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[多项选择]做好售后服务工作需要()
A. 做好售前工作,杜绝可能产生的问题
B. 认真倾听客户意见和要求
C. 快速处理问题并答复
D. 了解客户对问题解决的满意度

热门试题:

[填空题]


[判断题]信贷系统实行统一管理是指信贷系统采用全省信贷业务数据大集中管理模式,系统功能优化、系统设置、参数维护等重要事项由省联社统一管理。
A.正确
B.错误
[单项选择]Zch值越大的毒物引起
  • A.慢性中毒的危险性越大
  • B.慢性中毒的危险性越小
  • C.蓄积中毒的危险性越小
  • D.致死性中毒的危险性越大
  • E.致死性中毒的危险性越小

A. Zch值越大的毒物引起
  • A.慢性中毒的危险性越大

  • B. 慢性中毒的危险性越小

  • C. 蓄积中毒的危险性越小

  • D. 致死性中毒的危险性越大

  • E. 致死性中毒的危险性越小

[单选题]辙叉心宽40 mm断面处,辙叉心垂直磨耗(不含翼轨加高部分),60 kg/m及以上钢轨,在其他站线上超过( )mm为高锰钢整铸辙叉重伤标准。
A.4
B.6
C.8
D.10
E.11
F.12
[单项选择]下列鲁迅作品中()不是杂文集。
A. 《热风》
B. 《坟》
C. 《呐喊》
D. 《二心集》
[判断题]在拆除脚手架时,应该在确认脚手架下无人的情况下方可向脚手架下的空地上抛扔钢管和连接件。
[判断题]宫颈癌主要是直接蔓延和淋巴转移。()
[不定项选择题]A.骨盆骨折
A.股骨颈骨折
B.肱骨髁上骨折
C.锁骨骨折
D.胫腓骨干骨折
E.最容易引起休克的是
[判断题]车轴不允许存在裂纹和横向发纹,各圆弧处不允许存在发纹。
A.正确
B.错误
[判断题]PPP项目的使用者付费是指借款人提供公共产品和服务而获得的最终消费用户直接付费购买的款项。
A.正确
B.错误
[单项选择]下列哪种情况下,合同不可撤销()
A. 因市场价格大幅下降,买方可能遭致较大损失
B. 胁迫的合同
C. 乘人之危的合同
D. 显失公平的合同
[判断题]井巷交岔点,必须设置路标,标明所在地点,指明通往安全出口的方向。井下作业人员必须熟悉通往安全出口的路线。( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下()不是为保证气体检测报警仪的稳定性和数据测量的准确性而采取的手段。
A.A.使用前在“洁净”环境下调零
B.B.科学设定报警值
C.C.定期更换传感器
D.D.定期用标准气体进行校准
[单选题]【单选题】成人在安静状态下脉搏少于 60 次/min,称为
A.缓脉
B.速脉
C.间歇脉
D.脉搏短绌
E.脱落脉
[判断题]根据海关规定,报关员代理报关主体办理进出口货物报关纳税等海关事务。 ( )
[判断题]专变采集终端属于计量装置。
A.正确
B.错误
[单项选择]信用社自收到失票人的挂失止付通知书后,一直没有收到人民法院的止付通知书的,自第()天起,挂失止付通知书失效。
A. 10
B. 12
C. 13
D. 14
[填空题]There have been men for more than
[单项选择]新录用的公务员试用期为()
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年
[单选题]( )是对教学方法的研究和示范,是提高教员组织训练能力的一种教学活动。
A.讲授法
B.演示法
C.示教作业
D.示范作业
[多选题]电位是( )随参考点的改变而改变;电压是( )不随参考点的改变而改变。
A.相对量
B.绝对量
C.常量
D.变量
[单项选择]甲与乙签订工程设计合同,合同约定设计费80万元,甲方向乙方支付16万元定金。合同订立后,甲方实际向乙方支付1万元定金,乙方收取定金后拒不履行合同,则甲方可以要求乙方返还( )万元。
A. 12
B. 24
C. 16
D. 32
[判断题]禁止攀登接触网支柱,可在支柱上搭挂绝缘物品。
A.正确
B.错误
[多项选择]根据以下资料回答l—5题:   伟达公司2011年共实现税前收入总额1 800万元(其中包括产品销售收入1 600万元,国库券利息收入200万元),发生各项成本费用共计1 250万元。其中:合理的工资薪金总额1 75万元,业务招待费90万元,职工福利费45万元,职工教育经费3万元,公费经费9万元,税收滞纳金15万元,提取的各项准备金支出100万元(均未经 税务部门批准),其他成本费用支出均符合税法规定。(企业说得税税率为25%) 关于职工教育经费和工会经费,下列说法中正确的是( )。
A. 允许税前扣除的职工教育经费支出为3万元
B. 允许税前扣除的职工教育经费支出为4.375万元
C. 允许税前扣除的工会经费为3.5万元
D. 允许税前扣除的工会经费为9万元
[单项选择]膈上肋骨摄影,采用的呼吸方式为()
A. 浅呼吸屏气
B. 深呼气屏气
C. 深吸气屏气
D. 平静呼吸屏气
E. 腹式呼吸屏气
[单选题]关于2%中性戊二醛水溶液浸泡消毒剂,下列哪项是错误的
A.A:常用于刀片、剪刀、针的消毒
B.B:浸泡时间需30分钟以上
C.C:灭菌时间为10小时
D.D:药液宜每周更换一次
E.E:其消毒效果不及新洁尔灭
[填空题]烧结返矿平衡除了数量要求外,还要求()。
[单项选择]胃癌患者可能出现的肿大淋巴结是()
A. 颈深上群
B. 颈深下群
C. 左侧锁骨上群
D. 右侧锁骨上群
E. 腋窝组群
[判断题]在常温下装配时应将配合面清洗洁净,并涂一薄层不含二硫化钼添加剂的润滑油;装入时用力应均匀,可以直接打击装配件。
A.正确
B.错误
[单选题]某商业用户因窃电被供电公司查处,需追补所窃电量电费为1000元,则需追补违约使用电费()。
A.1000
B.2000
C.3000
D.4000
[填空题]Amber(琥珀) formation and use / resin (树脂)When it was mingle with powder and __________ , the medicine can prevent the disease such a plague.
[判断题] 带绝缘柄的工具、绝缘手套、试电笔都属于低压基本安全用具。
A.正确
B.错误
[单项选择]发放保证贷款的依据是()。
A. 借款人的信誉
B. 借款人的承诺
C. 第三人的信誉
D. 第三人的保证
[多选题]个人账户养老金计发月数根据( )、利息等因素确定。
A.个人缴费年限
B.职工退休时城镇人口平均预期寿命
C.当地职工平均工资
D.本人退休年龄
[单选题] 三相笼型异步电动机的同步转速为( )。
A.60f/p
B.60p/f
C.p/(60f)
D.f/(60p)
[判断题]( )预加氢原料金属含量增加,极易导致催化剂床层压降上升。
A.正确
B.错误
[单选题]目前使用最多、最适合用作供泡沫液泵的是( )。
A.齿轮泵
B.离心泵
C. 活塞泵
D.滑片泵
[多选题]根据《民航安全检查工作手册》第84条,验证检查是指对旅客的有效乘机身份证件和有效乘机凭证进行查验。验证检查应采取( )相结合的方法。
A.检查
B.观察
C.询问
D.查看

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