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[多选题]网点服务原则（ ）、（ ）、（ ）。
A.优质服务原则
B.高效办理原则
C.强化营销原则
D.品质服务原则
[单选题]到发线满线办理接发列车时，遇有（ ）情况，必须报告列车调度员并根据其指示办理。
A.接旅客列车和货物列车时
B.在站外停车后起动困难的车站
C.区间运行时间不足20min的车站
D.进站信号机外制动距离内，进站方向为超过6‰上坡道的车站
[单选题]对证实因非行业系统原因造成未交、少交的通行费的ETC客户，由（ ）根据证据进行补扣。
A.经营管理单位
B.发行服务机构
C.省中心
D.结算中心
[单选题]继延安整风之后又一场马克思主义思想解放运动是指（ ）。
A.关于真理标准问题的大讨论
B.十一届三中全会前的中央工作会议
C.中共十一届三中全会
D.中共十三大
[单选题]高速铁路钢轨顶面上有长度大于30mm且深度大于5mm的掉块，判定为钢轨（ ）。
A.轻伤
B.重伤
C.折断
[单选题]取得《特种作业⼈员操作证》的⼈员,进⾏⼀次复审的年限是( )年。
A. 2
B. 1
C. 3
[单项选择]
Kristy, 28, a cook in La Gross, often wondered what she’d do in a life-threatening situation. On August 29, 1997, she got her answer. While she was driving on a road, a big truck hit its head on a pickup car. The pickup burst into flames. Kristy rushed out and ran to the pickup. Two farmers, Dean Bernhard, 51, and his brother Donald, 44, were inside. When she got close, Kristy could see the unconscious driver. "The other man was under the passenger seat." Said Kristy, "The smells were sickening. I was afraid the truck would blow up and kill us all."
The driver of the big truck was struggling to open the passenger door. So Kristy rushed to the driver’s side. Finally they opened the door. She reached in, seized the driver, to the horror, felt her hands sink into his chest. She quickly dragged the man to safety on the roadside, then hurried back. As Kristy stared down the ditch (水沟) with the passenger, the pickup blew up. She jumped on top of
A. e, d, b, a, c, f
B. d, e, b, a, f, c
C. f, d, e, b, a, c
D. f, c, e, d, b, a
[单项选择]抽样误差是指（）。
A. 在调查过程中由于观察、测量等差错所引起的误差
B. 在调查中违反随机原则出现的系统误差
C. 随机抽样而产生的代表性误差
D. 人为原因所造成的误差
[单选题]CRH380A（统型）动车组自动过分相感应接收器裂纹长度大于（ ）mm需更换。
A.20
B.40
C.60
D.80
[单选题]下面属于茅盾创作的三部曲系列小说的是（ ）
A.《爱情三部曲》
B.《蚀》三部曲
C.《迎春花》
D.《激流三部曲》
[单选题]我国刑法规定在我国领域内的犯罪是指（）。
A.受害人居住地在我国领域内
B.犯罪人居住在我国领域内
C.犯罪行为或者结果有一项发生在我国领域内
D.受害人与犯罪人均居住在我国领域内
[单选题]中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：老年旅客是指（ ）岁以上的老年旅客。
A.60
B.65
C.70
D.75
[填空题]纸质空气滤清器滤芯（）用任何油或水清洗。
[填空题]生产经营单位与从业人员订立协议，（ ）或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议无效；对生产经营单位的主要负责人、个人经营的投资人处二万元以上十万元以下的罚款。
[单选题]对天然气中毒的患者,不应采取()体位放置。
A.俯卧位
B.面向上
C.仰卧位
D.仰卧位、面向上
[多选题]燃料按形态可分为（ ）、（ ）和气体三种；按获得方法分为（ ）和（ ）两种。
A.固态
B.液态
C.天然燃料
D.人工燃料
[判断题] ( )刑案現場電腦設備的扣押,以扣押電腦主機為主,其他鍵盤、電源線及其他連接線等設備不需扣押。
A.正确
B.错误
[判断题]厨房使用的普通高压锅在加压的情况下温度最高可达210℃。
A.正确
B.错误
[多项选择]WTO/TBT协议规定，各成员应保证在技术法规方面给予来自任一成员______的待遇。
A. 不低于来自其他国家的同类产品
B. 低于来自某些国家生产的同类产品
C. 高于来自任一国家生产的同类产品
D. 不低于本国生产的同类产品
[单项选择]He had more dictionaries than ______ for his work.
A. they are needed
B. it was needed
C. were necessary
D. necessary were they
[单项选择]下列不属于现金流量表的支出项目的是( )。
A. 医疗保险费
B. 健康保险费
C. 意外伤害保险费
D. 人寿保险费
[单项选择]肝外胆管癌黄疸表现为（）
A. 间断性黄疸，以直接胆红素升高为主
B. 间断性黄疸，以间接胆红素升高为主
C. 持续性黄疸，以直接胆红素升高为主
D. 持续性黄疸，以间接胆红素升高为主
E. 进行性加重性黄疸，以直接胆红素升高为主
[判断题]电动式时间继电器的延时时间不受电源电压波动及环境温度变化的影响。
A.正确
B.错误
[单选题]故障录波器主要是用来记录电网中各种扰动（主要是电力系统故障）发生的( )。
A.原因
B.过程
C.结果
D.时间、地点
[单选题]“四不放过”错误的是（ ）
A.事故原因没有查清不放过
B.事故责任人没有定性不放过
C.广大员工没有受到教育不放过
D.防范措施没有落实不放过
[判断题]里德和罗恩菲尔德一样，都把艺术看成是游戏的一种形式。
[判断题]公司信贷中，借款人必须如实向银行提供其要求的所有资料。( )
[单选题]供电部门应加强供电设备管理,努力提高变、配电所的力率,负荷率,变压器利用率,降低自损率。较大用电量的设备,用户应装设补偿装置,使力率保持在()以上。
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.想·
[简答题]铁运［2006］197号文件《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》中，车站对持“政府救助，禁退禁卖”字样车票退票、改签时如何办理？
[判断题]在装卸线、电力机车整备线、给水线等线路两端分段绝缘器外侧2米处,装设有"安全作业标"。
A.正确
B.错误
[单项选择]在以空气为加热介质的热处理炉中，加热温度越高，保温时间越长，氧化、脱碳越严重，氧化一般在（）以上发生。
A. 200℃
B. 150℃
C. 100℃
D. 80℃
[单选题] 从事电气作业的特种作业人员应经专门的安全作业培训,在取得相应()后,方可上岗。
A. 安全培训合格证
B. 特种作业操作资格证书
C. 特种设备操作资格证
D. 上岗证
[单项选择]某患者因头痛、步态不稳3个月入院，行颅脑MRI检查提示后颅窝占位。
处理原则中下列哪项属最直接、最有效的方法
A. 降低颅内压
B. 手术
C. 放疔
D. 化疗
E. 中医药
[单项选择]( )是商品流通企业核心竞争力的基础。
A. 技术体系
B. 管理体系
C. 人力资源
D. 信息系统
