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[单选题]( )即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤
A.服务流程
B.服务计划
C.服务项目
D.服务标准
[单项选择]提交成果设计时应满足（）的需求，引用适用的国家、行业或地方的相关标准或规范，重视社会效益和经济效益。
A. 技术标准
B. 产品
C. 顾客
D. 技术指标
[多项选择]采购产品的信息可包括如下内容（）。
A. 外购件明细表、标准件明细表、外购材料明细表；
B. 对供方的过程和设备的批准要求；
C. 对供方有关人员资格的要求；
D. 有关供方质量管理体系的要求。
[单选题]质权的标的物是( ),抵押权的标的物是( )。
A.动产,不动产
B.不动产,不动产和财产权利
C.动产和财产权利,动产和不动产
D.动产和财产权利,不动产
[多选题]在已设置的主接地线范围内,( )的线路处在靠作业线路侧装设加挂的接地线。
A.平行
B.穿越带电
C.交叉跨越
[判断题]53. 行政执法人员必须具有良好的政治素质和品行，经过相关法律知识和业务培训，并经考核合格，取得行政执法资格。
A.正确
B.错误
[单选题]公安消防部队在参加抢险救援行动中进入剧毒重度危险区时,应实施( )级防护。(中)
A.特级
B.一级
C.二级
D.三级
[单项选择]CO中毒患者昏迷有条件的应尽早给予（）
A. 高压氧治疗
B. 高流量氧治疗
C. 鼻导管吸氧
D. 脱水降颅内压
E. 糖皮质激素
[多选题]―年5月29日23时30分，广西自治区玉林市新民社区一民宅发生火灾。着火建筑为主体五层、局部九层，其中一层局部、2至4层全面燃烧并向上蔓延，有3名群众被困。因木楼梯烧塌，参战人员在扑救火灾的同时，由杨某某带领3名搜救队员，利用9米金属拉梯与挂钩梯联用的方法判在南侧建筑楼顶和着火建筑楼顶搭建救生通道，进入建筑内部自上而下进行搜救。在五层西北角的卫生间找到3名被可困人员，并向楼顶转移。在转移过程中，怀抱2岁女孩的杨某某不慎踩空掉入预留的电梯井中。1时36分，搜救小组在一层电梯井里发现杨某某及被困女孩，立即救出并送医院抢救，杨某某经抢救无效牺牲，在搜救过程中，叶某某被空中坠落物砸伤。造成此次亡人事故发生的原因是（）
A.A.施救女孩的人员未按原线路返回。
B.B.开辟新的行动线路未安排人员侦察引导。
C.C.内部救援行动未实施有效照明
D.D.施救人员未落实前虚后实.探步行进的行动要求
[判断题]低压电气带电工作，应采取绝缘隔离措施防止相间短路和单相接地。
A.正确
B.错误
[多选题]对于安装在室外的非车载充电机，充电接口处应采取必要的（）措施。
A.防雨
B.防尘
C.防火
D.防盗
[判断题]残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道内行驶时，最高时速不得超过二十五公里。
A.正确
B.错误
[多选题]银行需建立理财产品营销文本的统一管理体系，通过（）强化管理?多选题】
A.A.统一发布
B.B.逐级审批
C.C.分级发布
D.D.跟踪监控
[判断题]CIR设备由通信部门负责的有：设备主机、MMI、打印机、送受话器、扬声器、天线、合路器、TAX箱内的机车数据采集编码器以及各部连接线缆的日常维护。
A.正确
B.错误
[单选题]风电闭锁是风机停转时，（）电源也同时被切断。
A.A、所有
B.B、掘进工作面动力
C.C、风机
D.D、大巷照明
[单选题]钢轨探伤仪37°探头探测一孔向轨端向下斜裂纹或水平裂纹，一般采用（ ）方法进行。
A.探头位置法
B.二次反射法
C.二次报警法
D.0°相关法
[单项选择]房地产经纪门店店长是门店日常管理的责任主体，关于其岗位职责的表述错误的是（）。
A. 参与机构整体工作计划的制定
B. 开好晨会
C. 参加公司的各类会议和培训
D. 及时上交各类表单
[单选题]绝缘手套应储存在相对湿度为( )的库房中。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~80%
D.80%以上
[单项选择]AFP或CFP资格申请人在培训方面满足认证标准的方式一共有3种：标准培训、课程豁免和学分评估。下列各项中具有课程豁免的权利的是( )。
A. 持有管理学硕士及以上文凭者
B. 持有经济管理类博士文凭者
C. 持有经济学学士及以上文凭者
D. 持有经济学硕士及以上文凭者
[单项选择]文档是软件开发、使用和维护的必备资料。以下选项中，我国软件行业首个具有自主知识产权的国际标准是（）。
A. ODF
B. UOF
C. UOML
D. OOXML
[判断题]普速铁路《行车设备施工登记簿》（维修天窗）登记要：车务站段负责审批的施工项目，比照《行车设备施工登记簿》（维修天窗）要求登记，车务站段制定具体签认办法。
A.正确
B.错误
[单选题]关于急性阑尾炎的腹痛，不正确的是
A.A:早期为上腹痛或脐周围痛
B.B:早期在上腹部或其周围有位置不定的疼痛
C.C:早期阑尾点（McBurney点）有压痛和反跳痛
D.D:起病数小时后McBurney点有压痛和反跳痛
E.E:加压于左下腹并突然松手时可引起右下腹痛
[判断题] ABL003 4 3 3
内装式机械密封属于外流型机械密封,外装式机械密封属于内流型机械密封。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对非竞争性受体拮抗药的正确描述是( )
A.仅使激动药的亲和力降低
B.使激动药的最大效能不变
C.仅使激动药的内在活性降低
D.使激动药的量效曲线平行右移
E.可使激动药的亲和力与内在活性均降低
[单选题]“作业区间限速”指（ ）间所允许的限速。
A.作业起点
B.作业终点
C.作业起点与作业终点
D.封锁范围
[单项选择]常用盐炙，可引药下行，能增强滋阴降火作用的药物是（）
A. 知母
B. 地榆
C. 柴胡
D. 淫羊藿
E. 苍术
[判断题]劳动者有获得职业卫生教育、培训的权利。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]光缆线路的使用寿命一般在（）年以上。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
[单项选择]雇主在评价咨询公司递交的建议书时，最重视的是（ ）。
A. 咨询公司报价
B. 咨询公司采取的方法和途径
C. 咨询人员的配备
D. 咨询专家的经验和水平
[单项选择]根据《医疗用毒性药品管理办法》，毒性药品处方剂量不得超过（）
A. 2日剂量
B. 3日剂量
C. 2日极量
D. 3日极量
E. 4日剂量
[单选题]下列哪种运行模式是不受ATP保护的
A.AM
B.SM/CM
C.RM
D.NRM
[判断题]无压涵洞、倒虹吸管的管节接缝，应密不透水，无渗透现象，保证路堤及基底的稳定性。
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于工作班成员的安全责任的是（ ）。
A.A.正确使用施工器具、安全工器具和劳动防护用品
B.B.熟悉工作内容、工作流程，掌握安全措施，明确工作中的危险点，并在工作票上履行交底签名确认手续
C.C.正确组织工作
D.D.服从工作负责人（监护人）、专责监护人的指挥，严格遵守《国家电网公司电力安全工作规程》和劳动纪律，在确定的作业范围内工作，对自己在工作中的行为负责，互相关心工作安全
[多项选择]根据农业银行私人银行资产配置理论框架，哪些不是防御性资产的范围（）。
A. 黄金
B. 保险
C. 投资性房产
D. 股票组合
[单选题]（）管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，应当立即制止。
A.专职安全生产
B.兼职安全生产
C.指定安全生产
D.临时安全生产
[多项选择]下列选项属于商品的兴趣集中点的有（）。
A. 商品的使用价值
B. 流行性
C. 耐久性
D. 经济性
