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[简答题]日常对客服务的技巧是什么?

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[单选题]莱斯自动化系统技术监控席可显示席位资源状态表,包括()。
A.服务器和工作站的工作状态
B.CPU内存
C.硬盘占用率
D.以上均对
[单项选择]餐具洗消工序为:去残渣,洗涤剂洗刷,净水冲、()4道工序。
A. 热力消毒
B. 控干水迹
C. 用干净抹布擦拭
D. 收入橱柜内
[判断题]报表填写的要求:真实、准确、清晰、完整、及时。
A.正确
B.错误
[单选题]用友U8管理软件中,()模块是最基本的模块,也是核心模块,其他模块都间接与此模块相连。
A.账务处理
B.系统管理
C.UFO报表
D.工资管理系统
[判断题]车辆的三态作用是指车钩的全开位置、半开位置和关闭位置。
A.正确
B.错误
[单项选择] Your company has a main office and ten branch offices.  Your network consists of a single domain Active Directory forest. An Active Directory site exists for each office.  The main office contains five domain controllers that run Windows Server 2008 (x64).  Each branch office contains one read-only domain controller (RODC) that runs Windows Server 2008(x86).  All domain controllers are configured as global catalog servers. You plan to deploy one Exchange Server 2010 server in each site.  You need to recommend changes to Active Directory to support the planned deployment.  The solution must ensure that Exchange servers in each branch-office site connect to their local domain controllers.  What should you recommend?()
A. Implement a DNS zone for each office.
B. Change all RODCs to Windows Server 2008 (x64) RODCs.
C. Implement a writable domain controller in each branch office.
D. Disable site link bridging for the forest and configure Exchange-specific costs.
[单项选择]下列检验项目属于食品添加剂的检验内容的是()。
A. 食品营养成分含量的检测
B. 食品色素含量的检测
C. 食品中脂肪含量的检测
D. 食品中蛋白质含量的检测
[单选题]提供热饮时,注意严防烫伤旅客,热饮温度应控制在___度以内,容量不超过__成。
A.20-30,7
B.50-60,8
C.60-70,7
D.60-70,8
[单项选择]混凝土外加剂中,引气剂的主要作用在于()。
A. 调节混凝土凝结时间
B. 提高混凝土早期强度
C. 缩短混凝土终凝时间
D. 提高混凝土的抗冻性
[单选题]普通、优质和高级优质钢划分的依据是( )。
A.力学性能的高低
B.含碳量的多少
C.硫、磷含量的多少
D.锰、硅含量的多少
[单项选择]对本单位的安全生产工作全面负责的人是生产经营单位的()。
A. 主要负责人
B. 安全管理部门
C. 分管生产的负责人
D. 生产管理部门
[单项选择]HbA的α-亚基与O 2 结合后产生变构效应,从而
A. 促进α-亚基与O2结合,抑制β-亚基与O2结合
B. 抑制α-亚基与O2结合,促进β-亚基与O2结合
C. 促进其他亚基与O2结合
D. 促进α-亚基与O2结合,同时促进β-亚基与CO2结合
E. 抑制α-亚基与O2结合,同时抑制β-亚基与O2结合
[判断题]根据反馈信号与放大电路输入信号的叠加关系可分为电压反馈和电流反馈。
A.正确
B.错误
[判断题]公司章程可以规定股东对公司可分配利润的分配比例,但是公司持有的本公司股份不得分配利润。()
[单选题]根据《安全生产法》 ,生产经营单位负责人安全生 产责任之一是: 及时如实报告( )。
A.职工人数
B.生产安全事故
C.安全投入费用
[判断题]Ⅰ、Ⅱ级铁路,最大限制坡度,其区间线路在任何情况下均不得大于12‰。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]用彩色多普勒血流成像技术检测手指末端小动脉,下列哪项调节是错误的
A. 用低的速度标尺
B. 彩色图选用两色图
C. 小的取样容积
D. 低通滤波器
E. 高通滤波器
[单选题]无缝道岔导轨、辙叉、心轨、翼轨的扣件扭矩应保持在( )。
A.700~900N·m
B.120~150N·m
C.1100~1400N·m
D.250~300N·m
[单选题] 实施建筑工程监理前,( )应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限,书面通知被监理的建筑施工企业。
A.施工单位
B.主管单位
C.建设单位
D.上级机关
[判断题]禁止用口尝和正对瓶口用鼻嗅的方法来鉴别性质不明的药品。
A.正确
B.错误
[多项选择]《个人所得税纳税申报表》(适用于年所得12万元以上的纳税人申报)中,纳税人名称有可能填写的有( )。
A. 个体工商户
B. 个人独资企业
C. 合伙企业
D. 私营企业
E. 承包承租经营的企业事业单位名称
[简答题]在育种工作中,如何科学地应用回交育种法?
[判断题]工作票应由工作负责人审核,手工或电子签发后方可执行。
A.正确
B.错误
[单项选择]对讲说回答问题阶段的目的表述错误的是()
A. 进一步说明情况
B. 探究问题
C. 对听众反应反馈
D. 维护自身权威
[单项选择]男性,65岁。前列腺增生切除术后,短期内禁止肛管排气和灌肠,是为防止()
A. 疼痛
B. 出血
C. 肠穿孔
D. 感染
E. 大便失禁
[单项选择]拟调查某大学学生的龋病患病情况,若进行抽样调查应采取
A. 单纯随机抽样
B. 系统抽样
C. 分层抽样
D. 整群抽样
E. 多级抽样
[多选题]贷后检查中发现违约可采用下列方式处理()
A.贷款人对其部分或全部贷款加收利息
B.贷款人提前收回部分或全部贷款
C.贷款人以书面形式通知借款人,责成借款人限期改正
D.贷款人停止支付借款人未使用的贷款、
[单项选择]我国古代农业推广以()为主。
A. 行政督导
B. 民间互助
C. 朝廷拨款
D. 民间结社
[判断题]客专线18号道岔尖轨设置3个牵引点。
A.正确
B.错误
[单项选择]流通蒸汽加热30或60min()
A. 物理灭菌
B. 化学灭菌
C. 防腐
D. 消毒
E. 上述均不正确
[多项选择]下列情况中,诉讼时效期间为1年的有( )。
A. 出售质量不合格的商品未声明的
B. 法人的名誉权受到侵害的
C. 寄存物丢失或损毁的
D. 延付或拒付租金的
[判断题]零件图上的重要尺寸,应从基准直接标注辅助基础和主要基准间要标注联系尺寸。
A.正确
B.错误
[单项选择]患者男,60岁,饮少量酒后出现上腹部剧痛2h入院,既往高血压,胆结石病史,曾行胆囊切除。查体:Bp90/60mmHg,心率102次/min,律齐,双肺呼吸音清,腹略膨隆,软,中上腹压痛(+),无反跳痛及肌紧张,移动性浊音可疑阳性,肠鸣音减弱。

若患者血淀粉酶正常,心电图下壁导联ST段略压低,B型超声显示脂肪肝,因肠气干扰胰腺显示不清,肝内、外胆管不扩张,肝功能及胆红素正常,血常规示白细胞18×109/L,血红蛋白170g/L,则该患者最有可能的诊断是()。


A. 急性心肌梗死
B. 急性胰腺炎
C. 急性化脓性胆管炎
D. 腹主动脉夹层
E. 急性肺炎
F. 急性肠系膜动脉栓塞
[多项选择]高分子材料具有的优点有()。
A. 良好的绝缘性
B. 耐腐蚀性强
C. 耐热性较高
D. 韧性好
[简答题]甲公司适用的所得税税率为15%,且预计在未来期间保持不变,2×19年度所得税汇算清缴于2×20年3月20日完成;2×19年度财务报告批准报出日为2×20年4月5日,甲公司有关资料如下: 资料一:2×19年10月12日,甲公司与乙公司签订了一项销售合同,约定甲公司在2×20年1月10日以每件5万元的价格出售100件A产品,甲公司如不能按期交货,应在2×20年1月15日之前向乙公司支付合同总价款的10%的违约金。签订合同时,甲公司尚未开始生产A产品,也未持有用于生产A产品的原材料。至2×19年12月28日甲公司为生产A产品拟从市场购入原材料时,该原材料价格已大幅上涨,预计A产品单位生产成本为6万元。2×19年12月31日,甲公司仍在与乙公司协商是否继续履行该合同。 资料二:2×19年10月16日,甲公司与丙公司签订了一项购货合同,约定甲公司于2×19年11月20日之前向丙公司支付首期购货款200万元。2×19年11月8日,甲公司已从丙公司收到所购货物。2×19年11月25日,甲公司因资金周转困难未能按期支付首期购货款而被丙公司起诉,至2×19年12月31日该案件尚未判决。甲公司预计败诉的可能性为80%,如败诉,将要支付30万元至50万元的赔偿金,且该区间内每个金额发生的可能性大致相同。 资料三:2×20年1月26日,人民法院对上述丙公司起诉甲公司的案件作出判决,甲公司应赔偿丙公司50万元,甲公司和丙公司均表示不再上诉。当日,甲公司向丙公司支付了50万元的赔偿款。 资料四:2×19年12月26日,甲公司与丁公司签订了一项售价总额为1000万元的销售合同,约定甲公司于2×20年2月10日向丁公司发货。甲公司因2×20年1月23日遭受严重自然灾害无法按时交货,与丁公司协商未果。2×20年2月15日,甲公司被丁公司起诉,2×20年2月20日,甲公司同意向丁公司赔偿100万元。丁公司撤回了该诉讼。该赔偿金额对甲公司具有较大影响。 其他资料: (1)假定递延所得税资产、递延所得税负债、预计负债在2×19年1月1日的期初余额均为零。 (2)涉及递延所得税资产的,假定未来期间能够产生足够的应纳税所得额用以利用可抵扣暂时性差异。 (3)与预计负债相关的损失在确认预计负债时不允许从应纳税所得额中扣除,只允许在实际发生时据实从应纳税所得额中扣除。 (4)调整事项涉及所得税的,均可调整应交所得税。 (5)按照净利润的10%计提法定盈余公积。 (6)不考虑其他因素。 要求: (1)根据资料一,判断甲公司是否应将与该事项相关的义务确认为预计负债,并简要说明理由。如需确认,计算确定预计负债的金额,并分别编制确认预计负债、递延所得税资产(或递延所得税负债)的会计分录。 (2)根据资料二,判断甲公司是否应将与该事项相关的义务确认为预计负债,并简要说明理由。如需确认,计算确定预计负债的金额,并分别编制确认预计负债、递延所得税资产(或递延所得税负债)的会计分录。 (3)分别判断资料三和资料四中甲公司发生的事项是否属于2×19年度资产负债表日后调整事项,并简要说明理由。如为调整事项,编制相关会计分录;如为非调整事项,简要说明具体的会计处理方法。
[单项选择]The author points out that the Greeks who studied conic sections ______.


A. invented modern mathematical applications
B. were unaware of the value of their studies
C. worked with electricity
D. were forced to resign themselves to failure
[单项选择]药品委托生产必须经()
A. 国务院药品监督管理部门的批准
B. 国务院药品监督管理部门批准或省级药品监督管理部门批准
C. 省级药品监督管理部门批准或县级药品监督管理部门批准
D. 地级药品监督管理部门批准或县级药品监督管理部门批准
E. 市级药品监督管理部门批准或县级药品监督管理部门批准
[多选题]该车存在哪些逃费行为?( )
A..屏蔽OBU
B.大车小标
C.换倒卡
D.货车客标
E.有入口无出口逃费
[单项选择]()是一种化学物品,在操作中,需佩戴手套,避免污染。
A. EVA
B. LCD
C. ABC
D. TNT

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