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[多选题]供电服务人员接听电话的基本要求包括（ ）。
A.做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。
B.根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认
C.通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断
D.接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理
[单选题]以下对保险单的叙述中正确的是( )。
A.保险单是保险合同的主要书面表现形式
B.保险单是表明保险合同已生效的证明文件
C.保险单是投保人或被保险人索赔和保险人理赔的主要依据
D.在某些情况下，保险单具有“有价证券”的性质，可以充当有价证券使用
[单项选择]某小区6层民用住宅，地基土为厚层淤泥质粉质黏土，fsk=80kPa，采用水泥土搅拌桩，fcu=870kPa，77取0.45，单桩载荷试验Ra=256kN，aw=10%，采用d=0.7m的双孔搅拌桩；AP=0.71m2，基础面积A=228.04m2。按设计要求p=fspk=152.2kPa，β取0.7。则置换率与下列（）项值接近。
A. 31.6%
B. 42.3%
C. 48.7%
D. 54.6%
[判断题]轨向是指钢轨头部内侧面沿钢轨方向的竖向凹凸不平顺。（ ）
A.正确
B.错误
[单项选择]应用局麻药作局部麻醉时，首先消失的感觉是（）
A. 触觉
B. 压觉
C. 痛觉
D. 温度觉
E. 冷觉
[单项选择]悬吊型水轮发电机的上机架为（）机架。
A. 负荷；
B. 减载；
C. 空载；
D. 非负荷;
[单选题]根据《建设工程安全生产管理条例》,施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件必须由专人管理,定期进行检查、维修和保养,建立相应的(),并按照国家有关规定及时报废。
A.资料档案
B.系统档案
C.审查档案
D.备份档案
[判断题]远程费控智能程序每小时自动电费结算。
A.正确
B.错误
[单项选择]再生障碍性贫血引起贫血最主要的原因是（）
A. 造血原料缺乏
B. 无效性红细胞生成
C. 红细胞破坏过多
D. 骨髓造血功能低下
E. 失血
[单项选择]病人男性，38岁。发热，咳嗽，咳白痰1周，胸闷、气促2天，于2002年3月来诊。有同性恋史。查体：体温38.7℃，呼吸36次/分，口唇发绀，两肺底可闻及少量湿啰音。化验：血白细胞4.1×109/L，N0．79，L0.21；HIV抗体阳性，CD4+T淋巴细胞数<200/mm3。PaO225mmHg。X胸片示两下肺不规则条索状阴影。病人最终诊断为艾滋病。HIV不敏感的消毒措施是（）
A. 高压蒸气消毒法
B. 75%乙醇
C. 0.2%次氯酸钠
D. 焚烧
E. 紫外线
[单项选择]数据库系统与文件系统的最主要区别是（ ）。
A. 数据库系统复杂，而文件系统简单
B. 文件系统不能解决数据冗余和数据独立性问题，而数据库系统可以解决
C. 文件系统只能管理程序文件，而数据库系统能够管理各种类型的文件
D. 文件系统管理的数据量较少，而数据库系统可以管理庞大的数据量
[填空题]道岔（ ）是指道岔直股钢轨工作边按垂直方向量到导曲线上股钢轨工作边之间的距离
[单选题]被执行人将刑事裁判认定为赃款赃物的涉案财物用于清偿债务、转让或者设置其他权利负担，以下哪种情况人民法院不予追缴：（ ）
A.第三人明知是涉案财物而接受的
B.第三人无偿或者以明显低于市场的价格取得涉案财物的
C.第三人通过非法债务清偿或者违法犯罪活动取得涉案财物的
D.第三人善意取得涉案财物的
[单选题]高处作业，除有关人员外，他人不得在工作地点的下面通行或逗留，工作地点下面应（）。
A.有遮栏（围栏）或装设其他保护装置
B.有遮栏
C.有围栏
D.装设其他保护装置
E.略
F.略
[单选题]在Photoshop中,将彩色图像变成灰度图像的命令是()
A.A:色调分离
B.B:色调均化
C.C:色相/饱和度
D.D:去色
[填空题]文艺复兴开始有了城市规划的概念,巴洛克城市首次被看作一个空间系统,用透视法展现城市,( )的统一性、连续性成为巴洛克规划最主要的特点之一。
[多项选择]在资产负债表编制过程中，需要根据账户余额减去其备抵项目后的净额填列的有（）。
A. 固定资产
B. 无形资产
C. 交易性金融资产
D. 委托加工物资
[单项选择]下列不属于事故统计的基本任务的选项是( )。
A. 对每起事故进行统计调查，弄清事故发生的情况和原因
B. 对一定时间内、一定范围内事故发生的可能情况进行测定
C. 对相关的事故参数的分布进行分析、归纳和推断
D. 对事故进行跟踪调查
[判断题]利用目视比色法进行分析时，应以白色为背景沿比色管轴线方向将标准与样品进行颜色比较。
A.正确
B.错误
[判断题]建筑施工企业应当加强对职工的安全生产教育培训,但因客观条件限制未经教育培训的人员,也可以上岗作业。( )
A.正确
B.错误
[单选题]一氧化碳浓度达到160ppm可工作( )。
A.15-20分鈡
B.30分鈡
C. 60分鈡
[简答题]公司现在有了新设备，产品的类别增加产量大大提高，作为质检人员，你会怎么做？
[多项选择]某医疗器械生产公司由于经营管理不善一直处于亏损状态。为了避免倒闭，公司负责人决定以低价作为突破口提高竞争力和本公司产品的市场占有率。为了降低产品成本，该公司在生产程序、产品标准方面做文章，明知其产品不符合国家标准、行业标准但是依然大批量生产。下列关于本案的说法正确的是( )。
A. 生产、销售不符合标准的医疗器械、医用卫生材料的犯罪是结果犯，如果该公司的产品还没大规模投放市场，对人体造成严重危害，就不构成犯罪
B. 生产、销售不符合标准的医疗器械、医用卫生材料的犯罪是危险犯，即使该公司的产品没有很多的投放市场，但是足以危害人体健康的，就构成犯罪
C. 只要实施了生产不符合标准的医疗器械、医用卫生材料的行为，本罪就视为既遂而不问其生产的数量及其他后果
D. 对该公司主管人员及直接责任人员处以刑罚时，视情节严重度，对该公司可以不处以罚金
[填空题]闸机开关电源能将由电源开关箱组件提供的 转换成24V，并将24V提供给电源板。
[单选题]下列关于二十四节气说法错误的是（ ）。
A.雨水、谷雨反映降水现象
B.立春、春分反映季节变化
C.惊蛰、清明反映自然物候现象
D.小满、芒种与农作物成熟和收成相关
[简答题]
某饮料厂预购买固体橘汁饮料酶生产技术与设备，当时能提供这种技术与设备的有甲、乙、丙三个厂家。该饮料厂经过初步调查，得知甲厂的报价最低，于是该饮料厂就决定与甲厂进行谈判。经过几轮谈判，该饮料厂发现他们的很多要求不能得到满足，如果想改变条件满足自己的要求，甲厂就会提高价格。最后该饮料厂以高于原价格l5％的价格购买了技术与设备。
问题：
（1）甲厂采用了哪种报价战术？
（2）该种报价的一般模式是什么？
（3）对卖方来说该种报价的优点是什么？
[单选题]电缆耐压试验过程中，更换试验引线时，应先对设备( )，作业人员应戴好绝缘手套。
A.短路
B.充分放电
C.接地
D.验电
[判断题]卷的手法依形状的不同，可分为大卷和小卷两种。
[单选题]哪项属于病理生理诊断
A.结核性胸膜炎
B.肺炎球菌肺炎
C.呼吸衰竭
D.肝硬化
E.主动脉瓣狭窄
[单项选择]甘油三酯的构成（）
A. 由3分子甘油与3个分子脂肪酸通过酯键相结合而成
B. 由1分子甘油与3个分子脂肪酸通过酯键相结合而成
C. 由1分子甘油与1个分子脂肪酸通过酯键相结合而成
D. 由3分子甘油与3个分子脂肪酸通过酯键相结合而成
E. 由3分子甘油与6个分子脂肪酸通过酯键相结合而成
[单项选择]某发电厂主变压器容量为720MVA，500±2×2.5/22kV，Ud=14%，YdO。500kV母线穿越功率为2500MW，cosφ=0.9，环境最高温度为+29.7℃，海拔高度为400m，500kV母线选用2×LGJQT-1400。
按海拔高度和环境温度下的综合校正系数为( )(导体最高允许工作温度+80℃，基准环境温度+40℃条件下)(对母线而言)。
A. 1.0；
B. 0.94；
C. 1.092；
D. 0.89。
[单项选择]What is the man going to do
A. Send a letter.
B. Write a letter.
C. Change some money.
[单选题]电子酸碱测试仪工作条件环境温度为( )
A. -10~15℃
B. -5~30℃
C. 0~25℃
D. 0~50℃
[多选题]隔离开关夜巡巡视项目有（ ）。
A.接头无发热现象
B.瓷瓶无闪络放电现象
C.机构箱门关闭严密
D.一次引线无断股散股现象
[多选题]每年矿长组织各分管负责人和相关业务科室、区队进行年度安全风险辨识评估，重点对井工煤矿瓦斯、（），露天煤矿边坡、爆破、机电运输等容易导致群死群伤事故的危险因素开展安全风险辨识评估。
A.水
B.火
C.煤尘
D.顶板
[填空题]无租使用其他单位房产的房产,应由( )代为缴纳房产税。
