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[单选题]服务人员熟练运用语调技巧可以得到意想不到的语境效果。下列哪条话术使用升扬调更能体现兴奋和喜悦的心情?( )。
A. “如果您没有时间,改日我再和您联系”
B. “谢谢您的理解和支持”
C. “我再把您的电话与您核实一下”
D. “请稍等,我帮您转接”

热门试题:

[判断题]有权机关查询、冻结、解冻、强制扣划资金等经会计主管审查后临柜授权。()
[判断题]总工作票应在分工作票许可后才可许可;总工作票应在所有分工作票终结后才可终结。
A.正确
B.错误
[多选题]、影响气体爆炸的因素有哪些()。
A. 温度
B. 氧含量
C. 火源
D. 压力
[单选题]型腔脱模斜度小,模具镶块处缝隙太大或模芯无进气孔会导致()。
A.塑件翘曲变形
B.塑件产生裂纹
C.粘模
D.脱模困难
[判断题]火场警戒的目的在于控制人员、车辆进入复杂灾害事故的现场,减少现场突变可能对人员造成的伤害,以及火场混乱给灭火救援工作带来的不利影响。( )
A.正确
B.错误
[判断题]生产经营单位发现新的致险因素出现时,应及时开展风险再评估,并变更风险等级。
A.正确
B.错误
[填空题]You wait standing behind your chair in case your host wishes to begin with a toast, ______ (根据不同的情况,你也可能要站着饮酒).
[单项选择]我国高等院校中第一个考古学系是于哪一年在北京大学成立的?()
A. 1952年
B. 1954年
C. 1956年
[多选题]带电断、接空载线路,应遵守以下规定( )。
A.带电断、接空载线路时,应确认需断、接线路的另一端断路器和隔离开关确已断开,接入线路侧的变压器、电压互感器确已退出运行后,方可进行
B.在查明线路确无接地、绝缘良好、线路上无人工作且相位确定无误后,方可进行带电断、接引线
C.禁止带负荷断、接引线
D.不应同时接触未接通的或已断开的导线两个断头
[多项选择]前部缺血性视神经病变的特点有
A. 眼底检查:视乳头水肿、色淡、边缘模糊
B. 常双眼受累,多为双眼先后发病
C. 视野检查:与生理盲点相连的水平性半盲
D. 好发于中老年人
E. 主要症状为突然视力减退,不伴眼球转动时疼痛
[多项选择]通货膨胀目标制实施的条件有()。
A. 中央银行的独立性
B. 货币政策的高度透明度
C. 利率的市场化
D. 浮动汇率制
E. 固定汇率制
[单选题]电压型逆变器的直流端(    )。
A.串联大电感
B.串联大电容
C.并联大电感
D.并联大电容
[单项选择]孕妇应慎用的药物是()
A. 金银花
B. 连翘
C. 牛黄
D. 鱼腥草
E. 蒲公英
[单选题]关于营养性缺铁性贫血铁剂治疗,正确的是( )
A.铁剂宜空腹服用
B.优先使用注射铁剂
C.口服铁剂宜选用三价铁盐
D.口服铁剂不宜与维生素C同时口服
E.铁剂用到血红蛋白正常后2个月~3个月左右再停药
[单项选择]根据《江苏银行对公授信客户认定管理办法》,企业认定指标无法同时满足大型或中型企业标准的,应以企业认定指标中所符合的最高企业规模标准进行下划,且仅能下划()档。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]由五灵脂、蒲黄组成的方剂方名为()
A. 六一散
B. 左金丸
C. 失笑散
D. 二妙散
E. 二陈汤
[单项选择]尿蛋白定量测定的经典方法是()
A. 沉淀法
B. 比浊法
C. 双缩脲比色法
D. 免疫法
E. 染料结合法
[判断题]办理存单开户业务时,因打印机故障等原因造成存单打印错误的,可直接进行换单处理。
A.正确
B.错误
[单项选择]输血不是作为主要传播途径的病毒性疾病是()。
A. 乙型肝炎
B. 丙型肝炎
C. 丁型肝炎
D. 艾滋病
E. 戊型肝炎
[单项选择]机泵的同轴度是指主机与副机两轴之间()。
A. 距离
B. 角度
C. 不同心程度
D. 水平度
[单项选择]根据我国刑事诉讼法的规定和有关的司法解释,下述说法中正确的是( )。
A. 上级人民法院不能审判下级人民法院管辖的第一审刑事案件
B. 上级人民法院不能指定下级人民法院审判应由上级人民法院管辖的第一审刑事案件
C. 上级人民法院不能指定下级人民法院审判管辖不明的案件
D. 上级人民法院不能指定下级人民法院审判管辖明确的案件
[单选题]5.53. 第53题
电气设备的评级,主要是根据运行和检修中发现缺陷并结合预防性试验的结果来进行
A.正确
B.错误
[判断题]设备房要求无灰尘、无漏水、无异响、无异味(如烧焦味等)、无杂物。( )
A.正确
B.错误
[填空题]电客车停站时间比计划 ,车站、司机要及时向行调报告原因。
[简答题]患者因为同事的失误而对你大发脾气,你如何应对?
[单选题]下列物质一定不是天然高分子的是(  )。
A.蔗糖
B.塑料
C.橡胶
D.纤维素
[判断题]举高消防车平台、中心回转体处水管回转体每次打水作战后需加注润滑油。( )
A.正确
B.错误
[单选题]举行消防救援人员宣誓和向队旗告别仪式时,应当将队旗置于显著位置;没有授予队旗的单位可以使用()。
A.国旗
B.队徽
C.国徽
D.党旗
[单项选择]复式记账法对每笔经济业务都以相等的金额,在( )中进行登记。
A. 两个账户
B. 一个账户
C. 所有账F
D. 两个或两个以上相互联系账户
[单选题]珠海是珠三角中海洋面积和海岛面积最大、岛屿最多、海岸线最长的城市,素有“(  )”的美誉。
A.岛屿
B.百岛之市
C.千岛之市
D.海滨邹鲁
[简答题]AQG—1型瓦斯检定器有哪些主要部件组成?
[单选题]防止列车断钩,坡道起动时,视情况可采用( )的方法,随着列车缓解再逐步加大起动电流。
A.先缓解制动后加载
B.先加载后缓解制动
C.直接起动
[多选题]消防通信是指利用( )表述消防信息的一种专用方式。(易)(基础知识)
A.有线
B.无线
C.计算机
D.简易通信方法
[多项选择]构成折现率的因素是()
A. 超额收益率
B. 无风险报酬率
C. 风险报酬率
D. 价格变动率
[填空题]变压器工作原理是建立在()原理基础上
[单项选择]十二正经中,联系脏腑最多的经脉是( )
A. 足厥阴肝经
B. 足少阴肾经
C. 足太阴脾经
D. 足阳明胃经
E. 足太阴膀胱经
[多选题]下列可认定为工伤的类型包括( )。
A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
B.工作时间前在工作场所内,从事与工作有关的预备性工作受到事故伤害的
C.工作时间后在工作场所内,从事与工作无关的收尾性工作受到事故伤害的
D.患职业病的
[多选题]党员教育基本任务包括()。
A.政治理论教育
B.政治教育和政治训练
C.党章党规党纪教育
D.党的宗旨教育
E.革命传统教育
[多项选择]预防医院感染的主要措施包括()。
A. 加强临床使用一次性无菌医疗用品的购入及使用管理
B. 加强病人的登记制度
C. 加强医院消毒灭菌的监督、监测
D. 加强临床对抗生素应用的管理
E. 加强对医源性传播因素的监测与管理
[单选题]运维人员应熟悉()。单独值班人员或运维负责人还应有实际工作经验。
A.电气设备
B.施工机具
C.现场安全措施
D.现场作业环境

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