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[单选题]客服中心服务员的出售车票时的流程( )。
A.一收、二唱、三操作、四找零
B.一收、二唱、三操作
C.三操作、四找零
D.一收、二唱

热门试题:

[单项选择]关于呼吸活瓣,下列说法错误的是
A. 引导气流量呈单方向运行
B. 借助于自身重力或弹力控制呼吸气流方向
C. 是保证正常呼吸功能的关键部件
D. 水滴附着不会影响活瓣开启
E. 活瓣要求表面平整、四周光滑
[单选题]153. MFZ8 型储压式干粉灭火器有效距离为( )m。
A.2.5
B.≥3.5
C.≥4.5
D.≥5.5
[单选题]额定转矩的电动机,如长期在负序电压含量(  )的状态下运行,由于发热,电动机绝缘的寿命会减少一半,若某相电压高于额定电压,其运行寿命下降将更加严重。
A.0.03
B.0.04
C.0.05
D.0.07
[单选题]安装钢筋混凝土电杆前应外观检查混凝土电杆弯曲不得超过( )
A.1/1000
B.2/1000
C.1/100
D.2/100。
[单项选择]副翼的作用()
A. 操纵飞机的侧倾
B. 增加机翼的升力
C. 减缓机翼上表面气流分离
D. 缩短着陆距离
[单选题]发到站间跨及两条及其以上线路时,应按规定的( )接算。
A.客运车站
B.接算站
C.线路连接站
D.非接算站
[单项选择]( )指财权绝大部分集中于母企业,母企业对子企业采取严格控制和统一管理方式的财务体系。
A. 集权与分权结合制
B. 分权制
C. 集权制
D. 分部制
[多选题]以下关于商业银行客户评级/评分验证的说法,正确的有()。
A.验证是一个循环过程
B.验证是商业银行优化内部评级的重要手段
C.验证的流程要在验证设计和实施部门审阅
D.验证的结果要接受验证设计和实施部门的审阅
E.《巴塞尔新资本协议》对内部评级的验证进行了详细阐释
[单选题](单选题)执法人员进行调查或检查时,应当向当事人出示( )。
A.工作证
B.身份证
C.健康证
D.表明自己具有行政执法主体资格的身份证明
[单项选择]当换热器中冷热流体的进出口温度一定时,()的说法是错误的。
A. 逆流时,Δtm一定大于并流、错流或折流时的Δtm;
B. 采用逆流操作时可以节约热流体(或冷流体)的用量;
C. 采用逆流操作可以减少所需的传热面积;
D. 温度差校正系数φΔt的大小反映了流体流向接近逆流的程度
[多选题]多项选择题:电源变压器的主要作用是( )
A. 升压
B. 降压
C. 升流
D. 降流
[判断题]调车信号开放后不得擅自变更。遇特殊情况必须变更时,( )
A.正确
B.错误
[多选题]影响交流电弧能否熄灭的基本因素是( )。
A.弧隙恢复电压
B.电弧伏安特性
C.弧隙介质恢复强度
D.电弧温度
[判断题]φ10H7的孔,其尺寸精度为零
A.正确
B.错误
[单项选择]下面哪项是中药调剂员必须掌握的重要业务技能()
A. 中成药销售
B. 接待顾客
C. 提供服务
D. 记录台账
[多项选择]由不同深度的进度计划构成的进度计划系统,包括( )。
A. 项目总进度计划
B. 项目子系统进度计划
C. 项目子系统中的单项工程进度计划
D. 指导性进度计划
E. 控制性进度计划
[单选题]临时用电可以办理以下用电事务()。
A.增容
B.暂停
C.转供
D.过户
[填空题]贷款到期时客户生产经营和财务状况没有发生重大不利变化但因客户生产经营周期与贷款期限不匹配等原因导致不能按期归还贷款的,可以办理展期。短期贷款展期累计不得超过();中期贷款展期累计不得超过原();长期贷款展期累计不得超过()。
[判断题]线路上的钢轨类型应与运量、容许速度和轴重相适应。
A.正确
B.错误
[单项选择]食物中缺碘会引起()。
A. 克汀病
B. 地方性甲状腺肿
C. 甲状腺癌
D. 急性甲状腺炎
E. Graves病
[单项选择]A县某公司的业务员甲、乙一起到B县出差,在B县的宾馆内认识了C县某公司的业务员丙、丁,四人便在房间内赌博,被人举报。派出所出警时,被出来买烟的甲、乙看见,两人打电话通知丙、丁后,先行逃到了公司设在D县的营销点,丙、丁则被派出所出警人员抓到。该案件应由()办理。
A. A县公安局
B. B县公安局
C. C县公安局
D. D县公安局
[单选题]【单选题】合成射精管的是
A.输精管末端
B.精囊的排泄管和附睾管
C.附睾管
D.精囊的排泄管和输精管末端
E.前列腺的排泄管和输精管末端
[判断题]国家的统一和民族的团结是国防强大的关键。
[单选题]发现胀轨跑道在采取措施后,首列放行列车速度( )
A.正常
B.不得超过5km/h
C.不得超过15km/h
D.不得超过20km/h
[单项选择]下列关于胆囊癌的描述正确的是()。
A. 多为鳞癌
B. 直接侵犯以消化管最常见
C. 多为浸润型,以肝脏浸润常见
D. 胆囊造影表现正常就可除外胆囊癌
E. 胆囊壁增厚是本病特有影像
[多选题]【多选题】体液指()。
A.胸腔液
B.脑脊液
C.唾液
D.胎盘液
[填空题]80.因地形条件或技术设备条件限制,车站发车人员无法确认出站(进路)信号(设有复示信号机的除外)时,可通过车站值班员____的通知,按规定办理发车作业。(应知应会-《行规》第89条)
[判断题]费林试剂氧化法测定还原糖含量,采用亚甲基蓝指示剂可以直接用费林试剂滴定还原糖。
[单项选择]医学术语是医疗过程中的规范用语,与一般词汇的最大不同在于它的()
A. 单义性
B. 多义性
C. 专业性
D. 科学性
[单选题](判断)两台及以上变压器并列运行,若其中某台变压器需停电,在未断开该变压器断路器之前,应检查总负荷情况,确保一台停电后不会导致运行变压器过负荷。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]在涉及国家安全、重要机密等特殊职位上,任职以及调离上述职位不满解密期的国家公务员不得( )。
A. 申诉
B. 控告
C. 转任
D. 辞职
[单选题]以下不属于墙面抹灰的是(D)
A.一般抹灰
B.高级抹灰
C.中级抹灰
D.贴马赛克
[多选题]相比自行一次支付购买设备而言,下列各项属于融资租赁取得设备优点的有( )。
A.延长资金融通的期限
B.无需大量资金就能迅速获得资产
C.财务风险小,财务优势明显
D.资本成本低
[单选题]在事故应急救援中,救援人员应迅速建立警戒区域和污染区内与应急处理无关的人员( ),并将相邻的危险化学品疏散到安全地点,以减少不必要的人员伤亡和财产损失。
A.隔绝
B.隔离
C.撤离
D.警戒
[单项选择]患者麻醉中当手术见到下列哪项即可确诊心跳停止()
A. 硬膜外麻醉患者呼吸停止
B. 全麻患者呼吸停止
C. 局麻患者神志消失
D. 血压突然测不到
E. 手术区停止小血
[单项选择]不属于T细胞-APC识别刺激信号的黏附分子是()
A. CD4-MHCⅡ类分子
B. CD8-MHCⅠ类分子
C. CD19/CD21/CD81复合体-C3d
D. CD28-CD80/CD86
E. LFA1-ICAM1
[多选题]动火工作票应使用黑色或蓝色( )填写与签发,内容应正确、填写应清楚,不得任意涂改。
A.钢笔
B.圆珠笔
C.水笔
D.掠

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