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[单选题]平处理时长过长或过短都存在问题。建议以不同的( )来确定不同的平均处理时长。
A.话务员等级
B.业务类型
C.话务量分布
D.班次设置

热门试题:

[判断题]救生索可将乘客和船员从船舶的登挺甲板迅速转移到海上漂浮的救生筏。()
[单项选择]下列关于固定资产清理后的净收益和净损失的处理情况,错误的是( )。
A. 属于筹建期间的,借记“固定资产清理”科目
B. 属于生产经营期间的,计入损益,借记“营业外收入——处置固定资产净收益”科目,贷记“固定资产清理”科目
C. 属于生产经营期间正常的处理损失,借记“营业外支出——处置固定资产净损失”科目,贷记“固定资产清理”科目
D. 属于生产经营期间自然灾害等原因造成的损失,借记“营业外支出——非常损失”科目,贷记“固定资产清理”科目
[单项选择]值得当代大学生终身遵奉和践行的科学、高尚的人生目的是()
A. 金钱至上的人生目的
B. 为人民服务的人生目的
C. 以个人为中心的人生目的
D. 满足个体感官需要和快乐的人生目的
[单选题]根据DL/T 448—2016《电能计量装置技术管理规程》规定,贸易结算用电压互感器二次压降现场检测率为(____)
A.90
B.100
C.98
D.95
[判断题]大庆国税局“小金库”8000万元的主要表现形式包括财政拨款和利息收入。
[多项选择]解热镇痛抗炎药的特点是
A. 属于非甾体类抗炎药
B. 所有药物都有解热镇痛抗炎作用
C. 降温时必须配以物理降温
D. 对锐痛无效,对炎性所致钝痛有效
E. 共同机制是抑制PG的合成和释放
[多选题] 对于750kV输电线路直线塔不允许从横担和绝缘子串垂直进出等电位,可采用()等进出等电位。
A.绝缘吊篮法
B.绝缘吊椅法
C.绝缘吊梯法
D.绝缘软梯法
[单选题]下排式灭菌器的装载量不得超
过柜室内容量的
A.90%
B.80%
C.70%
D.60%
E.50%
[单项选择]有下列哪种情况者禁用三环类抗抑郁药:()
A. 溃疡病
B. 青光眼
C. 甲状腺功能减退
D. 老年痴呆
E. 肝脏疾病
[多选题]工作票签发人应由熟悉人员技术水平、熟悉()、熟悉本规程,并具有相关工作经验的生产领导、技术人员或经本单位批准的人员担任,名单应公布。
A.配电网络接线方式
B.工作范围内的设备情况
C.设备情况
D.现场运行规程
E.略
F.略
[多选题]气体贮罐或管道阀门处泄漏着火时,在特殊情况下,只要判断阀门还有效,也可违反常规,( )。
A.先关闭阀门扑,再灭火势
B.先扑灭火势,再关闭阀门
C.一旦发现关闭已无效,一时又无法堵漏时,应迅即点燃,继续恢复稳定燃烧
D.一旦发现关闭已无效,一时又无法堵漏时,应迅即搬移
[多项选择]市场开发业务主要包括的内容:()
A. 市场调查、分析与预测
B. 市场营销策略制定与实施
C. 电力需求侧管理(DSM)
D. 客户关系管理(CRM)
[单项选择]下列病原体那种可引起脑膜刺激征及出现脓性脑脊液
A. 流感嗜血杆菌
B. B群链球菌
C. 新型隐球菌
D. 金黄色葡萄球菌
E. 肺炎双球菌
[单选题] 污染源自动监控设施的维修、更换,必须在( )小时内恢复自动监控设施正常运行。
A. 24
B. 36
C. 48
D. 72
[单项选择]男,25岁,突然剧烈头痛、呕吐3h入院。有偏头痛史8年。体检:神志清楚,颈抵抗,凯尔尼格(Kernig)征阳性。四肢肌力正常。不正确的治疗是()
A. 卧床休息
B. 静滴20%甘露醇
C. 应用止血药
D. 抗血栓治疗
E. 尼莫地平
[单选题]一个队站到达现场时,现场通信工作由( )担任。( 易 )
A.火场指挥员
B.火场副总指挥
C.负责后方供水的指挥员
D.队站通信员
[单选题]允许速度为120(不含)~160 km/h线路,在直线上顺坡的超高不应大于( )mm。
A.6
B.8
C.10
D.15
E.18
F.20
[判断题]指挥位置应当便于指挥和通视全体。( )
A.正确
B.错误
[判断题](案例题)作业时工人将安全带挂在吊篮升降用的钢丝绳上。()
A.正确
B.错误
[判断题]正镶白旗在锡林郭勒盟西南部与八个旗县相毗邻。
A.正确
B.错误
[单项选择]男性,58岁,上腹部隐痛10年,食欲不振乏力,体重减轻,半年间有黑便,体查发现,左锁骨上窝有2cm×3cm淋巴结 1个。
哪些区域有炎症或肿瘤的可能性大
A. 口底、颊膜、齿龈
B. 鼻咽部
C. 咽喉部、气管、甲状腺
D. 食管、胃
E. 气管、胸膜、肺、心
[判断题]个人客户和企业客户只能在在签约网点柜面办理账户加挂,解挂操作
A.正确
B.错误
[多项选择]下列( )情况不是混凝土预制桩施工易发生的问题。
A. 接桩质量不好
B. 缩径
C. 桩身开裂
D. 桩横向失稳
[判断题]不同品种、强度等级的水泥,可以一起堆放、使用。
A.正确
B.错误
[多项选择]仓库消防管理的方针()
A. 防御为主
B. 坚决杜绝
C. 防消结合
D. 合力防护
[单项选择]公安机关对于不履行治安法律、法规所确定的义务或者危及社会治安秩序,情节轻微,尚不够刑事处罚的行为,依照治安管理法律、法规的规定实施( )。
A. 治安行政处罚
B. 治安行政处置
C. 治安行政强制
D. 治安监督检查
[单选题]房地产商品的(  )导致房地产交易主体难以对交易标的进行市场比较。
A.构成要素的复杂性
B.特殊性
C.超强异质性
D.不可移动性
[单项选择]下列关于个人经营类贷款的说法,不正确的是( )。
A. 发放对象为从事合法生产经营的个人
B. 可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款
C. 相对个人住房贷款,个人经营类贷款风险更容易控制
D. 借款人可将该贷款用于定向购买商用房
[单项选择]多渠道、多层次、全方位______特区人才成长的“立交桥”,培养更多更好的特区建设者。
A. 修建
B. 构建
C. 组建
D. 搭建
[单项选择]皮管血液循环训练若延长至多长时间以上皮管仍无缺血表现,说明此皮管已能从一端供血至整个皮管而无血循环障碍,即可安全断蒂()。
A. 30分钟
B. 60分钟
C. 90分钟
D. 120分钟
E. 180分钟
[多选题]机具的()、闭锁机构等安全装置应完好。
A.各种监测仪表
B.制动器
C.限位器
D.安全阀
[判断题]往复泵轴功率的直接测量法就是用电动机测功仪直接进行测量。( )
A.正确
B.错误
[单选题]铁路专用通信发展方向是数字化、宽带化、智能化和()化。
A.专业
B.规范
C.科学
D.综合
[多项选择]就房屋买卖关系而言,下列表述中哪些是正确的( )
A. 因甲已将房屋租与乙,甲若将房出售,应事先征得乙的同意
B. 因甲丁之间已办理房产登记,故甲丙之间的买卖合同即使签订在先,丙也无权主张对该房屋的所有权
C. 因甲丙之间尚未办理房产变更登记,故甲丙之间的合同不生效
D. 甲虽与丙签订了合同但在未办理变更登记的情况下有权再将房屋出售给丁
[单选题]美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明( )
A. 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。
B. 只要理解管理理论,就能成为一名有效的管理者。
C. 有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力。
D. 基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。
[多项选择]有关工程项目人力资源管理特点的叙述正确的是()。
A. 工程项目的人力资源管理有时只是企业人力资源管理的一部分
B. 与工程项目的规模大小和工作周期长短密切有关
C. 管理的重点与工程项目的内容密切相关
D. 不受项目组织形式的影响
E. 管理对象相对集中于工程项目所涉及的有关专业
[判断题]( ) 使用机外对刀仪最大的优点是提高数控机床利用率。(
A.正确
B.错误
[单项选择]除法律法规另有规定外,未经( )批准,任何单位和个人不得经营融资租赁业务或在其名称中使用“金融租赁”字样。
A. 国务院
B. 中国证券监督管理委员会
C. 中国保险业监督管理委员会
D. 中国银行业监督管理委员会

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