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[单项选择]关于咨询常用技巧，下列哪项错误（）
A. 尊重服务对象的价值观，以诚待人
B. 语言交流过程中应寻找与服务对象的共同点，注意语调对服务对象情绪和情感的影响
C. 交流过程中应善于倾听，也要经常提示服务对象，以免跑题
D. 要善于理解与概括
E. 注意表扬鼓励，多用启发式的方式交谈问题
[单项选择]TW型驼峰自动控制系统由（）体系组成，完成进路联锁、溜放进路控制、溜放速度控制等功能。
A. 控制级、操作级二级
B. 控制级、管理级、操作级三级
C. 控制管理级、操作处理级二级
D. 控制级、管理级、操作级、监测级三级
[判断题]电路是电流所流经的路径。最简单的电路是由电源、负载、连接导线和电气
控制设备组成的闭合回路。
A.正确
B.错误
[多项选择]不锈钢管道的法兰连接可采用( )。
A. 焊接法兰
B. 焊环活套法兰
C. 翻边活套法兰
D. 高颈法兰
[多选题]煤矿瓦斯抽放的基本方法（ ）。
A.本煤层瓦斯抽放
B.邻近煤层瓦斯抽放
C.采空区瓦斯抽放
D.高抽巷瓦斯抽放
E.高位钻孔抽放
F.略
G.略
H.略
[判断题]抗静电的风筒是完全满足安全要求的风筒。
A.正确
B.错误
[判断题] 配电箱、开关箱应有名称、用途、分路标记及系统接线图。
A.正确
B.错误
[判断题]煤矿企业不得安排未经安全培训合格的人员从事生产作业活动。()
A.正确
B.错误
[单项选择]对零存整取储蓄存款说法错误的是（）。
A. 存款金额由储户自定，每月存入一次
B. 中途如有漏存，不能补存
C. 中途如有漏存，未补存者，到期支取时按实存金额和实际存期计算利息
D. 违约后存入的部分，支取时按活期存款利率计付利息
[单选题]关于微生物的代谢产物,下列说法正确的是( )。
A.初级代谢产物是微生物生长和繁殖所必需的(相当于异化作用,主要物质有氨基酸、核苷酸、多糖,)
B.次级代谢产物是微生物生长和繁殖所必需的(非生物生长和繁殖所必需的,有抗生素、毒素、激素等)
C.初级代谢产物只在微生物生长的最初阶段产生
D.次级代谢产物在微生物生长的全过程都产生
[判断题]对公安消防机构责令限期整改的营销服务场所火灾隐患，各级营销部门应在规定的期限内整改。
A.正确
B.错误
[多项选择]报关单电子数据申报方式有( )。
A. 终端申报方式
B. EDI申报方式
C. 网上申报方式
D. 传真申报方式
[简答题]无运转车长值乘的列车，货物列车无改编作业时，对货车的施封如何检查？
[单项选择]脂肪酸在肝内β-氧化产生的大量乙酰辅酶A，部分被转变为（），该物质是向肝外组织输出能量的重要形式。
A. 葡萄糖
B. ATP
C. 酮体
D. 柠檬酸
[单选题]0°探头检测中遇有耦合不良时，会产生()。
A.有波报警
B.回波报警
C.裂纹回波显示
D.失波报警
[单项选择]在项目实施中可能发生在投资估算时难以预料的支出，需要预先预留的费用称为( )。
A. 铺底流动资金
B. 基本预备费
C. 涨价预备费
D. 调节税
[简答题]
一个星期天，北京某宾馆服务台问讯处，一位英国来华的乔治先生，在问讯台前踌躇，似有为难之事，问讯员小胡见状，便主动询问是否需要帮助。乔治先生说：“我想去游览长城八达岭，乘旅行社的专车去他们配有讲英语的导游，对我游览有很大的帮助。”小胡问：“乔治先生，你昨天预订旅行车票了吗？”乔治答：“没有，因为昨天不想去，今天我又冒出想去的念头。”小胡知道，宾馆规定，去长城游览的客人必须提前一天登记，这样旅行社的车第二天才会到宾馆来接客人，而昨天没有一个客人登记，这样旅行社的车肯定不会来了，小胡想了想对乔治先生说：“请您稍等，我打电话给旅行社联系，若还没发车，请旅行社开车到宾馆来接您。”小胡马上打电话给旅行社，旅行社告之：去八达岭的车刚开走，请直接与导游联系，并告诉之导游手机号，于是，小胡又马上给导游联系，导游同意并说马上将车开到宾馆接乔治先生。小胡放下电话，对乔治先生说：“乔治先生，再过10分钟，旅行车就来接你，请您稍等。”乔治先生很是感动的连声说：“谢谢!”
分析问讯员小胡受到英国来华的乔治先生称赞的原因？
[单选题]无线调车灯显信号显示绿灯闪数次后熄灭，表示( )信号。 J439
A.推进
B.起动
C.连结
[单选题]关于四物汤的组成，哪种说法正确
A.四物汤为胶艾汤去阿胶、艾叶而成
B.四物汤为胶艾汤去阿胶、艾叶、甘草而成
C.四物汤为胶艾汤去阿胶、艾叶、生姜而成
D.四物汤为胶艾汤去阿胶、艾叶、大枣而成
E.四物汤为胶艾汤去阿胶、艾叶、人参而成
[多选题]行政复议机关在审理行政复议案件过程中,发现行政执法行为违法或者不当的,应当做出的决定形式有:( )
A.撤销该行政行为
B.变更该行政行为
C.确认该行政行为违法
D.限期履行决定
[多项选择]消化道传染病的"三管一灭"是指
A. 管理水源
B. 管理饮食
C. 管理粪便
D. 灭苍蝇
E. 灭蟑螂
[单项选择]注射粉针使用前须加溶媒溶解，即加( )
A. 蒸馏水
B. 去离子水
C. 灭菌注射用水
D. 纯化水
E. 长水
[单选题]应急管理部对下列消防救援人员实施处分( )。
A.总队级正职、副职干部
B.一、二级专员
C.专业技术四、五、六、七级干部
D.以上都是
[单选题]眼眶肿瘤的最主要症状是( )
A.充血
B.突眼
C.眼痛
D.肿物
E.复视
[单项选择]要想自动油门加到全复飞N1限制值，何时第二次按压任一TO/GA电门（）？
A. 连续按压
B. 在自动油门达到减推力复飞推力后按压
C. 在达到计划的爬升率后按压
[单项选择]卵巢上皮癌的放射敏感性属于（）。
A. 有高有低
B. 低度
C. 高度
D. 中度
E. 以上均不是
[判断题]对于求生者说意志力量要比身体力量更重要。
[多选题]存款保险基金的运用,应当遵循安全、流动、保值增值的原则,限于下列形式:( )。
A.存放在中国人民银行
B.投资政府债券、中央银行票据、信用等级较高的金融债券以及其他高等级债券
C.存放于同业机构
D.国务院批准的其他资金运用形式
[判断题]机上出现扰乱行为时，客舱乘务员应立即寻找安保组出面处置，自己负责好客舱服务工作即可。
A.正确
B.错误
[单选题]固态强光防爆头灯通过头灯顶部开关按钮控制灯的亮灭,按开关按钮约 ( )秒,头灯亮,再次按下开关按钮,则灯熄灭。
A.0.1
B.0.5
C.0.3
D.0.2
[单选题] 列车在下坡路时,速度超过85km/h,车辆不会发生紧急制动(1.0分)
A.Yes
B.No
[单选题]94.不正确的对症护理措施是
A..置患者于平卧位,头偏一侧
B..头部敷热毛巾
C..高流量吸氧
D..迅速建立静脉通路,按医嘱用药
E..密切观察意识、瞳孔、生命体征
[单选题]下列不是手术治疗溃疡性结肠炎的指征的是
A.并发结肠癌变
B.合并中毒性结肠扩张
C.肠穿孔
D.并发大出血
E.反复发作的轻度溃疡性结肠炎
[单选题]在滑车组，动滑轮上绕过的绳子根数为4根，则绳子要走( )，起吊的重物才能移动1m。
A.1m
B.2m
C.3m
D.4m
