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[单项选择]专营店客服部的工作职能中的基本职能是()
A. 呼叫管理
B. 监督评价
C. 客户管理

热门试题:

[简答题]简述细菌性肝脓肿的鉴别诊断?
[多选题]洗涤塔的作用是( )。
A.为合成气降温
B.除去合成气中的细粉
C.分离氯甲烷
D.提纯氯甲烷供流化床使用
[多项选择]一般门有()组成。
A. 风钩
B. 插销
C. 门框
D. 门扇
[单选题]既容易散失气味,又容易变色的中药材是


A.月季花

B.枸杞子

C.杏仁

D.桃仁

E.郁李仁

[单选题]下列占用、挖掘物业服务区域内道路、场地说法错误的是()
A.单位和个人不得擅自占用、挖掘物业服务区域内的道路、场地,损害业主的共同利益;
B.确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会或者物业管理委员会及物业服务人的同意;
C.物业服务人确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得街道办事处或者乡(镇)人民政府同意;
D.单位和个人应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状;
[单选题]急性粒细胞白血病患者易感染的原因是()
A.长期贫血
B.继发性营养不良
C.白血病细胞过多
D.广泛出血
E.成熟粒细胞缺乏
[不定项选择]A行政机关和B行政机关认为公民甲从事违法行为,共同对其作出行政处罚决定。甲对处罚决定不服,依法向两机关的上一级行政机关申请复议。复议机关维持了原行政处罚决定。甲向人民法院提起行政诉讼。甲一并提起了行政赔偿诉讼,则其作为原告应对下列哪些事项承担举证责任:
A. 证明自己未从事违法活动
B. 证明行政机关作出的处罚决定没有法律依据
C. 证明起诉符合法定条件
D. 证明因受被诉的行政处罚行为侵害而造成损失的事实
[单项选择]左肾巨大结石并重度积水,排泄性尿路造影左肾不显影,右肾功能正常,应行
A. 左肾窦肾盂切开取石
B. 左输尿管套石术
C. 左肾切除术
D. 左肾实质切开取石术
E. 左肾部分切除术
[单项选择]与津液代谢关系最为密切的是哪一组脏腑
A. 心肝肾
B. 心脾肾
C. 脾肝肾
D. 脾肺肾
[单选题]窒息灭火其主要灭火机理是()。
A.降低氧浓度
B.降低温度
C.减少可燃物
D.降低燃点
[判断题]弘扬光荣传统和优良作风,实行严肃的纪律、严密的组织,按照准现役、准军事化标准建设,用铁的纪律打造 铁的队伍,确保队伍服从命令、听从指挥,集中统一、步调一致。
A.正确
B.错误
[名词解释]观测线
[单项选择]“哑帐-应收未收”账户中的记录表示的是离店客人消费款()预付款。
A. 大于
B. 小于
C. 大于等于
[单项选择]在工程项目管理的过程管理中,审查分包人资格是质量控制在()的工作内容。
A. 策划决策阶段,
B. 施工准备阶段,
C. 施工过程阶段,
D. 竣工决算阶段,
[判断题]使用蒸汽灭火时,蒸汽喷射位置不当,其温度会促使易燃物大量挥发,使火焰扩大。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]制备下列溶液时,哪个可应用加热溶解法
A. 氢氧化钙
B. 氯化铵
C. 碳酸氢钠
D. 氯化钙(CaCl2·2H2
E. 氢氧化纳
[判断题] 不锈钢车体的结构形式基本与钢结构车体相似。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在爆炸危险场所,应采用三相四线制,单相三线制方式供电。( )
A.正确
B.错误
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》(南方电网安监〔2021〕11号附件)第5.6.1.2条规定: 各三级单位应每半年或年度首月( )内,编制半年或上年度生产安全事故事件总结分析报告,并上报分子公司安全监管部门。各分子公司应在每半年或年度首月前,编制半年或上年度事故事件总结分析报告,并上报公司安全监管部。
A. 10个工作日
B. 15个工作日
C. 20个工作日
D. 30个工作日
[单项选择]暑邪为病,烦渴、气短、乏力,是由于
A. 暑为阳邪,易损肺气
B. 暑应于心,耗气伤血
C. 暑多挟湿,易困脾气
D. 暑性升散,耗气伤津
[单选题]在以下描述是Zigbee协议的哪一项功能:增加或删除一个节点,节点位置发生变动,节点发生故障等等,网络都能够自我恢复并对网络拓扑结构进行相应调整,无需人工干预,保证整个系统仍然能正常工作。( )
A.自愈功能
B.自组织功能
C.碰撞避免机制
D.数据传输机制
[判断题](232702)( )强制循环泵启动前关闭电动机下部注水门并做好防误开措施,关闭泵出口管路放水。
A.正确
B.错误
[判断题]低温铺设采用拉伸器张拉轨条时,取作业轨温和拉伸量换算轨温之和。
A.正确
B.错误
[判断题]低压故障传感器具备停电主动上报、复电检测功能。
A.正确
B.错误
[简答题]1. 已知某级c0=0m/s, w1=158m/s, c1=293m/s, w2=157m/s, c2=62.5m/s, 轴向排汽(a2=900),喷嘴和动叶速度系数分别为Φ=0.95, Φ=0.88。计算级的平均反动度Ωm
[多项选择]现场指挥系统的组织结构包括( )。
A. 行动部
B. 策划部
C. 事故指挥官
D. 通信部
E. 资金/行政部
[多选题]国债调节国民经济的功能主要表现在( )。
A.调节经济主体盈利水平
B.调节货币流通和资金供求
C.调节国民收入的使用结构
D.调节产业结构
E.调节金融市场
[判断题]矿井消防用水同生产、生活用水不得共用一个水池。
[单选题]下列哪项不是多基因遗传病()
A. 高血压
B. 遗传性肾炎
C. 糖尿病
D. 精神分裂症
E. 哮喘
[单项选择]患者,女,35岁,心悸失眠,目赤翳障,口舌生疮,颜面皮肤色斑,宜首选()
A. 珍珠
B. 珍珠母
C. 朱砂
D. 僵蚕
E. 地龙
[单选题]电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成重大事故的,依照刑法有关规定追究( )。
A.法律责任
B.行政处罚
C.相关责任
D.刑事责任
[单项选择]直肠破裂()
A. 左肩放射性痛
B. 尿淀粉酶升高
C. 膈下游离气体
D. 腹膜后积气
E. 腹部外伤后直肠指检指套染血
[多选题] 劳动在人类意识产生过程中起了决定作用,这是因为( )
A. 劳动使人和动物从本质上区别开来
B. 劳动为意识的产生提供了客观的可能
C.劳动为意识的产生提供了客观的需要
D. 劳动使作为思维外壳的语言得以产生和发展
[多项选择]引言内容可以包括()。
A. 预期的结果
B. 前人工作
C. 理论依据和实验基础
[单项选择]氯化物检查法
A. 稀硝酸
B. 稀盐酸
C. 硝酸
D. 盐酸
E. 醋酸盐缓冲液
[单选题]不允许自起动的电动机,还应装有如下保护( )。
A.反时限保护
B.联锁保护
C.失压脱扣保护
[判断题]外国人持L签证来华可以探亲和进行宗教宣传。()
[简答题]DoS

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