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[单项选择]当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时,销售人员便问:“质量不好?您是指它的哪些方面?该种处理顾客异议的方法是()。
A. 转化处理法
B. 转折处理法
C. 询问处理法
D. 同意和补偿处理法

热门试题:

[判断题]S4号线列车在区间运行发生紧急制动,若司机明确发生紧急制动原因且列车未降级时,在确认前方进路安全的情况下,先凭推荐速度动车,再向行调报告。
A.正确
B.错误
[判断题]创伤急救原则上是先抢救,后固定,再搬运,并注意采取措施,防止伤情加重或污染。
A.正确
B.错误
[单项选择]符合结肠癌临床表现的是()
A. 腹痛、腹泻,排便后腹痛缓解
B. 腹痛、腹泻、黏液脓血便
C. 腹痛、腹胀、大便性状改变
D. 腹泻、发热伴黏液血便
E. 大便习惯改变,粪便隐血阳性
[单项选择]如果轴面劈理与其所在褶皱是同期纵弯褶皱作用产生的,劈理与层理所夹的锐角指示()。
A. 本岩层的运动方向;
B. 相邻岩层的运动方向;
C. 褶皱枢纽产状;
D. 褶皱轴面倾向。
[单选题]电务施工应科学制定施工方案,落实施工安全措施,做到分工明确、( )、管理到位。 
A.措施具体
B.计划具体
C.组织具体
D.分工具体
[多选题]下列属于危害城市轨道交通安全的行为有( )。
A.擅自移动、遮盖安全消防警示标志
B.故意干扰城市轨道交通专用通信品类
C.在轨道上放置、丢弃障碍物
D.在车站、列车内饮食;
[多选题]根据生产安全事件对运营生产造成的影响和危害程度,事件分为( )
A.A、险性事件
B.B、一般事件 A类
C.C、一般事件 B类
D.D、一般事件 C类
[单项选择]この病気は、薬を飲まなくても、()治るでしょう。
A. たちまち
B. しばらく
C. そのうち
D. たまには
[判断题]车载图像信息管理系统中锐明主机的默认IP地址为192.168.1.100。()
[多选题]根据《社会保险法》第七十九条规定,社会保险行政部门对社会保险基金实施监督检查,有权采取的措施是:()
A.查阅记录复制与社会保险基金收支管理和投资运营相关的资料
B.询问与调查事项有关的单位和个人,要求其对与调查事项有关的问题作出说明提供有关证明材料
C.对隐匿转移侵占挪用社会保险基金的行为予以制止并责令改正
D.对检查发现的违规违纪人员,可以直接予以刑事处罚
E.对可能被转移隐匿或者灭失的资料予以封存
[多选题]路由表中路由有( )。
A.链路层协议发现的路由
B.静态路由
C.固定路由
D.动态路由协议发现的路由
[填空题]导游服务质量包括()质量、为游客提供()的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
[单项选择]下列关于汉字编码的叙述中,不正确的一条是
A. 汉字信息交换码就是国际码
B. 2个字节存储一个国际码
C. 汉字的机内码就是区位码
D. 汉字的内码常用2个字节存储
[多项选择]对柴油机的正常运转过程的描述是()。
A. 柴油机起动后,待出水温度高于55℃,机油温度高于45℃,才允许进入全负荷运转
B. 新柴油机不宜一开始就以全负荷工作,应以部分功率(不超过12h功率的80%)使用60h左右
C. 大修后的柴油机,在第一次开车半小时后应打开门板检查运动件的情况
[单项选择]女性,30岁,因高热寒战,腰痛2天入院。左肾区有叩击痛,尿常规:RBC5~6/HP,WBC15~20/HP,中段尿培养大肠埃希菌>105/ml。经抗生素治疗2天后体温正常病人住院2周,出院时尿常规正常,尿培养阴性,不发热,仍感腹痛,肾区无叩痛。出院后应注意()
A. 继续抗生素治疗
B. 定期复查尿培养
C. 每晚服抗生素一次
D. 长期服碳酸氢钠
E. 卧床休息至腰痛消失
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,对同时产生应补收时不补收。不收退票费。不足5千克时,应免收运费。
A.正确
B.错误
[判断题]《建筑设计防火规范》规定,建筑物的耐火等级分为三级。
A.正确
B.错误
[判断题]非线性电阻元件,具有正反向相同的很陡的伏安特性。正常工作时,漏电流极小。遇到浪涌电压时反应快,可通过数安培的放电电流,因此抑制过电压能力强。
[单选题] 触电伤员脱离电源后,如神智清醒者,应使其就地躺平,严密观察,暂时不要( )。
A.站立
B.站立或走动
C.说话
D.走动
[简答题]柴油机巡回点检时点项是什么?
[单选题]茶会利尿,但不能解酒,以下描述有错误的是( )。
A.喝少量酒后可适应饮茶
B.饮茶可以增加排尿利于酒精排出体外
C.醉酒严重者则不宜饮茶,以免酒精不能完全分解就被引入肾脏,使肾脏负荷过重,造成一定伤害
D.醉酒严重者可以饮茶,减轻肾脏负荷
[单选题]250(不含)~350km/h线路轨道质量指数(TQI)管理值,高低(波长1.5~42m)限值为()mm。
A.0.8
B.0.6
C.0.7
D.0.9
[填空题]作业人员应在有限空间外洁净环境下将气体检测仪( )。
[单项选择]患者,男性,67岁,腮腺无痛性肿块,界清、舌动,肿瘤切面实性。镜下见肿瘤细胞形态一致,细胞体积较小,呈片状或条索状、核深染,团片周边部细胞呈单层柱状排列,基底膜增厚,PAS阳性。最可能的诊断是
A. 基底细胞腺瘤
B. 管状腺瘤
C. 多形性腺瘤
D. 肌上皮瘤
E. 多形性低度恶性腺癌
[多项选择]行政确认的形式包括( )。
A. 登记
B. 批准
C. 鉴证
D. 公证
E. 确定
[单项选择]口服巴比妥盐类中毒者禁忌()。
A. 1∶5000高锰酸钾溶液洗胃
B. 50%硫酸镁导泻
C. 输液
D. 吸氧
E. 利尿剂
[单选题]经安全资质审查合格的承包商,其中施工人员进入施工现场前,必须接受( )并考核合格后方能开展作业。
A.公司级
B.车间级
C.班组级
D.三级HSE教育
[多选题]切换分析报表输出的各项统计有( )
A.切换次数
B.切换成功次数
C.切换失败次数
D.切换成功率
[单项选择]王女士,37岁。因突发右上腹疼痛lh人院,患者晚餐进食较多油腻食物,lh后出现右上腹阵发性绞痛,可放射到右肩背,伴恶心、呕吐。查体:体温37.8℃,神志清楚,急性痛苦面容,右上腹压痛伴轻度肌紧张。该患者具有的临床特征中应排除的一项是()
A. 明显黄疸
B. 右上腹触及肿大胆囊
C. Murphy征阳性
D. 白细胞计数升高
E. B超显示胆囊壁增厚
[单项选择]Reading is not the only way to gain knowledge of the work in the past. There is another large reservoir (知识库) which may be called experience, and the college student will find that every craftsman (工匠) has something he can teach and will generally teach gladly to any college student who does not look down upon them. But the demonstration (示范) and report of what happens, and how it happens are correct even if the reports are in completely unscientific terms (术语). Presently the college student will learn, in this case also, what to accept and what to reject.
Another source of knowledge is the vast store of traditional practices handed down from father to son, or mother to daughter, of old country customs, of folklore (风俗). All this is very difficult for a college student to examine, for much knowledge and personal experience is needed here to separate good plants from wild grass. The college student should learn to realize and remember how much of real value science has found in t
A. what to learn from the parents
B. how to gain knowledge
C. why to learn from craftsman
D. how to deal with experience
[单项选择]正常人右心室收缩压与肺动脉收缩压相比
A. 高
B. 相同
C. 低
D. 无意义
E. 受呼吸影响
[单选题]采用手动工具进行人工拆除一般为高度不超过6m(2层),面积不大于()的建(构) 筑物。
A.500 m7
B.looo m7
C.1500 m7
D. 2000 m7
[判断题]花键采用内径定心精度高,但加工不如外径定心方便。
[多选题]变压器电压比要求正确的是( )。
A.所有分接的电压比应符合电压比的规律
B.电压等级在35kV以下,电压比小于3的变压器电压比允许偏差应为±1%
C.其他所有变压器额定分接下电压比允许偏差不应超过±0.5%
D.其他分接的电压比应在变压器阻抗电压值(%)的1/10以内,且允许偏差应为至±1%。
[多选题]木桥枕或复合桥枕有( )状态之一时,即为失效木桥枕
A.标准断面木桥枕因腐朽、挖补、削平和挖槽累计深度超过80mm
B.木桥枕内部严重腐朽
C.通裂严重,影响共同受力
D.复合材料桥枕发生板材之间开裂
[多选题]存在有限空间作业的单位必须建立的安全生产制度和规程包括:( );有限空间作业应急管理制度。
A.有限空间作业安全责任制度;
B.有限空间作业审批制度;
C.有限空间作业安全培训教育制度;
D.有限空间作业安全操作规程。
[单选题](47824)道岔导曲线反超高是指( )。(1.0分)
A.直股高于曲股
B.曲股高于直股
C.曲上股高于曲下股
D. 曲下股高于曲上股
[单项选择]大地测量中,对水下地面点的高程,以平均海平面向下的负高程表示,用连接相同负高程的等高线,形成()。
A. 海域平均高程图
B. 水下地形图
C. 地形水深图
D. 海图
[多选题]张某因涉嫌贩卖淫秽物品牟利罪被公安机关立案侦查,下列关于逮捕程序的做法正确的是()。
A.侦查阶段由公安机关提请检察机关审查批准逮捕
B.侦查阶段由公安机关自行决定是否逮捕
C.由公安机关执行逮捕
D.审查起诉阶段检察机关认为应当逮捕张某的,由检察机关作出逮捕决定

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