。
A.事事有结果
B.件件要公开
C.条条要整改
D.件件有着落
[判断题] 对重大、复杂案件的证人、被害人进行询问的时候,可以录音、录像。
A.正确
B.错误
[简答题]哪些情况下严禁理论合格证持有人操纵轨道车?(轨规第77条)
[单项选择]随着生物技术的迅速发展,已灭绝生物的“复活”将不再是神话。如果世界上最后一只野驴刚刚死亡,下列“复活”野驴的方法中,最可行的是()
A. 将野驴的体细胞取出,利用组织培养技术,经脱分化、再分化,培育成新个体
B. 取出野驴的体细胞两两融合,再经组织培养培育成新个体
C. 取出野驴的体细胞核移植到家驴的去核卵母细胞中,经孕育培养成新个体
D. 将野驴的基因导入家驴的受精卵中,培育成新个体
[判断题]在道路上施工应装设遮栏(围栏),并悬挂警告标示牌。
A.正确
B.错误
[填空题]Begun in the late 1960s by Pentagon weapons researchers as a system for easing
communication between computers in disparate electric networks, the Internet has (1) ______
evolved into a popular vehicle for scientific research, communication, entertainment,
and more. It links together thousands of computer networks such as those belonging (2) ______
to corporations, commercial services, universities, and research centers, joining them as
branches on a tree to larger networks known as backbones. Once a computer is on-line,
that is, connected by modem or networking equipment of the Internet, the user can search (3) ______
through data banks for documents, chat with other computer users, or instant send (4) ______
opinions and observations to the likes of President Bill Clinton, film critic Roger Ebert,
or rocker Billy Idol (just to name a few). No central governing body runs the Internet,
and nobody has an exact census of users. B
[单选题]黄色三角形的安全标志表示的意义为( )。
A.无危险
B.警告
C.注意
D.提示
[多选题]垃圾箱满溢时及时更换垃圾袋,垃圾袋系紧扎严,防止液体外漏,放于( ),不得放在( )或( )上。
A.非乘降车门侧
B.车厢连接处
C.车门翻板
D.车厢
[单选题]铁路总公司调度所主系统至铁路局调度主系统采用( )复合结构,并有迂回路由。
A.星型
B.树形
C.环形
D.线型
[多选题]驾驶汽车怎样向左安全变更车道?
A.A、观察左侧道路情况
B.B、打开左转向灯
C.C、不得影响正常通行车辆
D.D、迅速向左变道
[单选题]WIFI的工作原理特性以下说法中错误的是( )。
A.半双工
B.时分系统
C.频分系统
D.具备冲突避免机制
[多选题]根据《工伤保险条例》的规定,工伤职工停止享受工伤保险待遇的情形有()
A.拒绝洽疗的
B.丧失享受待遇条件的
C.挥霍工伤保险金的
D.被判刑正在收监执行的
E.拒不接受劳动能力鉴定的
[单选题]肾上腺皮质激素是


A.干扰核酸代谢的药物

B.直接影响和破坏DNA结构及功能的药物

C.周期非特异性抗肿瘤抗生素

D.影响微管蛋白质装配和纺锤体丝形成的药物

E.影响体内激素平衡,发挥抗肿瘤作用的药物

[多项选择]作为工程技术,人因事件分析应具备()和标准化的特点。
A. 可操作性
B. 资料完备性
C. 可追溯性
D. 系统化
[单选题]银过机呈:( )
A.橙色
B.绿色
C.蓝色
D.红色
[判断题]比例调节器(P调节器)一般采用反相输入,输出电压和输入电压是反相关。正确积分调节器来说,当输入电压为零时,输出电压保持在输入电压为零前的那个瞬间的输出值。
A.正确
B.错误
[单选题]采集血标本时,正确的措施是( )
A.抽取静脉血 1ml
B.采血后避免振荡,防止溶血
C.采血后更换针头再注入试管内
D.为尽快采集,可在静脉留置针处取血
E.快速将血液注入试管内
[判断题]道岔除使用、清扫、检查或修理时外,均须保持定位。
A.正确
B.错误
[单项选择]控制电缆接头制作时,芯线拧接连接长度不小于()mm。
A. 10
B. 15
C. 8
D. 5
[单选题]①各类投资顾问公司水平参差不齐,在为国有资产形态转换服务的过程中,很难实现国有资产形态转换方向正确、转换目的有效、转换过程 ______之目标。②面对对手的顽强防守,马竞队的进攻完全找不到目标,在进攻______的情况下,队员们越来越着急,这电导致了防守方面险些再出漏洞。依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.增值 不利
B.增值 不力
C.增殖 不力
D.增殖 不利
[单选题]成年人身上有多少块骨骼?( )
A.205
B.206
C.207
D.208
[多项选择]关于德尔菲法的说法,正确的是______。
A. 德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性
B. 德尔菲法应采取匿名方式进行
C. 德尔菲法应采取多轮预测的方法
D. 德尔菲法是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法
[判断题]曲线整正时曲线上各点正矢之和为一常数。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]下列陈述中,哪一项不是量表的优点()。
A. 可以对被调查者回答的强度进行测量
B. 对被调查者的记忆和回答能力要求较低
C. 量表问题可以使用一些更高级的统计分析工具
D. 将被调查者的回答直接转换成数字,这些数字直接用于编码
[填空题]

Almost every child, on the first day he sets foot in a school building, is smarter, more (1), less afraid of what he doesn’t know, better at finding and (2) things out, more confident, resourceful (机敏的), persistent and (3)than he will ever be again in his schooling – or, unless he is very (4)and very lucky, for the rest of his life. Already, by paying close attention to and (5)with the world and people around him, and without any school-type (6) instruction, he has done a task far more difficult, complicated and (7)than anything he will be asked to do in school, or than any of his teachers has done for years. He has solved the (8) of language. He has discovered it – babies don’t even know that language exists – and (9).He has done it by exploring, by experimenting, by developing his own model of the grammar of language, (10) until it does work. And while he has been doing this, he has been learning other things as well, (11), and many that are more c

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