热门试题:
[单选题]允许零件尺寸和几何参数的变动量称为( )
A.偏差
B.极限偏差
C.误差
D.公差
[单选题]有效处理客户投诉应遵循原则中, 首问负责是指。
A.不论是否为本人职责范围, 按照谁接待、 谁受理、 谁跟踪、 谁解决的原则, 凡首次接待客户投诉网点或客服人员, 必须认真倾听受理客户投诉,妥善处理投诉或及时做好转办移交投诉, 不得拒绝推诿客户。
B.接到投诉事件, 应积极应对、 快速反应、 妥善处理, 努力在本层级化解或处理好客户投诉。
C.一旦发生客户投诉, 要采取有效措施, 将投诉消化在萌芽状态或基层网点, 尽量避免投诉升级。 如有升级可能或本级机构无法解决的问题, 应立即向上级行相关部门上报, 努力协调化解, 控制传播范围, 减少不良影响。
D.对客户投诉事件, 要本着公平、 公正、 公开、 诚信的原则进行调查核实, 不护短、 不遮丑, 对有责投诉要正面回应, 公开事实真相及处理结果; 对无责投诉, 要有理、 有利、 有节地向客户做出合理解释, 同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益。
[单项选择]文章Ⅱ
“居眠り”は体によいことなのですか?
答えはイエスでもあり、ノーでもあります。単純には判定できません。もともと昼寝は、幼児期には毎日の習慣であったのが、学齢期になると許されなくなったものです。
51これは、学校や一般社会が決まった時間表を持っていて、昼寝をやめさせてしまう からです。多くの文明国では、自宅での昼寝はともかく、学校や職場での昼寝や居眠りは悪徳だとする考えが支配的のように見えます。公共の場での仮眠は、わずかに乗り物とか公園とか映画館のようなところでしか容認されていないようです。
人間の眠気を時間を追って記録すると、夜間の睡眠に向けて増大するばかりでなく、正午を過ぎたころにも小さなピークが出現します。52このピークを、単なる気の緩みと見るか、休息の必要性の現れとして社会が容認するかどうかで、成人の睡眠パターンに昼寝が組み込まれるかどうかが決まってきます。人間の眠りは、生理的な欲求よりも文化的拘束面のほうが優先するのです。
しかし一方では、多くの文明国で、( 53 )、能率の低下にとどまらず、判断の誤りや交通事故などがこの時間帯に多発しています。
もちろん、主睡眠期の夜間に無理して働いている場合には、さらに深刻な問題が発生していることはよく知られているとおりです。これらの現象は、われわれが自然の原理を軽視した54「代償」を受けているということになるのでしょう。
そんなわけで、無理して起き続けるより、少しだけ昼寝して脳を休息させるのは理にかなったことです。ただし、昼寝によって生物時計の針が狂わないように、また、夜間の主睡眠の内容に大きな変化を与えないように、むやみに長く寝ないように気をつける必要があります。
注:仮眠/打盹儿。眠気/睡意。ピーク/最高峰。代償/补偿。( )に入る表現として、次のどれが適当なのか。
A. 昼過ぎの眠気に逆らって仕事をすることによって
B. 昼過ぎの眠気を休息の必要性の現れとすることによって。
C. 昼寝を睡眠のパターンに組み込むことによって。
D. 昼寝を組み込むかどうかを個人の選択とすることによって。
[判断题]做爆发试验必须三次全部合格,其中一次不合格,应重新做3次,直到全部合格。
A.正确
B.错误
[单项选择]初中生思维的最主要特点是()
A. 动作协调性
B. 具体形象性
C. 抽象逻辑性
D. 辩证逻辑性
[单项选择](Before) she died, the daughter of Andrew Jackson (who) (lives) in the family mansion (宅第) (used) to take tourists through her home.
A. Before
B. who
C. lives
D. used
[简答题]
某企业20×8年发生下列经济业务:
(1)1月1日向银行借入800000元,用于某项工程,期限5年,年利率10%(实际利率与合同利率一致),合同规定到期一次还本付息。该企业每半年计算利息费用。该工程将于20×9年完工,假设工程建造期间计提的利息费用均符合资本化条件。
(2)经批准于4月1日发行每张面值100元,票面利率为8%(实际利率与合同利率一致),期限5年的债券10000张,该债券为一次还本付息债券,发行收入已收到并存入银行(不考虑发行费用)。该企业发行债券筹集资金当期全部用于某建设项目。该企业按年计提债券利息。该项目将于2×10年完工,假设项目建设期间计提的费用均符合资本化条件。
要求:
(1)编制取得长期借款及计提20×8年利息的会计分录;
(2)编制债券发行及计提20×8年利息的会计分录。
[单项选择]BSP的具体目标可以归纳为五条,下列哪条是以最高效率支持企业的目标
A. 避免主观性
B. 保护投资
C. 资源管
D. 改善管理与客户关系
[单选题]热井水泥初凝时间不少于()。
A.85min
B.95min
C.105min
D.115min
[单选题]起重物品应绑牢,吊钩要挂在物品的重心线上。()
A.A.正确
B.B.错误
[单项选择]具有利湿去浊,祛风除痹功效的药物是()
A. 泽泻
B. 滑石
C. 茵陈
D. 萆薢
E. 地肤子
[单项选择]使用四显示自动闭塞法行车时,当出站信号机不能显示绿色灯光或绿黄色灯光,仅能显示黄色灯光时,办理特快旅客列车通过,行车凭证为出站信号机显示的黄色灯光和()。
A. 路票
B. 调度命令
C. 红色许可证
D. 绿色许可证
[单项选择]2004年,国内哪个卡种率先对银行卡收取年费,实施有偿服务()。
A. 牡丹卡
B. 金穗卡
C. 长城卡
D. 龙卡
[单选题] "禁止在跨河桥长不足100米的铁路桥梁的河道上游500米、下游()米范围内采砂、淘金。
A. 2000
B.3000
C.1000
D.1500"
[判断题]( )B747-8i 型飞机机组休息室装有烟雾探测系统和自动灭火系统。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]A.煎膏剂
A.单糖浆
B.复合型乳剂
C.蛋白酶合剂
D.磺胺嘧啶混悬剂
E.浸出药剂
[单项选择]
钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。
钱某骑自行车上班途中因车祸受伤致残,可以( )。
A. 认定为工伤
B. 视同为工伤
C. 不属于工伤
D. 条件不足,无法确定
[单选题]对吞咽反射的描述,下列哪项正确
A.不随意运动
B.随意运动,麻醉后不消失
C.不随意运动,麻醉后消失
D.不随意运动,麻醉后消失
E.随意运动,麻醉后消失
[单选题]在铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶、铁路桥梁外侧起向外各 1000米范围内,以及在铁路隧道上方中心线两侧各( )米范围内,确需从事露天采矿、采石或者爆破作业的,应当与铁路运输企业协商一致,依照有关法律法规的规定报县级以上地方人民政府有关部门批准,采取安全防护措施后方可进行。
A.800
B.1000
C.1200
D.1500
[单选题]( )电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证
A.谦虚谨慎、办事公道
B.遵纪守法、廉洁奉公
C.实事求是、工作认真
D.恪守机密、严守机密
[单选题]在计算机内部,一切信息的存储、处理与传送均使用().
A.二进制数
B.十六进制数
C.BCD码
D.ASCII码
[单选题]列车内的验票工作原则上每()千米一次。
A.100
B.300
C.400
D.500
[判断题]金融工具交易或买卖过程中所产生的运行机制,是金融市场的深刻内涵和自然发展,其中最核心的是供求机制。
[判断题]严格遵守有关人身安全的各项规章制度。
A.正确
B.错误
[判断题]浆液性恶露持续10天左右( )。
A.正确
B.错误
[判断题]在电刷的整个边缘有强烈的火花,同时有大火花飞出。换向器上严重发黑,用汽油不能擦掉,而且电刷有烧焦和损坏的3级火花是不允许运行的。( ) P86T387
A.正确
B.错误
[单项选择]常用甲基纤维素、聚乙二醇等黏度调节剂的是()
A. 注射剂
B. 输液剂
C. 眼用溶液剂
D. 注射用无菌粉末
E. 乳浊液型注射剂
[单项选择]可可豆脂可用作()
A. 气雾剂中作抛射剂
B. 软膏剂中作透皮吸收促进剂
C. 栓剂中作基质
D. 滴眼剂中作抑菌剂
E. 片剂中作润滑剂
[多选题]中国革命战争的基本形式有( )。
A.游击战
B.运动战
C.阵地战
D.地雷战
[单选题]《山东省安全生产条例》规定:从业人员在三百人以上的高危生产经营单位和从业人员在一千人以上的其他生产经营单位,应当按照规定设置( )。
A.安全总监
B.专职安全管理人员
C.安全管理机构
D.安全生产委员会
[单选题]关于分馏系统蒸汽吹扫,下列说法错误的是( )。
A.吹扫前公用工程各系统已完成试运,处于备用状态
B.吹扫前应拆开与设备相连的法兰
C.控制阀和流量计可以直接吹扫
D.吹扫前应打开塔顶放空阀
[判断题]对已鉴别为真票的票证交给客户后重新受理时,不必重新鉴别票证真伪。( )
A.正确
B.错误
[判断题]公司类贷款调查时需查验企业征信系统反映的融资金额与财务报表反映的是否一致,不一致的须要求企业提供有效说明。( )
A.正确
B.错误
[多选题]合理划分中央与地方财政事权和支出责任的原则,包括( )。
A.体现基本公共服务受益范围
B.兼顾政府职能和行政效率
C.实现权、责、利相统一
D.做到中央统筹、地方协助
E.激励地方政府主动作为