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[多选题]下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪
A.A:养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话和随意转移话题。
B.
B:遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。
C.
C:与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执。
D.
D:对客户应言而有信，不随意承诺
[单选题]气动切割刀以（）做动力，使用时（）火花。
A.压缩氧气，产生
B.压缩氧气，不产生
C.压缩空气，产生
D.压缩空气，不产生
[单选题]倾角大于( )时，液压支架必须采取防倒、防滑措施。
A.10度
B.15度
C.20度
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略
[单项选择]窦房结细胞的电生理特性是
A. 自律性高
B. 传导速度快
C. 收缩速度慢
D. 0期去极化速度快
E. 复极化快
[判断题]机车车辆必须停在警冲标内方。
A.正确
B.错误
[单选题]下列各项中，属于内部控制中控制活动要素的是（）。[2019年真题]
A.组织结构
B.职责分工
C.管理层制度
D.人力资源制度
[多选题](466801)电位滴定分析中,搅拌速度受下列( )因素影响。(1.0分)
A.烧杯大小
B.溶液体积
C.电极浸入深度
D.搅拌棒形状
[单项选择]下列关于麻疹预防、护理的叙述，错误的是
A. 流行期，未患过麻疹的小儿尽量不去公共场所
B. 一旦与麻疹患儿接触，应立即隔离观察
C. 卧室空气要流通
D. 注意补足水分
E. 出疹期间勿洗脸、洗眼
[单选题]电话会议室内混响时间为( )。
A.≤0.2秒
B.≤0.4秒
C.≤0.3秒
D.≤0.1秒
[单选题]带架水枪在使用过程中可水平旋转多少度？（ ）
A.180度
B.360度
C.90度
D.45度
[多选题]公司管理信息系统包括以下哪些（ ）
A.决策系统
B.经营管控系统操业中心
C.生产管理系统
D.标财系统
[判断题]管理基础的强化，是防范安全风险的主要措施。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]根据上海证券交易所的相关规定，A上市公司与B公司进行了一次关联交易，A上市公司董事会对此次关联交易是否公允发表了意见。该公司董事会的意见中应至少披露（）。
Ⅰ．此次交易前，A上市公司与B公司有偿使用该无形资产的协议情况
Ⅱ．此次交易前，该无形资产的摊销年限及对A上市公司未来经营产生的影响
Ⅲ．此次交易完成后，该无形资产的摊销年限及对A上市公司未来经营产生的影响
Ⅳ．此次交易完成后，B公司是否还使用该无形资产，如果继续使用，须披露有关协议
Ⅴ．该交易给B公司带来的收益
A.Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
[单选题]在地震灾害现场,侦察检测作业小组的主要任务是搜寻建筑倒塌废墟下的被困人员,确定并( )。(易)
A.判断其生命体征
B.标记其位置
C.实施营救
D.设置警戒
[单选题]中级消防员衔级比例（ ）。
A.57%
B.35%
C.36%
D.55%
[多选题]社会公德包括( )。
A.网络道德
B.环境道德
C.家庭美德
D.职业道德
[单项选择]以下几种提高地基承载力的方法： ①预制钢筋混凝土桩； ②砂石桩； ③钻孔灌注桩； ④水泥搅拌桩。下列的( )项全部属于桩基础范畴。
A. ①③
B. ①③④
C. ①②③
D. ①②③④
[多项选择]包合物的验证方法包括
A. 热分析法
B. X-射线衍射法
C. 红外光谱法
D. 透析法
E. 离心法
[单选题]学生在了解了长方形面积公式、三角形面积公式及面积的相加性原理后，生成了梯形面积的计算公式。按加涅的学习分类标准，这神学习属于
A.辨别学习
B.概念学习
C.规则学习
D.高级规则学习
[判断题]、漏电保护器的按法是工作零线一定要穿过剩余电流互感器。
A.正确
B.错误
[单选题]权限管理-身份权限维护，基准组织树下的外部组织单元和外部用户信息取自于（ ）。
A.组织维护
B.组织角色维护
C.业务角色维护
D.业务组织单元维护
[单选题]配电设备检修，若无法保证安全距离或因工作特殊需要，可用与带电部分直接接触的（ ）隔板代替临时遮栏。
A.绝缘
B.木质
C.塑料
D.泡沫
[填空题]当中央ATS工作站故障时，行调应授权 控制，由车站使用ATS工作站监控。
[单项选择]把握市场情况时，通常包括：了解现状、制定目标、控制节奏、（）几个环节。
A. 把握规律
B. 形成判断
C. 总结
D. 批判
[多选题]发生以下哪些情况，对主要决策人、策划者，按事故事件主要责任者追究责任，情况恶劣的，提级问责：
A.瞒报、谎报、迟报事故事件的
B.违反规定故意对事故事件进行错误定性定级的
C.弄虚作假、伪造证据、蓄意破坏事故事件现场的
D.发生事故事件隐瞒、谎报情形，由所在单位及时发现并按本规定问责的
[多选题]安全检查内容包括____。( )
A.建立健全安全组织情况
B.组织安全教育训练情况
C.履行安全管理职责情况
D.落实安全法规制度情况
E.开展安全基础建设情况
[单项选择]企业网银在流程设置中可以将同一操作员指定在不同级别，但是在一笔单据中，一个复核员只能复核（）。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 多次
[判断题]“《西游记》中的孙悟空来自于《罗摩衍那》中的神猴”这一说法已经成为定论（）？
[单选题] 正常足月儿的特点是( )
A.耳壳软
B.皮肤红润,胎毛少
C.指甲未达指尖
D.足底纹少
E.乳晕不清
[单选题]板桩式（ ）适用于路堤、路堑及滑坡等特殊路基的支挡。
A.挡土墙
B.锚杆
C.预埋桩
D.U型结构
[单项选择]人文是“化成天下”的学问，它包括______人的智慧，开发人的潜能，调动人的精神，激励人的意志，______人的行为，促进人的健康，______社会稳定乃至发展经济，协调人际关系等学问。
依次填入横线处的词语，恰当的一项是( )。
A. 启发 规定 保持
B. 启迪 规范 维护
C. 开发 规约 维持
D. 启示 制约 推动
[判断题]办理客运业务的普速旅客列车因故未完全停靠站台时，司机应立即向车站值班员报告停车位置及原因，未得到车站值班员允许不得动车。
A.正确
B.错误
[判断题]消防救援人员退出国家综合性消防救援队伍前，通常集体举行向队旗告别仪式。
A.正确
B.错误
[单项选择]高血压伴有低血钾应首先考虑（）
A. 主动脉缩窄
B. 原发性醛固酮增多症
C. 嗜铬细胞瘤
D. 继发于慢性肾炎的高血压
E. 肾动脉狭窄
[单项选择]物业管理企业财务管理部门可以采用( )形式，对成本实行总额控制。
A. 同理理论
B. 费用手册
C. 实施预算
D. 控制成本
[单项选择]三支柱养老金体系指的是（）。
A. 公共养老金计划
B. 职业养老金计划
C. 个人储蓄性养老金计划
D. 共养老金计划、职业养老金计划和个人储蓄性养老金计划
[判断题]熔接机在熔接不同厂家的纤芯工作时，不用进行放电试验就可用进行操作。( )
A.正确
B.错误
[单选题]4.11.第11题
当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。
A.正确
B.错误
