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[简答题]简述客户服务中心IVR设计的简洁化原则。
[多选题]公安政策的内容包括( )
A.严肃与谨慎相结合的政策
B.惩办与宽大相结合的政策
C.依法从重从快惩处严重刑事犯罪分子的政策
D.重证据重调查研究严禁逼供信的政策
E.教育与处罚相结合的政策
[多项选择]人才市场的形成，为社会、企业和职工带来的主要好处是（）。
A. 使企业人才闲置和人才奇缺的矛盾得到缓解
B. 使人才配置、使用逐渐趋向合理，人才作用得到发挥
C. 调动了人们学习文化知识、钻研技术的积极性
D. 使企业增加了用人选择性、针对性，减少了盲目性
[多选题]以下关于放火罪或失火罪的叙述,正确的是( )。
A.放火罪主观方面是故意,失火罪主观方面是过失
B.失火罪以造成严重后果为法定构成要件,而放火罪并不要求发生严重后果,行为人实施了足以危害公共安全的放火行为,即可构成放火罪
C.放火罪有既遂和未遂之分,失火罪不存在犯罪未遂问题
D.放火罪的处罚种类有有期徒刑、无期徒刑和死刑,失火罪的处罚种类有有期徒刑、无期徒刑
[单选题]女性,50岁,有糖尿病,低热、咳嗽呕吐。胸片示右下叶背段3cm大小空洞,内壁光整,周围有斑点状阴影。最可能的诊断为:( )
A.肺不张
B.肺癌
C.金黄色葡萄球菌肺炎
D.继发型肺结核
E.肺囊肿
[单选题]搬离可燃物的灭火方法是（）。
A.窒息法
B.隔离法
C.冷却法
D.抑制法
[简答题]第三方物流企业R公司原来是某省规模最大的汽车运输企业集团下的货物运输公司R公司在信息化方面投入费用过多。请问该企业应该如何管理信息化的资金成本
[多选题]特别重大事故由（ ）组织事故调查组进行调查。
A. 国务院
B. 电务段
C. 国务院授权的部门
D. 车载车间
[单项选择]患儿2岁，形体明显消瘦，肚腹鼓胀，面色萎黄无华，毛发稀疏失润如穗结，精神不振，纳差，大便溏。查体：体重9kg，心、肺(-)，腹壁皮下脂肪0.35cm，舌淡苔少。诊断为营养不良，其程度及证型是
A. 疳气Ⅰ度
B. 疳气Ⅱ度
C. 疳积Ⅱ度
D. 疳积Ⅲ度
E. 干疳Ⅲ度
[单项选择]处在身高突增高峰（PHV）时，身高一般一年可增长（）。
A. 4-5cm
B. 5-7cm
C. 10-12cm
D. 12-18cm
E. 20-25cm
[单选题]对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备可拆除其与电源之间的电气连接。
A.A-正确
B.B-错误
[单选题]税务稽查选案包括主动选案和（)
A.自动选案
B.被动选案
C.内部选案
D.外部选案
[多选题]一、二级动火工作票签发人应是经本单位考试合格，并经本单位批准且公布的有关部门（）。
A.负责人
B.技术负责人
C.有关班组班长
D.经本单位批准的其他人员
[单选题]在带电的电压互感器二次回路上工作，应采取措施防止电压互感器二次侧（ ）。接临时负载，应装设专用的刀闸和熔断器。
A.短路或接地
B.短路并接地
C.开路
D.过载
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》的规定，有责任的电力事故事件包括（）。
A.全部责任事故事件
B.主要责任事故事件
C.同等责任事故事件
D.次要责任事故事件
[判断题]全面质量管理的范围是产品质量产生、形成和实现的全过程的质量管理。
A.正确
B.错误
[单选题]患者在打喷嚏咳嗽时，有不自主的尿液滴出，属于（ ）。
A.压力性尿失禁
B.假性尿失禁
C.真性尿失禁
D.尿潴留
E.病理性尿失禁
[多项选择]本案中，如果在二审中双方当事人进行了和解，下列表述中正确的是：
A. 法院根据当事人的请求制作调解书送达后，原审法院的判决视为撤销
B. 双方当事人和解，应当视为当事人撤诉
C. 只要当事人因和解而申请撤诉，法院就应当准许
D. 法院应当根据和解协议制作调解书
[单选题]以下工作中女职工禁忌从事的有（ ）。
A.轮船驾驶员
B.快递员
C.井下采矿工
D.驯兽师
[多选题]造成带式输送机发生火灾事故的原因，叙述正确的是（ ）。
A.使用阻燃输送带
B.输送带打滑
C.输送带严重跑偏被卡住
D.液力耦合器采用可燃性工作介质
[单项选择]
Many objects in daily use have clearly been influenced by science, but their forms and functions, their dimensions and appearances, were determined by technologists, artisans, designers, inventors, and engineers using nonscientific modes of thought. Many features and qualities of the objects that a technologist thinks about cannot be reduced to unambiguous verbal descriptions; they are dealt with in the mind by a visual, nonverbal process. In the development of Western technology, it has been nonverbal thinking, by and large, that has fixed the outlines and filled in the details of our material surroundings. Pyramids, cathedrals, and rockets exist not because of geometry or thermodynamics, but because they were first a picture in the minds of those who built them.
The creative shaping process of a technologist’s mind can be seen in nearly every artifact that exists. For example, in designing a diesel engine, a technologist might impress individual ways of nonverbal
A. Anomaly.
B. Error.
C. Incomplete.
D. Misfortune.
[判断题]在时间和空间上失去控制的燃烧，称为火灾。( )
A.正确
B.错误
[多项选择]贷款人应将固定资产贷款纳入对借款人及借款人所在集团客户的统一授信额度管理，并按（）等维度建立固定资产贷款的风险限额管理制度。
A. 区域
B. 盈利能力
C. 行业
D. 贷款品种
[单选题]在火灾隐患未消除之前,单位应当( )。不能确保消防安全,随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的,应当将危险部位停产停业整改。
A.落实防范措施
B.邀请消防救援机构驻点执勤
C.依法查封火灾隐患部位
D.依法进行罚款处罚
[单项选择]关于设置木屋架支撑的作用，下列叙述中哪项是不正确的？
A. 防止屋架侧倾
B. 保证受压弦杆的侧向稳定
C. 承担和传递纵向水平力
D. 承担和传递屋面荷载
[单项选择]关于唾液分泌的调节，下列哪项叙述是错误的
A. 唾液分泌的调节完全是神经反射性的
B. 唾液分泌的初级中枢在延髓
C. 副交感神经兴奋时唾液分泌增加
D. 交感神经对唾液分泌起抑制作用
[判断题] 中国煤矿安全形势依然比较严峻的原因是,煤矿安全生产基础比较薄弱,抵御事故灾害的能力不足。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]
患者，男，30岁，3个月前因外伤一前牙脱落，有临时活动义齿修复，现要求固定修复。口腔检查：缺失，间隙可，牙槽嵴无明显吸收，近中切角缺损，叩（一）无松动，牙冠正常，叩（一），X线片，行完美根管治疗，全身状况良好
哪样部件不属于种植义齿上部结构构辅助构件（）
A. 导针
B. 转移帽
C. 基柱代型
D. 取模柱
E. 固定螺丝
[单项选择]受血者配血试验的血标本必须是输血前（）。
A. 2天之内的
B. 3天之内的
C. 4天之内的
D. 5天之内的
E. 6天之内的
[单选题]在密闭或通风不良的场所发生火灾,燃烧速度( )。(易)
A.不变
B.加快
C.减慢
D.先减慢后加快
[判断题]机组协作时要明确在正常情况下的沟通与协调，主要内容包括旅客安全信息、机组与客舱对旅客广播协调的相关事宜、飞机准备推/退出移动前、起飞前和落地前客舱准备好、客舱登机门滑梯预位或解除预位（空客机型）、关键阶段避免干扰驾驶舱等。
A.正确
B.错误
[单选题]一普通旅馆，层数为4层，建筑高度为11.2m，该建筑应设（ ）。
A.开敞楼梯间
B.敞开楼梯间
C.封闭楼梯间
D.防烟楼梯间
[判断题]换热器开车或停车过程中，严禁升降温度速度过快，避免造成压差过大或热冲击。( )
A.正确
B.错误
[多选题],工作中坚守岗位，遵守纪律，不得做与工作无关的事情严禁（ ）、私自替班、换班。
A.漏岗
B.离岗
C.串岗
[单选题]并排固定船体，配套槽钢的规格一般为( )号。
A.6
B.4
C.8
D.3
