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[单项选择]企业要按照社会主义市场经济体制的要求，不断深化自身改革，适应市场化和全球化竞争的需要，要明确（）对技术研发的责任，加强研发能力和品牌建设，建立健全技术储备制度，提高持续创新能力和核心竞争力。
A. 政府
B. 企业主要负责人
C. 企业技术研究人员
D. 企业劳动者
[单选题]高度阀与差压阀是空气弹悬挂系统中的重要部件，以下叙述正确的是( )。
A.和制动系统无关
B.不属于制动系统，但与制动系统有密切关系
C.属于制动系统
D.属于制动系统，但与制动系统没有密切关系
[单项选择]下列关于原始凭证的说法不正确的是( )。
A. 按照来源的不同，分为外来原始凭证和自制原始凭证
B. 按照格式的不同，分为通用原始凭证和专用原始凭证
C. 按照填制方法不同，分为一次原始凭证、累计原始凭证和汇总原始凭证
D. 按照填制方法不同，分为外来原始凭证和自制原始凭证
[填空题]当汽轮发电机组达到某一转速时,机组发生剧烈振动,当转速离开这一转数值时振动迅速减弱以致恢复正常,这一使汽轮发电机组产生剧烈振动的转速,称为汽轮发电机转子的（）。
[判断题]防火墙应从楼地面基层隔断至梁、楼板火屋面板的地面基层。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]要充分利用好国家在安全生产和应急救援方面的投入政策,管好用好资金,坚持（ ）原则,充分发挥投资效益。
A.节约办事
B.建设与节约并重
C.利旧与新建并重
[单项选择]在WindowsXP系统中有一个新的特色，它可以将系统的时钟与（）上的时钟服务器进行同步校正
A. Internet
B. Microsoft
C. 互联网
D. 局域网
[单项选择]2型糖尿病的临床表现多种多样，不正确的是（）
A. 有"三多一少"症状的糖尿病患者血糖一般已经明显升高
B. 2型糖尿病发现时可以无症状
C. 2型糖尿病可因皮肤外阴瘙痒、视物模糊、伤口不易愈合、手足麻木等症状首诊
D. 2型糖尿病早期可以有低血糖表现
E. 初诊以昏迷为首发表现的糖尿病肯定为1型糖尿病人
[单选题]关于国家机构的特点，下列表述不正确的是( )
A.国家机构的权力运作和职责都反映了统治阶级的意志和利益
B.国家机构是社会发展到一定阶段的产物，会一直存在下去
C.国家机构是一种国家组织，但又不同于一般的社会组织
D.国家机构的组织体系的设置、职权划分及其相互之间的关系非常复杂，不同国家机关按照法律规定组成完整严密的整体，保证国家基本职能的实现
[单选题]下列哪一项不属于金融远期合约的特点（）
A.非标准化合约
B.收益稳定
C.没有履约保证
D.柜台交易
[单选题]道德的主要功能是（ ）
A.激励功能和导向功能
B.认识功能和调节功能
C.沟通功能和激励功能
D.调节功能和辩护功能
[多项选择]根据《关于印发<绿色信贷指导意见>的通知》（济银发[2008]147号）文件，省里建立适应绿色信贷要求的银行信贷管理体制的方向有（）
A. 建立环保政策的“一票否决制”
B. 加快绿色信贷的制度设计步伐
C. 加强绿色信贷的执行力建设。
D. 加大绿色信贷产品的研发力度
[多项选择]属于酶联免疫吸附试验类型的是（）
A. 双抗体夹心法
B. 双位点一步法
C. 间接法测抗体
D. 竞争法
E. 捕获法测IgM抗体
[多选题]公安民警着装时应当严格遵守以下规定：( )
A.按照规定配套穿着，不同制式警服不得混穿，警服与便服不得混穿，警服内穿着非制式服装时，不得外露
B.按照规定缀钉、佩戴警衔、警号、胸徽、帽徽、领花、从警章等标志，系扎制式腰带，不同制式警用标志不得混戴。除工作需要外，不得佩戴、系挂与公安民警身份或者执行公务无关的标志、物品
C.除执行抢险救灾等工作任务外，应当保持警服整洁得体，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等
D.除工作需要或者其他特殊情形外，应当穿制式皮鞋、作训鞋或者其他黑色皮鞋，穿深色袜子，不得赤脚穿鞋或者赤脚。男性民警鞋跟一般不高于3厘米，女性民警鞋跟一般不高于4厘米
[单项选择]斑点免疫层析试验最常用的栽体材料是（）
A. 乙酸纤维素膜
B. 尼龙膜
C. 滤纸
D. 硝酸纤维素膜
E. 玻璃纤维膜
[多选题]分集按照合并的位置划分，可分为射频合并、中频合并与基带合并，分集还可以划分为()。
A.接收端分集
B.发送端分集
C.发联合分集
D.收联合分集
[单选题]接触煤尘的在岗人员职业健康检查周期为( )年1次。熟悉
A.1
B.2
C.3
[多选题]‘ 年 9 月 1 日起实施的《上海轨道交通手摇道岔作业管理规定》中规定,以下( )是正确的钩锁器安装位置要求。
A.三开道岔的钩锁器应安装于转辙机第三、四对短尖轨枕间【转辙机尖轨连杆外,基本轨接头方向第一对短尖轨枕起算】,若该位置不具备安装条件,则手摇道岔作业人员根据实际情况将安装位置往后顺延
B.其余类型道岔【除三开道岔】钩锁器应安装于尖轨与基本轨密贴侧第一、第二块滑床板之间位置,若该位置不具备安装条件,则手摇道岔作业人员根据实际情况将安装位置往后顺延
C.钩锁式钩锁器安装于基本轨与尖轨密贴侧,斥离式钩锁器安装于另一侧
D.斥离式钩锁器安装于基本轨与尖轨密贴侧,钩锁式钩锁器安装于另一侧
E.三开道岔的钩锁器应安装于转辙机第一、二对短尖轨枕间【转辙机尖轨连杆外,基本轨接头方向第一对短尖轨枕起算】,若该位置不具备安装条件,则手摇道岔作业人员根据实际情况将安装位置往后顺延
[判断题]建筑施工企业瞒报、谎报、迟报或漏报事故的，安全生产许可证在前暂扣时限的基础 上，再处延长暂扣期 30 日至 60 日的处罚。
A.正确
B.错误
[单项选择]因不可抗力原因，致使工程咨询机构未能按合同规定完成咨询工作，给委托方造成的损失( )。
A. 工程咨询机构应根据责任的分配承担
B. 工程咨询机构不应承担
C. 由委托方和工程咨询机构连带承担
D. 工程单位经委托方主张后承担
[单选题]正常生产中，如减压真空度下降时可采取的措施有( )。
A.提高水封罐油位
B.提高减压炉出口温度
C.增大炉管注汽
D.燃料气入装置边界阀
[判断题]农商银行严格执行集团客户的认定标准，坚持实质重于形式的原则，加强对集团客户的系统识别，实施统一授信管理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]电缆旁路作业，旁路电缆屏蔽层应在两终端处引出并可靠接地，接地线的截面积不宜小于（ ）mm2。
A.15
B.20
C.25
D.30
[填空题]某窗体中有一命令按钮，单击此命令按钮将会运行一个SQL语句，则需要执行的宏操作是______。
[多选题]任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙（ ）。
A.票务管理室门钥匙与钱箱钥匙
B.TVM维修门钥匙与钱箱钥匙
C.BOM钥匙与钱箱钥匙
D.AGM钥匙与钱箱钥匙
[判断题]带电断开架空线路与空载电缆线路的连接引线之前，应检查电缆所连接的开关设备状态，确认电缆不带电。
A.正确
B.错误
[单项选择]在晨昏线上（）
A. 时刻为0点
B. 时刻必然是6点或者18点
C. 太阳高度等于0度
D. 一定过南北极点
[填空题]某1FC5356发电机输出空载电压低于400V,若电压特性符合发电机空载特性曲线并且断开AVR连接 后电压在432~456V间,一般可能会损坏的是( )。
[多选题]产后心理异常包括( )、( )和( )。
A.产后忧郁
B.产后抑郁症
C.产后精神病
D.产后幻觉妄想
E..产后躁狂
[判断题]举手礼动作要领为：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约厘米处
A.正确
B.错误
[判断题]《残疾人预留票额》残疾人预留票额硬座车优先预留办公席所在车厢。
A.正确
B.错误
[单项选择]
Americans believe time is a limited resource; they try to conserve and manage it. People in the U.S. often (31) seminars or read books on time management. It seems they all want to (32) their time better. Professionals carry around pocket planners-some in electronic form--to keep (33) of appointments and deadlines. People do all they can to (34) more life out of their time. The early American hero Benjamin Franklin expressed this (35) best: "Do you love life Then do not waste time, for that is the (36) life is made of."
To Americans, punctuality is a (37) of showing respect for other people’s time. (38) more than 10 minutes late to an appointment usually (39) an apology, and maybe an explanation. People who are running late often call (40) to let others know of the delay. Of course, the less (41) the situation, the less important it is to be exactly on time. At informal get-togeth
A. participate
B. attend
C. adjoin
D. associate
[单项选择]在计算机中，各部件之间来往的信息可分成
A. 地址、数据和控制信号
B. 数据和地址
C. 地址和信号
D. 数据流和信号流
E. 数据信号和控制信号
[填空题]How to Handle Customers’ Complaints
... Complainers can damage a company faster than you can say "I’m sorry." But the companies with savvy are turning them into loyal buyers. Fred Jerome survived a frequent flyer’s nightmare. Boarding at 9:30 Pan Am shuttle in New York one morning, he expected to arrive in Boston in plenty of time for an afternoon of business meetings. However Logan Airport was blanketed in fog and the pi- lot circled for two hours before landing in Hartford Connecticut, to refuel. "No one may leave the plane" the pilot announced, frustrating passengers who wished to switch to a rental car or use a telephone. When he then said he was returning to La Guardia Airport some passengers protested in fury. He relented and finally landed in Boston about 4pm. Jerome caught a flight home and arrived in New York at 6.30. His day was ruined and he was exhausted and angry.
What should the company do for angry customers to those who have tackled the issue almost a
