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[多选题]物流行业作为服务性行业,要求从业人员具有良好的服务意识,其服务意识的内涵包括( )
A.可以通过培养、教育训练形成
B. 发自服务人员内心的
C.是服务人员的本能和习惯
D.可以事后检验并改进提高

热门试题:

[单选题](4736)配砟车用自动制动阀施行50kPa的列车管减压,保压1min,制动缸压降不超过( ) kPa。
A.3
B.5
C.10
D.20
[多选题]( )检修施工作业,应设置围栏,与非作业区域明显隔离。
A.城区
B.人口密集区地段
C.交通道口
D.通行道路上
[填空题] Many students find the experience of attending university lectures to be a confusing and frustrating one. The lecturer speaks for one or two hours, perhaps 【B1】 the talk with slides, writing up important information on the blackboard, 【B2】 reading material and giving out 【B3】. The new student sees the other students continuously writing on notebooks and 【B4】 what to write. Very often the student leaves the lecture 【B5】 notes which do not catch the main points and 【B6】 become hard even for the 【B7】 to understand. Most institutions provide courses which 【B8】 new students to develop me skills they need to be 【B9】 listeners and note-takers. 【B10】 these are unavailable, there are many useful study-skills guides which 【B11】 learners to practice these skills 【B12】 In all cases it is important to 【B13】 the problem 【B14】 actually starting your studies. It is important to 【B15】 that most students have difficulty in acquiring the language skills 【B16】 in college study. One way of 【B
A. A.what
B.those
C.as
D.which

[多项选择]对现浇混凝土楼板结构的模板及支撑设计荷载应考虑()
A. 新浇筑混凝土自重
B. 钢筋自重
C. 新浇筑混凝土对模板的侧压力
D. 倾倒混凝土对模板产生的荷载
[填空题]“才高八斗”最初用于形容曹操之子()。
[单项选择]男性,30岁,右前臂尺侧切割伤,右手呈爪状畸形,诊断尺神经损伤。在有关尺神经损伤诊断治疗的描述中,错误的是()。
A. 肘上部尺神经损伤者较肘下部损伤者爪状畸形重
B. 拇指示指夹纸试验时需注意检查方法,有时因拇长屈肌腱的影响可出现阴性检查结果
C. 尺神经中感觉与运动纤维相当,缝合时尤需准确对位,不可有旋转
D. 为了获得足够长度以利吻合,可将尺神经移至肘前
E. 若神经吻合后功能恢复不佳,可将中指及环指指浅屈肌腱转移重建骨间肌与蚓状肌功能
[单选题]为满足检修需要,下列说法不正确的是( )。
A.应建立检修基地,设置检修、试验设备(不包括检查车、试验车)、运输工具、必要的生产辅助车间和生产房屋
B.应储备定量的器材和备品,以备急需和替换时使用
C.储备的器材和备品动用后,应及时补齐
D.对各种机械设备应制定相应的检修、保养范围及安全操作规程
[填空题]普速铁路列车运行速度<--NRC-->km/h及以上区段,接车位置应设置在距钢轨头部外侧不少于3m处。
[单选题]劣质或损坏的通风设施可以导致( )。
A.缩小巷道断面
B.使瓦斯聚集
C.使煤尘沉落
D.以上3种
[单选题]登高焊割作业应根据作业高度及环境条件定出危险区范围,一般认为在地面周围( )内为危险区,禁止在作业下方及危险区内存放可燃、易燃物品及停留人员。
A..5m
B..8m
C..10m
D..15m
[判断题]在目标管理中,对目标值定的越高越好,越有挑战性。
A.正确
B.错误
[单选题]密贴调整杆的直径,因锈蚀磨耗的减少量不得超过( )
A.是1/5
B.是1/8
C.是1/10
D.是2/5
[简答题]怎样认识温病发病中的邪正关系?
[单选题]为防止某特定有害生物扩散需要采取植物检疫措施,由官方界定的某特定有害生物未发生或处于低度流行状态的地区被称为______。
A.非疫区
B.缓冲区
C.控制区
D.受威胁区
[判断题]疏散通道上的防火卷帘两侧应设置手动控制按钮,控制防火卷帘的升降。( )[易]
A.正确
B.错误
[判断题]火力发电厂中的空气、燃气和烟气可作为理想气体看待,而水蒸汽应当做实际气体看待。( )
A.正确
B.错误
[单选题]杆塔垮塌是指线路杆塔的基础发生坍塌需要重新浇筑、或杆塔主体大部分倾覆至地面、或垮塌的塔材质量超过总质量的60%、或报废的塔材质量超过总质量的50%等情形。
A.正确
B.错误
[多项选择]ABC公司已连续三个会计年度发生巨额亏损,主要财务指标显示其财务状况严重恶化,巨额逾期债务无法偿还,且存在巨额对外担保。截至审计报告日,ABC公司管理层在其书面评价中表示已开始采取包括债务重组、资产置换在内的多项措施;但由于该等措施正处于实施初期,我们无法获取充分、适当的审计证据以确证其能否有效改善ABC公司的持续经营能力,因此,无法判断ABC公司继续按照持续经营假设编制20×1年度财务报表是否适当。注册会计师不应当出具的审计报告是()。
A. 无保留意见+其他事项
B. 否定意见
C. 无保留意见+强调事项
D. 无法表示意见
[填空题]洄游动物的类型:()、()和()。
[判断题]对于中止犯,可以比照既遂犯从轻、减轻处罚或者免除处罚。
正确 错误
A.正确
B.错误
[判断题]对患者进行心肺复苏时,按下心脏的速度大概在每分钟100至120次。
A.正确
B.错误
[单选题]在电气化区段,通过铁路平交道口的机动车辆装载的货物高度,不得超过( )米和触动道口限界门的活动横板或吊链。
A.2.2
B.3.2
C.4.2
D.5.2
[单项选择]()为了给凤姐配调经养荣丸,需用上等人参几两?
A. 一
B. 二
C. 三
D. 五
[判断题]运输危脸化学品的驾驶员、押运员、船员不需要了解所运输的危险化学品的性质、危害特性、包装容器的使用特性和发生意外时的应急措施。( )
A.正确
B.错误
[判断题]打开金具,清除表面污秽,用砂纸除锈,用洁净清水冲洗,涂刷防腐漆,并严格按照“除锈、底漆、面漆”的工艺程序。
A.正确
B.错误
[单项选择]企业的信用政策一般包括的四要素中,()是购货商为了取得售货企业的商业信用而应具备的最底财务量。
A. 信用期间
B. 信用标准
C. 收账政策
D. 现金折扣
[简答题]在任何情况下,线路平面及纵断面的变动,必须满足____要求。
[判断题]氨基偶氮苯致癌性弱,引入甲基后,致癌性增加。
[单项选择]引起沙门菌属食物中毒常见的病原菌是()
A. 肠炎、猪霍乱、鸭沙门菌
B. 猪伤寒、鼠伤寒、肠炎沙门菌
C. 猪伤寒、火鸡、鸭沙门菌
D. 牛伤寒、肠炎沙门菌、鼠伤寒沙门菌
E. 猪霍乱、鼠伤寒、肠炎沙门菌
[单项选择]电机和负载之间的转矩M和转速n的关系是用()反映。
A. 运动方程式
B. 机械特性
C. 转矩特性
D. 启动特性
[不定项选择]四) 材料一:2007年中国正规部门制造业小时工资,为美国制造业小时工资的4.4%,韩国的10.9%,新加坡的16.7%,香港特别行政区的17.1%,台湾的21.6%,墨西哥的32.6%。如果以农民工作为非正规制造业部门的代表,其小时工资为美国制造业小时工资的1.3%,韩国的5.7%,新加坡的8.8%,香港特别行政区的9.0%,台湾的11.4%,墨西哥的17.2%。 材料二:根据国际劳工组织的估计,在1980--2005年间,中国劳动生产率年增长率达到5.7%,制造业则高达7.9%。由于这个研究跨度太大,尽管该组织承认这种速度在全世界范围内属于最快的,仍未完全反映出近年中国制造业劳动生产率极为迅速的提高速度。据计算,在2000---2004年期间,中国制造业的劳动生产率年平均增长率为24.1%,而同期制造业工资的增长率仅为7.8%。 材料三:2008年1月7日,胡锦涛总书记出席“2008经济全球化与工会“国际论坛开幕式并致辞,重申党和政府高度重视维护劳动者权益,坚持全心全意依靠工人阶级的方针,强调工会要履行维护劳动者权益的神圣职责,致力于让广大劳动者更多分享经济社会发展成果。在十七届中央纪委二次全会上,胡锦涛总书记强调,要把群众呼声作为第一标准,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,把群众的事情当成自己的事情。特别是要千方百计帮助困难群众排忧解难。 从材料一和材料二提供的数据可以说明
A. 在很长时期内,中国的制造业工资水平仍然保持相对低廉的特点
B. 劳动力成本提高的趋势,不会削弱我国劳动密集型产业的比较优势
C. 及时劳动力成本提高,其幅度也没有超出平均工资增长的一般趋势
D. 近年来表现出加快的工资增长,有劳动生产率的迅速提高作为支撑
[单选题]运营公司发布防汛橙色预警时,车辆段巡视间隔不超过(  )分钟?
A.15
B.30
C.60
D.90
[判断题]教育评价是为了甄别、检查儿童语言学习和发展的状况。()
[多选题]公用餐具和个人餐具,必须( ),防止传染病和食物中毒。
A.通风
B.洗净
C.消毒
D.杀菌
[判断题]做人工呼吸前,应使伤员仰卧,救护者在其头的一侧用手将其鼻孔捏住,以免吹气时从鼻孔漏气。
A.正确
B.错误

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