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[判断题]顾客与服务企业的很多重大冲突都是由于服务企业在开始阶段没解决好一些小问题而逐步升级造成的。因此，服务企业应该尽可能地授权一线员工，在第一时间把问题解决好。
[判断题]变电运维受令人员、值班负责人对值班调控人员下达的操作命令有疑问时应立即向下令人询问清楚，如执行调度命令会威胁人身、设备安全时，变电运维人员应执行命令，并提示发令人。
A.正确
B.错误
[单项选择]我国现行的工程结算方式不包括（）。
A. 按月结算
B. 按季结算
C. 竣工后一次结算
D. 分段结算
[单选题]飞机从已建立的平衡状态发生偏离,若 ,则飞机表现出正动安定性。
A. 飞机振荡的振幅减小使飞机回到原来的平衡状态
B. 飞机振荡的振幅持续增大
C. 飞机振荡的振幅不增大也不减小
[单项选择]重量法进行无定形沉淀时，下列哪一系列操作是正确的（）
A. 在稀溶液中进行沉淀，沉淀后进行陈化
B. 在稀溶液中，加电解质，不断搅拌，沉淀后陈化
C. 在稀溶液中，加热，加电解质，不断搅拌，沉淀后陈化
D. 在较浓溶液中，加热，加电解质，沉淀后陈化
E. 在较浓溶液中，加热，加电解质，不需陈化
[判断题]儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
A.正确
B.错误
[多项选择]根据债权银行在重组中的地位和作用，可以将债务重组划分为( )。
A. 自主型
B. 杠杆型
C. 行政型
D. 吸收型
E. 司法型
[单选题]接入中性点非有效接地的高压线路的计量装置,宜采用( )。
A.三台电压互感器,且按YN,yn方式接线
B.二台电压互感器,且按V,v方式接线
C.三台电压互感器,且按Y,y方式接线
D.二台电压互感器,接线方式不定
[单项选择]按增值税法规定，采取预收货款方式销售货物，纳税义务发生时间为( )。
A. 货物发出的当天
B. 合同约定收款日期的当天
C. 收到货款的当天
D. 办妥相关手续的当天
[多选题]讨论法作为群体培训的方法之一,有效运用讨论法有利于取得良好的培训效果。下列关于讨论法的表述,正确的是?( )
A. 讨论法的目的是为了解决复杂的问题,或使受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识
B. 讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训方法
C. 讨论法侧重于弥补受训人员在知识技能上的不足
D. 讨论法比较适宜管理层人员的培训与开发
E. 讨论法不需要讨论主持人进行策划与控制
[单选题]下面属于一级负荷的是（ ）。
A.中断供电将影响重要用电单位的正常工作
B.中断供电将严重影响用电单位的正常工作
C.中断供电将在经济上造成较大损失时
D.中断供电将影响用电单位的正常工作
[单选题]四显示自动闭塞区段通过色灯信号机显示( ),准许列车按规定速度运行,要求注意准备减速,表示运行前方有两个闭塞分区空闲。
A.一个绿色灯光
B.一个黄色灯光
C.一个绿色灯光和一个黄色灯光
D.一个红色灯光
[单项选择]
ISDN是由 (51) 定义的一种网络设备标准。在ISDN的各种设备之间定义可 (52) 个参考点，其中把网络终端设备和用户终端设备分开的参考点为 (53) 。若一个大的企业要连入ISDN，要用到一个叫NT2的设备，NT2实际上就是 (54) 。ISDN网络的构成不包括 (55) 。
55（）
A. 用户网
B. 公共网
C. 长途网
D. 本地网
[单选题][T]B-E-014 5 2 5
当怀疑润滑油系统压力下降时，首先要检查确认的是（ ）。
A.现场压力表与变送器
B.主油泵
C.油箱内是否含水
D.油过滤器
[单选题]引起小儿急性肾衰竭最常见的原因是（ ）。
A.急性脱水
B.急性肾炎
C.肾病综合征
D.泌尿系感染
E.先天性尿路畸形
[单选题]中央纪委网站2015年10月9日通报的科技日报社原副社长、机关党委书记汤东宁未经批准获取英国永久居留权，一直未向组织报告，其行为要受到（ ）处分。
A.A、警告
B.B、严重警告
C.C、开除党籍
[简答题]铁路行车组织工作，必须贯彻安全生产的方针，坚持高度集中、<--NRC-->的原则。
[单项选择]预应力钢筋从应力为零的端面到应力逐渐增至有效预应力的界面的长度称为（）
A. 锚固长度
B. 传递长度
C. 有效长度
[多项选择]透视可用于观察（）。
A. 各部骨骼形态
B. 心脏大血管搏动
C. 膈肌的运动
D. 肝胆位置
E. 膈下游离气体
[单选题]美术课程具有下列哪种性质（ ）。
A.民族性质
B.人文性质
C.民主性质
D.科技性质
[判断题]同轴度是指被测轴线对基准轴线的误差。它是指两个轴线之间的位置关系。在数值上等于被测轴线偏离基准轴线最大距离。 难
A.正确
B.错误
[多项选择]生产经营单位有下列行为之一的，责令停止建设或者停产停业整顿，限期改正；逾期未改正的，处五十万元以上一百万元以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处二万元以上五万元以下的罚款；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：（）。
A. 未按照规定对矿山、金属冶炼建设项目或者用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目进行安全评价的
B. 矿山、金属冶炼建设项目或者用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目没有安全设施设计或者安全设施设计未按照规定报经有 关部门审查同意的
C. 矿山、金属冶炼建设项目或者用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目的施工单位未按照批准的安全设施设计施工的
D. 矿山、金属冶炼建设项目或者用于生产、储存危险物品的建设项目竣工投入生产或者使用前，安全设施未经验收合格的
[单选题]患者女,42 岁。高血压患者,在 服用卡托普利第 2 天,起床时感 到眩晕、恶心,此时护士应迅速 给患者( )
A. 半卧位休息
B. 平卧抬高下肢
C. 坐位并吸氧
D. 饮温开水少许
E. 饮糖水少许
[单选题]消防机器人按动力方式可分为：电动机、内燃机、( )等（易）
A. 风能
B. 生物能
C. 蒸汽机
D. 水轮机
[单选题]焊接是指通过适当的物理化学过程如加热、加压或二者并用等方法,使两个或两个以上分离的物体产生原子(分子)间的( )力而连接成一体的连接方法,是金属加工的一种重要工艺。(中)
A.原子
B.分子
C.结合
D.化学
[单选题]尚未登记的机动车，需要临时上道路行驶的需要办理什么手续（ ）。
A.不需办理手续
B.不能上路
C.办理临时通行牌证
D.办理保险
[判断题]高速公路实施警戒时,警戒距离不少于500米,并在200米处设置第二道警戒,同时安排人员利用灯光、旗语警示提醒来车避让。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]一个基本的企业电子商务的架构应该包括电子商务的基础框架、应用和（）三个部分。
A. 宣传
B. 物流配送
C. 服务
D. 客户关系管理
[单选题]正确测量脉搏的方法是( )
A.先测脉率,再测心率
B.护士测脉率,医生测心率
C.一人同时测脉率和心率
D.一人测脉率,一人计时
E.一人听心率,一人测脉率,同时测1分钟
(143-145题共用题干)
张老先生,70岁,脑血栓致偏瘫。入院后护士发现其低尾部皮肤呈现紫红色,面积为4cmx3cm, 压之不褪色,且触之较硬。第三天发现此处皮肤出现直径约2. 5em的水疱。
[多选题]训练保障的重点是要做好训练的( )。(易)
A.人员保障
B.时间保障
C.训练装备保障
D.训练经费保障
[判断题]可能通过把试件放置于直流线圈中，逐渐减小电流的方法实现退磁。
A.正确
B.错误
[判断题]调整杆塔倾斜、弯曲、拉线受力不均时，应根据需要设置临时拉线及其调节范围，并设专人监护
A.正确
B.错误
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）javaFile类可以读写文件。（）
A.正确
B.错误
