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[单选题]按一般行为规范对客户受理员的品质要求中，下面哪个叙述是错误的（）。
A.强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识
B.具有强烈的职业责任感和事业心，做到对工作兢兢业业
C.对同志满腔热忱
D.对客户服务周到
E.只需维护供电企业的利益。
[多选题]下列不得查封、扣押的物品有( )。
A.公民个人的生活必需品
B.公民所扶养家属的生活必需品
C.已被其他国家机关依法查封的财物
D.与违法行为无关的财物
[判断题]造成环境污染危害的,有责任排除危害,并对直接受到损害的单位或者个人赔偿损失 完全由于不可抗拒的自然灾害,并经及时采取合理措施,仍然不能避免造成环境污染损害的,也应承担责任 ( )
A.正确
B.错误
[单项选择]定金的数量由当事人约定，但不得超过主合同标的额的( )。
A. 15%
B. 20%
C. 25%
D. 30%
[多选题]电流互感器长时间过负荷运行会出现什么后果()。
A.、会使误差增大
B.、表计指示正确
C.、绝缘老化快
D.、铁芯和二次绕组温度正常
[单选题]离心泵发生“汽蚀”后流量( ),电流( )。
A.下降、上升
B.下降、下降
C.上升、上升
D.上升、下降
[单选题]设备润滑“五定”是定点、定质、定量、( )、定人。
A.定额
B.定工位
C.定期
D.定设备
[单选题]60kg/m钢轨9号道岔牵引点动程为（ ）。
A.84mm
B.148mm
C.150mm
D.152mm
E.160mm
[单选题]属发热中枢负调节介质的是( )
A.前列腺素E
B.Na+/Ca2+
C.环磷酸腺苷
D.肾上腺皮质激素
E.精氨酸加压素
[单选题]ETC卡/签注销是指为客户办理（ ）ETC卡/签使用的服务。
A.禁止
B.终止
C.无止
[简答题]定期维修又称为时间预防维修方式，它是以使用时间或( )作为维修期限。
[单选题]伴随尖锐而持久心理冲突的抑郁发作最可能是( )。
A.抑郁神经症
B.焦虑性人格
C.轻度抑郁症
D.焦虑神经症
[单项选择]在合同实施中，如果（）指令工程变更属于合同规定的工程范围，则承包人必须无条件执行。
A. 工程师
B. 发包人
C. 项目业主
D. 设计单位
[单项选择]按《建筑抗震设计规范》（GB50011-2001）（2008 版）规定，抗震设计使用的地震影响系数曲线下降段起点对应的周期值为下列哪个选项？ （）
A. 地震活动周期
B. 结构自振周期
C. 设计特征周期
D. 地基固有周期
[单选题]称重的支架柱,其载荷应直接作用于立杆的轴线上,严禁承受( ).
A.偏心载荷
B.轴向压力
C.横向载荷
D.竖向载荷
[单选题]游标卡尺属于( )类测量器具。
A.游标
B.螺旋测微
C.机械量仪
D.光学量仪
[单选题]动火作业中使用的机具、气瓶等应合格、完整。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
[判断题]21138】一串瓷质或玻璃绝缘子串上零值或破损片数110kV3片、220kV4片、500kV4片及以上者,此情况属紧急缺陷。 ( )
A.正确
B.错误
[单项选择]女性，37岁.甲状腺大部切除术.术后3h突然出现呼吸困难，面部青紫，颈部切口下肿胀，其原因是（）。
A. 出血
B. 黏痰堵塞咽喉部
C. 分泌物堵塞气管
D. 气管塌陷
E. 喉返神经损伤
[填空题]基坑周边施工材料、设施或车辆荷载（ ）超过设计要求的地面荷载限值。
[判断题]高处作业许可证的有效期为作业项目一个周期,最长有效期不得超过1天。
A.正确
B.错误
[单项选择]下列细菌红霉素作用最差的是（）
A. 肺炎球菌
B. 脑膜炎球菌
C. 军团菌
D. 肺炎支原体
E. 变形杆菌
[单项选择]不孕症患者，继发闭经4个月，肌注黄体酮20mg/d×5天，停药7天，引起子宫出血，查LH-RH、LH值正常范围内增加，此闭经在何部位（）
A. 丘脑下部
B. 垂体前叶
C. 卵巢
D. 肾上腺
E. 子宫
[单项选择]患者，男性，40岁。进行性视力下降4个月。检查：双颞侧偏盲，眼底视盘萎缩，MRI示鞍内及鞍上占位，内分泌检查垂体各项激素水平正常。诊断应首先考虑（）
A. 垂体腺瘤
B. 动静脉畸形
C. 鞍区脑膜瘤
D. 空蝶鞍综合征
E. 垂体出血
[判断题]同步电动机的启动方法有辅助电动机起动法、异步起动法和调频起动法，我公司CO2同步电机采用的是调频起动法。
A.正确
B.错误
[单项选择]国务院召开常务会议，研究加强环境保护工作，讨论和通过了《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》。国务院加强环境保护工作更有利于实现我国的（）职能。
A. 政治
B. 经济
C. 文化
D. 社会公共服务
[单选题]下列做法不符合操作规范的是（
A.保持设备清洁
B.正确使用设备
C.自己修理设备
D.及时保养设备
[判断题]岗位操作工发现事故隐患.不安全因素时立即向装置管理人员.装置负责人报告;发生事故时,及时正确处置.报警,及时向上级报告,并保护现场,做好详细记录。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]用户发送接收数据统一包含以下结构：启动字符、报文长度、控制域、地址域、用户数据、帧尾校验、结束字符。
A.正确
B.错误
[单选题]在RLC串联正弦交流电路中，当外加交流电源的频率为f时发生谐振，当外加交流电源的频率为2f时，电路的性质为( )。
A.电阻性电路
B.电感性电路
C.电容性电路
D.纯容性电路
[判断题]固定股利支付率政策的主要缺点，在于公司股利支付与其赢利能力相脱节，当赢利降低时仍要支付较高的股利，容易引进公司资金短缺、财务状况恶化。（）
[判断题]列车被迫停车可能妨碍邻线时，在自动闭塞区间，还应对邻线来车方向短路轨道电路。
A.正确
B.错误
