[填空题]{{B}}PART FIVE{{/B}}
{{B}}· Read the text below about customer loyalty.
· In
most of the lines 34-45, there is one extra word. It is either grammatically
incorrect or does not fit in with the sense of the text. Some lines, however,
are correct.
· If a line is correct, write CORRECT on your Answer Sheet.
·
If there is an extra word in the line, write the extra word in CAPITAL LETTERS
on your Answer Sheet.{{/B}}
{{B}}Increasing Customer Loyalty{{/B}}
Customers are not revolutionaries. They are attracted to the certainty of
knowing that
what they buy it will be good value for money or
will perform a particular task effectively.
34. They are cautious but their
loyalty, without once achieved, is the key to business success.
35. Brands
can help to create customer loyalty by providing us a signpost to certainty
and
36. safety. Ideally, when a customer sees a product, it leads to a range
of positi
[判断题]作业人员在接触运用中配电箱、电表箱前，应检查接地装置是否良好，并用验电笔确认其确无电压后，方可接触。
A.正确
B.错误
[填空题]在逻辑电路中,三极管通常工作在（ ）和（ ）状态。
[简答题]请问值机人员使用FT指令操作时离港系统显示“NEED INITALIZE”的原因及处理方法。
[判断题]通信机房的窗户应具备遮阳功能，防止阳光直射机柜和设备。
A.正确
B.错误
[判断题]《中华人民共和国特种设备安全法》规定：除电梯、客运索道、大型游乐设施等为公众提供服务的特种设备运营使用单位外，其它特种设备使用单位可以自行决定是否配备特种设备安全管理人员。
A.正确
B.错误
[多选题] 易燃、有毒气体泄漏现场的战斗展开()
A. 消防车应停放在灾害现场上风或侧上风处,并能随时进攻或撤离。
B. 消防人员在战斗展开前要做好安全防护,携带相应的检测仪器,边检测,边接近泄漏源
C. 有可能发生爆燃的易燃气体泄漏现场,在未控制着火源的情况下,不能盲目战斗展开
D. 消防人员必须做好防中毒的安全防护后才能进入有毒区域
[单选题]由人造板材做成的家具在室内释放较高浓度的有害气体主要是（ ）。(2011年真题)
A.甲醇
B.甲酸
C.甲烷
D.甲醛
[简答题]802.11a标准中每个子信道的带宽是22MHz.
[判断题]使用同一张作业票依次在不同作业地点转移作业时，应重新识别评估风险，完善安全措施，重新交底。( )
A.正确
B.错误
[单选题]2.333. 第333题
无功定比线损电量是( )与总无功变损之和，再乘以无功线损系数。
A.无功总抄见电量
B.分表总抄见电量
C.主表总抄见电量
D.母表总抄见电量
[单选题]下列说法中哪一种对无人机教员的合格证申请人的要求是必须的
A.具备无人机应急处理程序方面的技术
B.在所申请的无人机上担任机长经历时间多于100小时
C.在所申请的无人机上飞行经历不小于100小时
[单项选择]定额年金和变额年金是依照（）来划分的。
A. 交费方式
B. 给付开始日期
C. 给付额是否变动
D. 被保险人数
[多项选择]治疗痄腮的主穴为( )
A. 翳风、颊车
B. 期门
C. 合谷、关冲
D. 梁丘、足三里
[单选题]危险化学品安全生产许可证、安全使用许可证、安全经营许可证由()核发。
A.安全生产监督管理部门
B.公安机关
C.工商行政管理部门
[多项选择]现代教育培训要求围绕着四种能力重新设计，组织学习的内容被称为教育培训的支柱的（）。
A. 学创新
B. 学知
C. 学做
D. 学会共同生活
E. 学设计
[多选题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注意自身行为规范，并做好对旅客违章行为的取证工作，取证应以( )为主。
A.视频
B.照片
C.其他旅客旁证
D.其他工作人员旁证
[单项选择]工程咨询公司作为承包商与作为承包商的设计分包商时服务内容基本相似，主要的区别是( )。
A. 获得酬金方式不同
B. 承担的项目风险不同
C. 签订合同类型不同
D. 需要的资质不同 ．
[多选题]发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，对已带人车内的，应（ ）运费，妥善安排，必要时可放入（ ）内。
A.加倍补收
B.补收
C.行李车
D.车厢内
[单项选择]红色腰带表示跆拳道修习者的等级为（）
A. 三级至一级
B. 六级至四级
C. 十级至一级
[单选题]横波探伤时,对大缺陷测长的方法一般常用
A.最大波高衰减法
B.端点最大波高衰减法
C.波高限度法
D.上述都对
[单项选择]绕地球一周直接证明地圆说的人是（）
A. 伽利略
B. 哥白尼
C. 麦哲伦
D. 开普勒
[不定项选择题]某投机者买入2张9月份到期的日元期货合约，每张金额为12500000日元，成交价为0.006835美元/日元，半个月后，该投机者将两张合约卖出对冲平仓，成交价为0.007030美元/日元。该笔投机的结果是（ ）。
A.亏损4875美元
B.盈利4875美元
C.盈利1560美元
D.亏损1560美元
[单选题]涵洞顶部填土大于( )的涵洞称为暗涵。
A.30cm
B.40cm
C.50cm
[多选题]车辆事故救援中拆除车顶的基本步骤包括( )。
A.将所有柱子剪切得尽可能低
B.将挡风玻璃切割的尽可能低
C.移除车顶
D.处理剪切部位锋利的边缘
[单项选择]中华人民共和国的政府首脑是（）
A. 国家主席
B. 国务院总理
C. 全国人大常委会委员长
D. 全国政协主席
[单选题]国家综合性消防救援队伍作为国家应急救援骨干力量，
实行( )小时驻勤备战。
A.8
B.12
C.16
D.24
[多选题]微电网中主要设备（）大修或更换后，其重新并网前应对大修或更换的设备进行检测。
A.并网开关
B.微电网主电源
C.微电网控制系统
D.微电网负荷
[单选题]行政许可的实施机关可以对已设定的行政许可的实施情况及______适时进行评价，并将意见报告该行政许可的设定机关。
A. 项目的可行性
B. 推行的重要性
C. 存在的必要性
D. 设置的合理性
[多选题]实现人的现代化和人的全面发展,必须使人充分享有()。( )
A.生存权
B.安全权
C.发展权
D.财产权
[单选题]连杆大端采用斜切口结构形式是为了（）。
A. 增加强度
B. 便于吊缸
C. 降低轴承比压
D. B＋C
[单项选择]柴胡横切面中可见( )
A. 油室
B. 油管
C. 油细胞
D. 乳管
E. 含橙黄色物的分泌细胞
[多项选择]在外力作用下易发生小儿桡骨头半脱位的原因是（）。
A. 桡骨头发育不完全
B. 桡骨头发育畸形
C. 环状韧带松弛
D. 环状韧带缺损
E. 环状韧带断裂
