题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[简答题]【事件过程】9月6日15时,某供电公司抢修人员在处理故障过程中接到了某小区客户的报修工单,在未与用户联系且未查明故障点位的情况下,自行认为客户报修地点与正在抢修地点的故障为同一故障,抢修完毕后,将此工单也一并进行了回复,抢修完成前后均未与该客户进行联系。该故障问题长时间得不到处理导致该客户不满,并于当晚19时再次拨打95598电话投诉抢修超时限问题。 请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。

热门试题:

[名词解释]配偶权
[判断题]无线调车灯显设备作用良好时,在段管线作业中取消调车手信号显示()
A.正确
B.错误
[单项选择]下列固定资产中应于当期计提折旧的是( )。
A. 融资租入的固定资产
B. 经营租赁方式租入的固定资产
C. 已提足折旧尚能继续使用的固定资产
D. 本月购入的固定资产
[判断题]为了明确供用电双方在安全、经济、合理、诚信供用电方面的责任和义务,客户受电工程施工竣工检验合格后,接火送电前,客户服务中心应通知客户商谈签订《供用电合同》等事宜,并按规定组织签订《供用电合同》。《供用电合同》可以按客户提供的格式,若有特殊条款可签订补充协议。(出自《中国南方电网公司客户服务管理办法》)
A.正确
B.错误
[单项选择]{{B}}Section One{{/B}} Directions: In this section, you will hear short statements. Each statement will be spoken only once. After each statement there will be a pause. During the pause, you must read the four suggested answers marked A, B, C and D, and decide which is the best answer. Then mark the corresponding letter on the ANSWER SHEET with a single line through the center.
A. $ 300 in traveler’s checks, $ 200 in U.S. dollars.
B. $ 200 in traveler’s checks, $ 500 in U.S. dollars.
C. $ 500 in traveler’s checks, and the balance in U.S. dollars.
D. $ 500 in traveler’s checks, $ 200 in U.S. dollars.
[多项选择]社会现代化的主要内容有()。
A. 经济现代化
B. 政治民主化
C. 管理现代化
D. 乡村城市化
E. 生活方式现代化
[单选题]根据《安全生产法》,危险物品的生产、储存单位以及矿山、金属冶炼单位的( )的任免,应当告知主管的负有安全生产监督管理职责的部门。
A.法人
B.主要负责人
C.安全管理人员
D.人事部门
[单选题]光纤数字传输系统或设备故障统计单位是什么?()
A.2M分
B.8M分
C.155M分
D.140M分
[判断题]贷款利率通常由优惠利率和借款人支付的违约风险溢价两部分构成。()
A.正确
B.错误
[单选题]急性阑尾炎术后恢复期宜
A.胃造瘘
B.肠外营养治疗
C.口服饮食
D.空肠造瘘
E.管喂饮食
[单项选择]对设计概算编制依据的审查重点是( )。
A. 合法性、合理性、经济性
B. 合法性、合理性、适用范围
C. 合法性、时效性、适用范围
D. 合法性、时效性、经济性
[填空题]氮的含量较高时,焊缝金属的硬度和强度(),塑性()。
[判断题]中国半殖民地半封建的国情决定了中国社会的主要矛盾是中华民族与帝国主义的矛盾和人民大众与封建主义的矛盾,其中中华民族与帝国主义的矛盾是各种矛盾中最主要的矛盾。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中在站内或区间线路上发现有( )时,发现或接到通知的车站应当迅速通报有关列车。有关列车接到通报后,应当立即调查。
A.坠车旅客
B.异物
C.行包
D.人员
[单选题]―年中办、国办印发的《深化国税、地税征管体制改革方案》推进的是国税地税( );2018年中办、国办印发的《国税地税征管体制改革方案》实施的是国税地税( );这次中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》将推动税收征管的( )。
A.合作 合并 合成
B.合成 合并 合作
C.合并 合作 合成
D.合并 合成 合作
[单选题]由铁磁材料构成的磁通集中通过的路径,称为()。
A.电路
B.磁链
C.磁路
D.磁场
[单选题]触电急救脱离电源,就是要把触电者接触的那一部分带电设备的()断路器(开关)、隔离开关(刀闸)或其他断路设备断开;或设法将触电者与带电设备脱离开。
A.有关
B.所有
C.高压
D.低压
[多选题] 霍夫兰德( CHovland )态度转变模型包含的要素有( ) 。
A.信息
B.背景
C.反馈
D.通道
[多项选择]以下属于急性胎儿窘迫的有
A. 胎动减弱
B. 胎心率110次/分
C. 胎动每小时8次
D. 胎心率170次/分
E. 头先露羊水中混有胎便
[判断题]股权投资项目不属于基本建设项目。
A.正确
B.错误
[单选题]有限空间作业出现紧急情况时,监护者应向作业者发出撤离警告,必要时立即()。
A.通知公司安全管理人员
B.呼叫应急救援服务
C.进入有限空间施救
[单选题]飞行减载功能(LAF)的功能:
A. 减轻机翼结构载荷
B. 减轻机身结构载荷
C. 减轻襟/缝翼结构载荷
[多选题]电阻并联电路具有( )特点。 ( )
A.并联电路中电流处处相等,即通过各电阻的电流都相同
B. 电路中的总电流等于各支路电流之和
C. 并联电路的总电阻小于电路中阻值最小的电阻,其总电阻的倒数等于各支路电阻的倒数之和
D. 两个电阻并联时,其总电阻可用下式计算:R=R1R2/(R1+R2)
[多选题]使用电气工具时,不准提着电气工具的( )部分。
A.A-把手(手柄)
B.B-转动
C.C-外壳
D.D-导线
[判断题]泄漏区域人员未佩戴或未正确佩戴正压式空气呼吸器,泄漏区域未设置警示标识,监护人员处于下风向位置,造成人员中毒窒息。
A.正确
B.错误
[单选题](2018年)根据契税法律制度的规定,下列行为中,应征收契税的是( )。
A.李某将商户抵押
B.乙公司受让国有土地使用权
C.王某转让商铺
D.甲商场出租摊位
[多项选择]场外交易市场与证券交易所共同组成了证券交易市场,场外交易市场主要功能是( )。
A. 场外交易市场是证券发行的主要场所
B. 场外交易市场为政府债券、金融债券、企业债券以及按照有关法规公开发行而又不能或一时不能到证券交易所上市交易的股票提供了流通转让的场所
C. 场外交易市场是证券交易所的必要补充
D. 场外交易市场是一个“开放”的市场,投资者可以与证券商当面直接成交
[单选题]《高速铁路接触网运行维修规则》(铁总运[2015]362号),维修工区进行的所有作业,()应进行质量检查验收。
A.运行工区
B.检测工区
C.供电车间
D.维修车间
[多选题]《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》(客管电〔2021〕20号)规定办理联网办理动车组席位降级退差时,各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员,原则上由()进行操作。
A.列车长
B.列车值班员
C.专人
D.列车长指定人员
[单项选择]以下关于行政主体与行政机关的区别哪些说法是不正确的?( )
A. 并非所有行政机关都能成为行政主体
B. 并非所有场合行政机关都能成为行政主体
C. 在所有场合行政机关都能成为行政主体
D. 并非所有行政主体都是行政机关
[单选题]风险管理的核心在于()
A. 风险认别
B. 风险计量
C. 风险监测
D. 选择最佳风险管理技术组合
[单项选择] 某工地,焊接一膨胀水箱。焊工在完成了4/5的工作量下班后,工地负责人又安排了油漆工将焊好的部分刷上防锈漆。因场地通风不良,到第二天油漆未干。焊工上班后,未采取相应措施继续施焊,造成水箱内油漆挥发气体爆炸燃烧,焊工被烧灼伤。 下列施工现场消防器材的配备说法正确的是()。
A. 临时搭设的建筑物区域内,每100m2配备5只10L灭火器
B. 大型临时设施总面积超过50000m2,应备有专供消防用的太平桶、积水桶(池)、黄砂池等设施,上述设施周围不得堆放物品
C. 临时木工间、油漆间和木、机具间等每25m2配备一只种类合适的灭火器
D. 30m高度以上高层建筑施工现场,应设置具有足够扬程的高压水泵或其他防火设备和设施
[单项选择]内聚是从功能角度来度量模块内的联系。按特定次序执行元素的模块属于下列 ( )内聚。
A. 顺序内聚
B. 过程内聚
C. 逻辑内聚
D. 功能内聚
[单选题]WG-21A型无绝缘轨道电路自动闭塞(“N+1”系统),ZW·XK1空芯线圈的电阻()。
A.18.5mΩ±5.5mΩ
B.20.5mΩ±7.5mΩ
C.25.5mΩ±8.5mΩ
D.30.0mΩ±9.5mΩ±
[单选题]半自动闭塞区段,按照装有进路表示器的出站信号机发车,列车占用区间的行车凭证是( )。
A.绿色许可证
B.出站信号机显示的允许运行的信号
C.调度命令
D.车站值班员的通知
[判断题]绝缘涂层具有的热稳定性能,是指传热能力。( )。
A.正确
B.错误
[填空题]人类利用的微生物及其代谢产物有()、()、()、()、()等。

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

截图扫码使用小程序[完全免费查看答案]
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码