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[多选题]用户向你抱怨产品不能正常使用，且情绪不稳定时，你可以使用哪些语句来引导谈话？
A.您应该冷静一下。
B.您先别着急。
C. 请放心，我马上帮您跟进。
D.对不起，影响了您的使用。
[单项选择]肾糖阈是指
A. 尿中开始出现葡萄糖时的血糖浓度
B. 肾小球开始滤过葡萄糖时的血糖浓度
C. 肾小管开始吸收葡萄糖时的血糖浓度
D. 肾小管吸收葡萄糖的最大能力
[单项选择]口腔操作中的感染传播依赖因素不包括（）
A. 感染源
B. 传播媒介和载体
C. 传播途径
D. 消毒方法不正确
E. 易感宿主
[多选题]中级正常口对口（鼻）呼吸时，应注意( )
A.吹气和放松时要注意伤员胸部有起伏的呼吸动作
B.吹气时如有较大阻力，可能是头部后仰不够，应及时纠正
C.开始时大口吹气两次
D.正常口对口（鼻）呼吸的吹气量要大
[单选题]1kV及以下低压电缆单根段长在（ ）米及以上的工程结余物资允许退库。
A.50
B.100
C.200
D.300
[填空题]检查蓄电池检修标识填写清晰、准确，标识（ ）。
[判断题]流通时间越等于或近于零，资本的职能越小，资本的生产效率越低，它的自行增值就越小。
[单选题]THANKS GIVING DAY 是__基督教的一个重要节日.
A.欧洲
B.东南亚
C.北美洲
D.非洲
[多选题]宁波作为国务院确定的较大的市,该市执法部门对于(),必须全部上缴本级财政,
A.扣押当事人甲小型货车
B.收缴当事人100元罚款
C.没收无证经营的B的所得5000元
D.没收C的违法水果后拍卖所得的4500元
[判断题]对客户普遍使用、与国民经济发展和人民生活关系重大的银行基础服务，实行政府指导价或政府定价。
A.正确
B.错误
[多选题]工作负责人应对工作班成员的（ ）进行认真监督，确保（ ）状态正常、（ ）和（ ）等设置正确
A.操作
B.无人机巡检系统
C.人员工作状态
D.航线
E.安全策略
[单选题]在水深及腰部,或岸上无法涉水进入时可采用( )法入水。
A.纵跳式入水
B.平跳式入水
C.向下入水
D.侧跳式入水
[简答题]Comparative historian Marc Ferro claims that the largest discrepancy in knowledge between what academic historians and what the average citizen knows about history is found in the United States. How has this situation come about Certainly the problem does not lie with the secondary literature. Whereas in the past, American historians were handicapped by secondary literature that was clearly biased towards a European viewpoint, since the civil rights movement of the 1950s and 60s, the secondary literature in American history has become far more comprehensive. And it cannot be simply a matter of space constraints: the average high school history textbook is well over a thousand pages in length.
One theory holds that American history textbooks are simply the socializing instruments of a controlling elite. The stratification of American society is preserved, according to this theory, by the creation of what Marx termed "false consciousness. " The theory holds that the
[填空题] 单机挂车不准挂装载爆炸品、( )的车辆。
[单项选择]戈谢病最常见的类型可无神经系统受累症状是（）
A. Ⅰ型
B. Ⅱ型
C. Ⅲa型
D. Ⅲb型
E. Ⅲc型
[多选题]按照寄生虫寄生时间的长短可以划分为______。 ( )
A.固需寄生虫
B.暂时寄生虫
C.永久寄生虫
D.兼性寄生虫
[单项选择]悬索桥两桥塔间距离3km，垂跨比为1/12，吊杆最短处长5m，则桥塔至少应高出桥面( )m。
A. 250
B. 255
C. 260
D. 280
[多选题]土石方施工采用挖掘机开挖时应遵守的规定有（ ）。
A.应避让作业点周围的障碍物及架空线$
B.$禁止人员进入挖斗内，禁止在伸臂及挖斗下面通过或逗留$
C.$暂停作业时，应将挖掘机熄火$
D.$挖掘机作业时，在同一基坑内不应有人员同时作业
[多选题]消防救援人员除( )等重要集体活动外，着制式服装进入室内通常自行脱帽，按照规定放置，组织其他集体活动时可以统一脱帽；
A.宣誓仪式
B.晋升（授予）消防救援衔仪式
C.授旗仪式
D.换装仪式
[多选题]下列描述属于对道德本质描述的是( )。
A. 社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质
B. 社会经济关系变化决定着道德的的变化
C. 在阶级社会中,社会经济关系的阶级特性决定了道德的阶级属性
D. 道德具有相对的独立性
[不定项选择题]A.琼脂糖
A.琼脂糖珠4B
B.聚乙二醇
C.硫酸铵
D.聚丙烯酰胺
E.抗体的纯度鉴定选择何种物质作为凝胶电泳支持物
[单选题]高压计量电表由供电企业负责更换，高压互感器、表箱等客户资产设备由（）出资。
A.客户
B.供电企业
C.施工方
D.项目负责人
[单选题]直角（大） 单位 个 批发价（ ）
A.0.50
B.1.2
[多项选择]下列哪项属于渐进镜的优点
A. 全程的清晰视力
B. 无形的子片
C. 良好自然的中间视觉
D. 眼位、头位运动相对增加
E. 视觉自然
[单项选择]( )一般表示某个产业在国民经济中所占份额。
A. 产业结构
B. 产业构成
C. 产业发展水平
D. 产业进程
[单选题]新录用消防员训练周期一般为多长时间？
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
[判断题] 主题公园游线设计应采取总体环线、分区辐射式的设计模式,这种游线设计模式为大多数主题公园所采用。所谓总体环线、分区辐射是指主题公园在每个相对独立的分区采用环线式游线设计,在总体的布局上则采用中心辐射式的游线设计模式。_______
A.正确
B.错误
[单选题].芯样抗压试验所采用的压力试验机测量精度应为( )。
A.±0.5
B.±1%
C.±1.5%
D.±2%
[单选题]1922年10月,长沙工人取得第一次罢工胜利,史称( )。
A.长沙泥木工人大罢工
B.粤汉路铁路工人罢工
C.安源大罢工
[简答题]大型养路机械组返回车站在停留线停稳后,应该注意哪些事项?
[单选题]承包人发现合同条款不够明确或技术规范过于苛刻时，应采用的报价方法是（ ）。
A.不平衡报价法
B.多方案报价法
C.增加建议方案法
D.先亏后盈法
[判断题]公安民警调离、辞职或者被辞退、开除公职的,应当收回所配发的人民警察证、警服和警衔、警号等警用标志。县级以上公安机关负责统一回收警服及警用标志。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]工程项目范围确认依据中的有关项目文件是指( )。
A. 双方签订的项目合同
B. 双方签订的承包合同
C. 双方签订的招标合同
D. 第三方的评价报告
