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[多选题] 对于大堂人员咨询指导,耐心服务的表述,以下( )无需扣分
A.有给予客户指导.介绍的
B.对于不能确定或无法当场回复的,可转介到相关岗位人员处回复
C.若忙于其他客户,可礼貌向客户致歉并及时给予客户介绍资料
D.无回复,无转介到其他岗位
[判断题]《商业银行内部控制指引》适用于境内外中资商业银行。
A.正确
B.错误
[单项选择]联合国会费中国人担负多少？（）
A. 百分之三
B. 百分之四
C. 四分之一
D. 五分之一
[单项选择]人们常说：教学有法，而无定法。这句话反映了教师劳动的（）
A. 连续性
B. 创造性
C. 示范性
D. 差异性
[单项选择]
The Aleuts, residing on several islands of the Aleutian Chain, the Pribilof islands, and the Alaskan Peninsula, have possessed a written language since 1825, when the Russian missionary Ivan Veniaminov selected appropriate characters of the Cyrillic alphabet to represent Aleut speech sounds, recorded the main body of Aleut vocabulary, and formulated grammatical rules. The Czarist Russian conquest of the proud, independent sea hunters was so devastatingly thorough that tribal traditions, even tribal memories, were almost obliterated. The slaughter of the majority of an adult generation was sufficient to destroy the continuity of tribal knowledge, which was dependent upon oral transmission. As a consequence, the Aleuts developed a fanatical devotion to their language as their only cultural heritage.
The Russian occupation placed a heavy linguistic burden on the Aleuts. Not only were they compelled to learn Russian to converse with their overseers and governors, but they had
A. Invention of a written version of their language
B. Introduction of Old Slavonic for worship
C. Disruption of oral transmission of tribal knowledge
D. Institution of compulsory English education
[多选题]民警出庭作证需要认真学习掌握以下内容：
A.不需要额外学习
B.刑事诉讼法及相关司法解释
C.定期与不定期对一线执法民警进行诉讼知识与应诉技巧的培训
D.组织民警到法院学习观摩真实庭审场面
[判断题]电气化区段工区，配备70mm2回流线，其数量与长度根据需要确定；
A.正确
B.错误
[多选题]中国消防救援队队旗是国家综合性消防救援队伍的标志,是国家综合性消防救援队伍( )的象征。
A.荣誉
B.地位
C.勇敢
D.光荣
[单项选择]了解胎儿肺成熟度时，下列选项中最重要的是（）.
A. 卵磷脂／鞘磷脂比值＞2
B. 羊水肌酐值≥2mg
C. 羊水胆红素类物质值OD在0.02以下
D. 羊水中脂肪细胞出现率为15％
E. 羊水淀粉酶值≥450U／L
[单选题]从1840年鸦片战争到1919年五四运动的80年间，中国人民面对外来侵略进行了英勇顽强的反抗，但历次的反侵略战争中，都以中国失败、中国政府被迫签订丧权辱国的条约而告终。从外部因素看，当然是敌人力量强大，而从中国内部因素来分析，其根本原因是（ ）。
A.军事战略错误
B.社会制度腐败
C.经济技术落后
D.思想观念保守
[判断题]( )发生火灾报警时,应讲清:发生火灾的地点.起火物.火势情况。
A.正确
B.错误
[单项选择]医务人员在药物临床应用时必须遵循的原则
A. 安全、有效
B. 安全、有效、经济
C. 安全、有效、方便
D. 安全、有效、稳定
E. 安全、有效、经济、方便
[单项选择]AIO扩展板上配置了16个DI、16个AI及（）DO外接点。
A. 16
B. 21
C. 8
D. 4
[多选题]新投运电抗器应使用红外成像测温仪进行测温，注意（）红外测温成像图谱佐证资料。
A.收集
B.保存
C.填报
D.试验
[单项选择]用于铸造陶瓷全冠的铸造瓷块的熔融温度为（）
A. 150℃
B. 1500℃
C. 960℃
D. 1100℃
E. 270℃
[单选题]对电机轴承润滑的检查,( )电动机转轴,看是否转动灵活,听有无异声。
A.通电转动
B.用手转动
C.用其他设备带动
[多项选择]下列事实不能引起不当得利之债的有( )
A. 养子女给付生父母赡养费用
B. 明知不欠他人钱款而为给付
C. 提前偿还所欠他人债务
D. 为履行合同而支付对方金钱，后该合同被确认无效
[单选题]在电气设备上工作时，保证安全的技术措施由()或有相应资格的人员执行，并应有监护人在场。
A.运行人员
B.检修人员
C.工作负责人
D.工作班成员
[单选题]急救物品管理质量标准中“三及时”是指（）
A.及时检查、及时补充、及时消毒灭菌
B.及时清洁、及时补充、及时消毒灭菌
C.及时维修、及时补充、及时消毒灭菌
D.及时检查、及时维修、及时消毒灭菌
E.及时检查、及时补充、及时维修
[多项选择]硬度是指水中（）数量的总和。
A. Ca2+
B. K+
C. Mg2+
D. Na+
E. CO2
[简答题]请说明在物资系统填报需求时，红色细体、深蓝色粗体、蓝色细体、淡蓝色细体分别代表为何种采购方式的物资。
[单项选择]下列关于急性应激障碍说法不正确的一项是（）
A. 是灾害发生后很长一段时间才会出现的心理反应
B. 通常持续几小时到几天便迅速恢复
C. 心理社会干预十分必要
D. 急性应激障碍是由剧烈的、异乎寻常的精神刺激、生活事件或持续困境的作用下引发的精神障碍
[单选题]关于客户分类的说法错误的是(
A.依据客户的属性,划分不同的客户类型
B.针对不同的类型客户设计相应的服务策略
C.客户分类可以最大限度地提高客户满意度
D.采取固定的模式选择客户分类的方法
[填空题]UPS输入频率高告警值设置，要求高限设置超过（ ）以上额定频率。
[单项选择]支气管哮喘急性发作伴窦性心动过速，不正确的治疗是（）
A. 硫酸沙丁胺醇吸入
B. 鼻导管吸氧
C. 普萘洛尔口服
D. 异丙托溴铵吸入
E. 地塞米松静脉滴注
[单项选择]土壤中蛋白质和其他含氮化合物，在需氧和厌氧条件下分解而产生氨的过程
A. 硫化作用
B. 腐殖质化作用
C. 氨化作用
D. 亚硝化作用
E. 硝化作用
[单选题]电缆敷设使用网套时，作用在塑料外护套和绝缘上允许的最大牵引力为(____)。
A.10N/mm2
B.40N/mm2
C.7N/mm2
D.70N/mm2
[判断题]（ ）27.一般主菜为鱼肉.海鲜,我们可以搭配白葡萄酒。
A.正确
B.错误
[单选题]留样食品应保留（）小时以上
A.12
B.24
C.26
D.48
[判断题]职业危害的控制只有工程控制措施。( )
A.正确
B.错误
[多项选择]采用驻守和横幅揽客法开拓客源信息的劣势是( )。
A. 成本较低
B. 客户的准确性较高
C. 驻守的方式比较浪费经纪人的时间
D. 横幅有时也会影响到市容市貌
E. 横幅也很容易被其他人为因素或自然力损坏
[单项选择]肥达试验中选用多种抗原，下列哪一项不被选用（）
A. 伤寒沙门菌O
B. 伤寒沙门菌H
C. 甲型副伤寒沙门菌H
D. 乙型副伤寒沙门菌H
E. 鼠伤寒沙门菌H
[多选题]如何让我的无线网络达到最佳性能？（ ）
A.A、请将您的无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备
B.B、若有金属、混凝土、墙壁或者地板阻挡传输路径，可能会导致无线信号减弱或者消失，请将您的无线路由终端放置在开放的空间，以便改善覆盖区域
C.C、更改无线路由终端无线加密方式
D.D、申请更高速率带宽。
[填空题]在2200单元中蒸馏和吸收都属于传质过程，但蒸馏是为了分离（）混合物，吸收是为了分离（）混合物。
[多项选择]关于保险标的与可保利益之间的关系，下列说法中正确的是( )。
A. 可保利益就是指保险标的
B. 可保利益是建立在保险标的之上的
C. 保险标的是可保利益产生的前提
D. 可保利益体现了保险标的与投保人或被保险人的经济利益关系
