[多选题]消费者权益保护部门主要职责包括：
A.组织开展消费者权益保护审查工作，确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定。
B.组织开展消费者权益保护工作内部考核，对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结，定期向高级管理层汇报，适时向董事会及委员会汇报。
C.组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促相关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉。开展投诉数据运行监测、统计分析，负责定期向监管部门报送投诉数据和相关情况。
D.组织开展消费者权益保护监督检查，对产品和服务销售各环节进行监督，确保贯彻金融消费者适当性制度，协助规范营销宣传和信息披露内容，针对发现问题采取有效措施督促落实整改。
E.组织开展金融知识宣传教育活动，督促相关部门落实有关监管要求，主动预防和化解潜在矛盾，提高消费者金融素养。开展内部教育和培训，强化员工消费者权益保护意识。

[单项选择]下列关于窗口收订报刊说法错误的是（）。
A. 窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅单，大宗订户填写报刊订阅清单
B. 窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅清单，大宗订户填写报刊订阅单
C. 订户填写报刊订阅单后，根据订阅单复核订阅报刊情况，无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统，打印报刊费收据
D. 将收据给订户，订户卡、投递卡分别妥善保管

[单选题]职权法定是指行政机关及其公职人员的行政权力，来自于（ ）。
A.职位的赋权
B.法律的明确授权
C.机关设定
D.自行设定

[填空题]机电制交换机采用汇流排把基础电源直接馈送到机房机架，这种方式称为汇流式馈电，又因汇流排电阻很低，也称为（）方式。

[判断题]从业人员必须在职业活动中遵守该职业所形成的职业道德规范
A.正确
B.错误

[判断题]重点用车单位安装的门禁视频监控系统需要做到自动抬杆、自动抓拍。(　　)
A.正确
B.错误

[判断题]人身伤害程度分为：轻伤、重伤、群伤。
A.正确
B.错误

[判断题]表示设备断开和允许进入间隔的信号、经常接入的电压表等，如果指示有电，在排除异常情况前，禁止在设备上工作。（）
A.正确
B.错误

[判断题]鼓励婴幼儿按照自己的意愿来参与力所能及的事情。
A.正确
B.错误

[多选题] (难)( )思想政治工作应遵循的原则是( )
A.坚持党的基本路线和基本方针
B.坚持以经济建设为中心, 为全党全国工作大局服务
C.坚持从实际出发,增强针对性和实效性
D.坚持教育与管理相结合
E.坚持解决思想问题同解决实际问题相结合

[单选题]66.提高蒸汽吞吐的开采效果，应尽可能地提高井底()。
A.汽化潜热
B.蒸汽干度
C.注汽量
D.注汽强度

[单选题]根据《企业安全生产费用提取和使用管理办法》(财企〔2012〕16号)规定,交通运输企业以上年度实际营业收入为计提依据,危险货物运输企业应提取的比例是( )。
A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.2%

[单选题]电子分析天平的使用方法错误的是
A.称量方法包括直接称量法、间接称量法、减重称量法和固定质量称量法

B.天平应安放在室温均匀的室内，避免震动、潮湿、阳光直接照射

C.称重物必须干净，过冷和过热的物品都不能在天平上称量

D.取放物品应戴手套

E.若用硫酸纸称量药物，先将硫酸纸的重量归零

[多选题]下列哪些主体可以在法定授权范围内以自己的名义实施行政许可？
A.法律授权的具有管理公共事务职能的组织
B.行政法规授权的具有管理公共事务职能的组织
C.地方性法规授权的具有管理公共事务职能的组织
D.地方政府规章授权的具有管理公共事务职能的组织

[多选题]剥线钳的钳头是由( )和( )组成切口处分为直径0.5-3mm多个切口。
A.压线口
B.金属钳头
C.切口
D.绝缘钳头

[单项选择]常导致重症肌无力病情恶化的为哪一期
A. 绝经期
B. 月经期
C. 妊娠期
D. 哺乳期
E. 青春期

[单项选择]恶性组织病最常见的症状是
A. 高热
B. 贫血出血
C. 全身乏力
D. 黄疸
E. 淋巴结肿大

[多选题]以下关于盾构掘进的规定中,正确的是( )。
A.盾构应在始发段50~100m进行试掘进
B.土压平衡盾构掘进,幵挖土体应充满土仓,并应核算排土量和开挖量
C.盾构机不宜长时间停机
D.盾构刀具检查和更换地点应选择地质条件好,地层稳定的地段
E.维修刀盘应对刀盘前方土体采取加间措施或施作竖井

[多选题]配电安规带电作业的规定适用于在海拔1000m及以下交流10（20）kV的高压配电线路上，采用( )进行的带电作业。其他等级高压配电线路可参照执行。
A.绝缘杆作业法
B.绝缘梯作业法
C.绝缘手套作业法
D.绝缘车作业法

[判断题]测定溶解氧,对了解原水的污染情况和水的自净作用有重大的意义。( )
A.正确
B.错误

[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,低压不停电作业人员应穿绝缘鞋和全棉长袖工作服,戴(),站在干燥的绝缘物上进行。
A.低压绝缘手套或帆布手套
B.安全帽
C.护目镜
D.绝缘服

[单项选择]炮制对含生物碱类药物的影响，叙述错误的是
A. 槟榔碱、小檗碱等不溶于水，炮制后溶解度增大
B. 石榴皮中的生物碱遇热活性降低，故以生用为宜
C. 草乌中剧毒成分乌头碱经炮制后，水解成毒性较小的乌头原碱
D. 醋制延胡索，其有效成分延胡索乙素成盐，具增效作用
E. 马钱子中的士的宁在炮制后转变为异士的宁

[填空题]员工在收取客户充值卡时，必须先在充值卡系统中（）后充值。

[单选题]轻瓦斯动作后,( )。
A.跳开变压器高压侧断路器
B.跳开变压器低压侧断路器
C.只发信号,不跳开关

[多选题]—年6月27日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确为假币，根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询，该网点取款机尚未升级，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括（）。
A.不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人；
B.为保证假币实物安全，查询人或查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴.鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章；
C.银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机可查询冠字号码，而不是2014年底实现；
D.查询人可携带身份证.军官证.台胞证或护照等有效证件申请查询，而不仅仅只是身份证。

[填空题]重型轨道车出乘时，三证（）必须齐全、有效。

[单项选择]Business ethics are also the principles of conduct by which a company operates. This includes how the company owners want to manage the business and how the owners expect the employees to conduct themselves. Actions that result in civil lawsuits, criminal liability, or that simply damage the reputation of a business can all be considered examples of bad business ethics.
Dishonesty is a common example of bad business ethics. For example, if a company makes false claims in its advertising, the company is being dishonest to its customers. Making false advertising claims and failing to replace damaged or defective products or to refund their purchase price are examples of bad business ethics that can give a company a poor reputation and that can lead to civil lawsuits.
Many businesses have gained a bad reputation just by being in business. To some people, businesses are interested in making money, and that is the bottom line. It could be called capital ism in its purest form. Mak
A. Billion dollar profits blind the companies to their lack of business ethics
B. Making money and profits should ignore the business ethics.
C. The amount of the fines is not even worth mentioning when compared with profits.
D. Many companies lack the consciousness of the business ethics.

[多选题]( )党支部应当经常开展谈心谈话。( ).党支部委员和党员之间,每年谈心谈话一般不少于 1 次。
A.职工之间
B.党支部委员之间
C.党员和群众之间
D.党员和党员之间

[单项选择]Ⅱ期临床试验的最低病例数（）
A. 受试药100例，对照药100例
B. 受试药300例，对照药300例
C. 受试药300例，对照药100例
D. 受试药100例
E. 受试药200例

[单选题]支付密码器停用期为自停用之日起（ ）天。
A.A-10
B.B-15
C.C-20
D.D-30

[单项选择]天平上可称量（）的物件。
A. 室温下
B. 过冷
C. 过热
D. 超出称量范围

[多选题]下列关于税务稽查随机抽查信息公开说法正确的有( )。
A.税务稽查随机抽查信息公开根据工作开展进度进行
B.首次信息公开在随机抽查案件方案制定后，公开随机抽查方案的相关内容
C.首次信息公开在随机抽查案件立案后，公开随机抽查立案检查的相关内容
D.最后随机抽查案件查处完毕后，公开随机抽查案件查处结果的相关内容

[单选题]一般事故的调查期限为( )天。
A.10
B.20
C.30
D.60

[判断题]生产经营单位发生事故后,应当及时启动应急预案,组织有关力量进行救援,不必将事故信息及应急预案启动情况报告安全生产监督管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门。( )
A.正确
B.错误

[单选题]铁路货物运输费用是对铁路运输企业所提供的各项生产服务( )的补偿，包括车站费用、运行费用、服务费用和额外占用铁路设备的费用等。
A.消耗
B.成本
C.支出
D.损耗

[判断题]卷筒存在影响性能的表面缺陷及筒壁磨损达原壁厚的20%时应报废。
A.正确
B.错误

[判断题]车厂（或地上车站）拢起的黄色信号旗高举头上左右摇动为道岔开通信号。（）
A.正确
B.错误

[简答题]简述制定战术方案的注意事项.

[单选题]计重设备中_______是用来检测车辆通过状态的。
A.A.轮轴识别器
B.B.地感线圈
C.C.光栅
D.D.称台