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[单选题]( )一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行反馈,让整个服务营销体系形成一个有效的闭环。
A.服务管理体系
B.服务营销体系
C.服务监测体系
D.服务评估体系

热门试题:

[判断题]题干:对于气体燃料牵引车辆,应安装汽车导静电橡胶拖地带。
A.正确
B.错误
[单选题]关于微循环中迂回通路,错误的是
A.也称营养通路
B.进行物质交换场所
C.经常保持开放状态
D.毛细血管路途长
E.通过真毛细血管网
[单项选择]目前培训效果评估模型中最有影响力的是()
A. Kaufman的五层次评估模型
B. CIRO评估模型
C. CIPP评估模型
D. 柯氏四层次培训评估模型
[单项选择]甲从A地出发往B地方向追乙,走了6个小时尚未追到,路旁店主称4h前乙曾在此地,甲知此时距乙从A地出发已有12h,于是甲以2倍原速的速度继续追乙,到B地追上乙,这样甲总共走了约()h。(取最近的选项)
A. 8
B. 8.5
C. 9
D. 9.5
E. 10
[判断题]"掌握学习"教学模式是由美国著名心理学家和教育家布鲁纳创立的。
[多选题]( )的动物应避免放在同一货舱运输。
A.互为天敌
B.不同种类
C.来自不同国家
D.发情期
[简答题]动车组各速度等级的紧急制动距离要求?
[多项选择]下列关于担保的补充机制中,说法正确的是( )。
A. 银行如果在贷后检查中发现借款人提供的抵押品的抵押权益尚未落实,可以要求借款人落实抵押权益或追加担保品
B. 如果抵押人的行为足以使抵押物价值降低的,抵押权人有权要求抵押人停止其行为
C. 如果借款人财务状况恶化,银行会要求借款人追加担保品
D. 对由第三方提供担保的保证贷款,如果借款人未按时还本付息,就应由借款人为其承担还本付息的责任
E. 倘若保证人的担保资格或担保能力发生不利变化,其自身的财务状况恶化,银行应要求担保人追加新的保证人。
[单选题]计轴运算器由 、计轴板、输出板、复零板和电源板等部分组成的计轴室内电子装置。
A.放大板
B.计轴板
C.输出板
D.电源板
[单选题]下列预防清洁无菌手术切口感染的措施中,不正确的是
A.加强营养
B.缩短住院时间
C.术前2天开始使用抗生素进行预防
D.缩短手术时间
E.术前做好术区皮肤准备
[单选题]电极在停电后会自动弹起( )高度。
A.30cm
B.50cm
C.100cm
D.60cm
[判断题] 铸铁焊接时减小熔合比,即减小焊缝中铸铁母材的熔入,可以防止冷裂纹。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 车站接到准许停电调度命令后,车站值班员应与施工负责人对( )等确认,并在控制台相应按钮上揭挂“停电”表示牌,计算机联锁在揭示板或示意图相应位置标注。 (1分)
A.施工地段
B.作业内容
C.影响时间
D.影响范围
[单选题]唐朝时期,我国最先进的国防科技成就是 ( )
A.火箭的使用
B.桥梁建造技术
C.实测地球子午线
D.曲辕犁的发明
[单选题]碘钨灯及钠、铊、铟等金属卤化物灯具的安装高度宜在( )。
A.3m 以上
B.不高于 3m
C.不低于 4m
D.4m 以下
[单项选择]江苏无锡寄畅园因园外惠山的景色而显得更加秀丽。在园林构景中属于()。
A. 对景
B. 添景
C. 借景
D. 漏景
[判断题]巷道风流划分中,有支架的巷道应划分为距支架和巷底各为50mm的巷道空间的风流。()
A.正确
B.错误
[单项选择]关于小儿与成人气管插管解剖的描述,错误的是()
A. 小儿自口经咽至气管三条轴线更难重叠成一条直线
B. 会厌抬高暴露声门较容易
C. 新生儿头及舌相对较大,颈较短,喉较成人相对地更靠近头端
D. 新生儿环状软骨下界位于第4颈椎平面,6岁时位于第5颈椎平面接近成人水平
E. 小儿环状软骨是整个气道中最狭窄的部位
[多选题]《全省农村商业银行系统股权集中登记托管管理暂行办法》规定,农商银行提交至股权托管机构的股东名册应当与本行自备的股东名册保持一致,内容包括但不限于:( )。 "
A.股东姓名或名称
B.股东住所
C.证件号码
D.持股数额
E.股权状态"
[单选题]3.43. 第43题
中性点非有效接地系统发生单相金属接地测量系统电容电流,电压互感器的开口三角端子测得的电压是()。
A.中性点对地电压
B.系统线电压
C.系统相电压
D.三相对地电压
[单选题]根据《商业银行理财业务监督管理办法》,商业银行应当在每个开放日结束后____日内,披露开放式公募理财产品在开放日的份额净值。
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
[单选题]在分析主电路时,应根据各电动机和执行电器的控制要求,分析其控制内容,如电动机的启动.( )等基本控制环节。
A.工作状态显示
B.正反转控制
C.电源显示
D.参数测定
[判断题]工作结束后,作业班组负责拆除所设安全围栏、标示牌,工作负责人要确认安全措施全部拆除。( )
A.正确
B.错误
[单选题]师徒带教结束,对考核不合格学徒,延长带教期一个月并给予一次补 考机会,补考合格,师傅带教津贴按应得津贴的( )予以发放。如学 徒补考仍不合格的,按运营分公司相关规定处理,同时取消带教师傅 带教补贴。
A.0.2
B.0.3
C.0.5
D.0.8
[单选题]商店出售某种商品,进价每件180元,按每件200元出售,可出售50件,为薄利多销每降低1元出售,销量就增加5件。问每件降价多少元出售盈利最多?
A.7
B.4
C.5
D.6
[单项选择]
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[多项选择]引起对职业不适应的原因()
A. 观念与职业的不适应
B. 对职业变化的不适应
C. 对新职业提出的新要求产生的不适应
D. 新的环境变化使人产生不适应
[单选题]( )也称喷锚网支护,是指在清挖岀密实、稳定的新鲜坡面上钻孔、灌浆、安装锚杆,然后挂上钢丝网或纤维网,最后用高压泵喷射混凝土(砂浆)形成防护层。
A.植物防护
B.锚杆挂网喷护
C.喷护
D.植树防护
[单项选择]一种哲学的重大发展不在于或者说主要不在于它对已有的问题给出新的解释、新的说明,而在于面对时代的要求,它改变了自己提出哲学问题的方式,它面对时代的新发展提出了新问题,凝结出新的范畴和新的理论。
这段话主要支持了这样一种观点,即( )。
A. 哲学的重大发展,在于它提出了新问题,凝结出新的范畴和理论
B. 哲学与它所处的时代有着密切的关系,它总要对时代的新发展提出新问题
C. 哲学上的重大发展,在于它面对时代的要求改变了自己提问题的方式
D. 哲学的重大发展在于它对已有问题的新解释
[判断题]焊接时,焊芯有两个功能:一是传导焊接电流,产生电弧;二是焊芯本身熔化作为填充金属与熔化的母材熔合形成焊缝。( )(易)
A.正确
B.错误
[单选题]事中监督是监督主体在公安机关及其人民警察执法过程中进行的监督,具有()作用。
A.协调
B. 控制
C. 管理
D. 预防
[判断题]既承认社会形态发展的客观规律性又承认人的活动的历史作用,属于折衷主义观点。
A.正确
B.错误
[判断题]危险源仅指可能产生不期望的后果的人。
A.正确
B.错误
[单选题]下列句子中,没有歧义的一句是()。
A.伊朗的“核武”问题,已引起美国总统奥巴马的密切关注。对此,美茵有的国际问题专家则表示乐观
B.“依我看,这个考点最需要引起重视”,张老师补充道
C.我在楼顶上栽的几盆花,长得枝繁叶茂
D.厂长再次强调这个面子还是要的”
[多选题]常见的收费方式有( )。
A.走收
B.银行代收电费或委托银行收费
C.储蓄划卡
D.负控充值。
[多选题]有下列( )情形时,行政机关撤销行政许可,被许可人的合法权益受到损害的,应当依法给予赔偿。
A.行政机关工作人员玩忽职守作出准予行政许可决定的
B.超越职权作出准予行政许可决定的
C.违反法定程序作出准予行政许可决定的
D.对不具备申请资格的申请人准予行政许可的
[判断题]为大站电气集中、驼峰等一级负荷设置的两路独立电源,当一路停电时,另一路应保证供电。
A.正确
B.错误
[单项选择]当建筑物有进车道时,室内外一般高差为( )。
A. 0.10 m
B. 0.15 m
C. 0.45m
D. 无限制性
[单选题]( )是指对企业生产经营所需要的信息,从采集、处理、传输到使用的全面规划;是制定信息化的系统结构、确定信息系统各部分的逻辑关系,以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略,对信息化目标和内容进行整体规划。( )
A.数据管理规划
B.数据信息规划
C.信息资源规划
D.信息决策规划

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