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[单项选择]兰卡公司是一家供应汽车及航空工业零组件的公司。1983年,兰卡公司聘请拉比教授主持全面质量管理工作,实施全面质量管理。拉比首先将全面质量管理的观念贯彻于全公司,不但获得了可观的成效,也受到客户的极高评价。可惜好景不长,工厂电子零件制造部门发现虽然自己身处全面质量管理中,但是因为供应渠道没有实施全面质量管理,自己所在部门困难重重。 接着,公司的“全面质量管理工作小组”受到传统质量管理的挑战,某些主管和职能部门认为实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身的利益,拒绝变革。他们不顾拉比的反对,坚持原有的质量管理方法。但是由于高层管理者高度重视产品质量,公司的高层管理者协助拉比把公司的各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来,围绕公司的质量方针,制订质量计划,确立质量目标体系,在形成的全过程中实行系统管理,从而有效地建立了质量管理系统工程。兰卡公司最终成功地实施了全面质量管理。 现在公司墙上的质量图表,废品率不是以百分之几表示,而是以万分之几表示的。公司目前的废品率为万分之三到五,近期目标为万分之一至二,而长远目标是零。由于公司产品质量过硬,公司的客户投诉率直线下降,并且一直保持很低的投诉率。兰卡公司非常重视产品的质量。质量的三个要点是()。
A. 品质优良的标准、产品特性和客户需求
B. 品质优良的标准、产品特性和供应商的原料
C. 品质优良的标准、客户需求和供应商的原料
D. 供应商的原料、产品特性和客户需求

热门试题:

[单选题]严重的雾沫夹带将导致( )。
A.塔压增大
B.板效率下降
C.液泛
D.板效率提高
[填空题]ADSL是()的缩写,是一种在普通电话线上传输高速数字信号的技术。
[简答题]以下关于CSI-RS图样的描述, 正确的是哪些项?
[单选题]20/5t桥式起重机的主电路中包含了电源开关QS.交流接触器KM1~KM4.凸轮控制器SA1~SA3.电动机M1~M5.( ).电阻器1R~5R.过电流继电器等。
A.电磁制动器YB1~YB6
B.限位开关SQ1~SQ4
C.欠电压继电器KV
D.熔断器FU2
[单选题]人机界面支持跨硬件和跨()
A.操作系统
B.数据库
C.编程语言
D.通信规约
[单选题]35.重大危险源记录的电子数据的保存时间不少于( )。
A.15天
B.20天
C.30天
D.3个月
[单项选择]利用计算机的数字化技术和人机交互技术,可以将文字、声音、图像和动画等集成处理。这属于计算机应用中的()。
A. 多媒体系统领域
B. 计算机网络领域
C. 自动控制领域
D. 人工智能领域
[单选题]重组DNA技术所用的限制性内切酶是( )
A.Ⅰ型限制性内切酶
B.Ⅱ型限制性内切酶
C.Ⅲ型限制性内切酶
D.Ⅳ型限制性内切酶
E.Ⅴ型限制性内切酶
[单选题]头部发生创伤的人员,在接受医生检查前,采取下列急救措施中,()是不正确的。
A.给伤者服止痛片止痛
B.尽量减少不必要的活动
C.运送途中应把伤者的头转向一侧,便于清除呕吐物
[判断题]防误装置解锁钥匙采用普通钥匙盒封存的,应逐步更换为智能钥匙管理机。
A.正确
B.错误
[单选题]婴幼儿易患呼吸道感染的免疫特点是
A.血清中IgA缺乏
B.分泌型IgA缺乏
C.血清中IgG缺乏
D.血清中IgM缺乏
E.细胞免疫功能低下
[简答题]主机的轴封系统起什么作用?
[多选题]【多选题】侵害他人造成人身损害的,×。
A.应当赔偿医疗费、护理费
B.应当赔偿交通费、营养费
C.造成残疾的,应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金
D.造成死亡的,应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金
[判断题]钢丝钳口是用来弯制和钳夹导线的线头。
A.正确
B.错误
[单选题]为了不影响各保护段动作性能,零序方向元件要有足够的灵敏度,在被控制保护段末端故障时,零序电压不应小于方向元件最低动作电压的( )倍,零序功率不小于方向元件实际动作功率的( B )倍。
A.1.2 1.5
B.1.5 1.8
C.1.5 2.0
D.1.2 2.0
[单项选择]建设工程档案是指()。
A. 在工程设计、施工等阶段形成的文件
B. 工程竣工验收后,真实反映建设工程项目施工结果的图样
C. 在工程立项、勘察、设计、招标等工程准备阶段形成的文件
D. 工程建设活动中直接形成的具有归档保存价值的文字、图表、声像等各种形式的历史记录
[多选题] 轻钢龙骨隔墙是以( )骨架做支撑龙骨在龙骨上安装( )的做法
A. 钢筋
B. 纸面石膏板
C. 薄壁轻钢
D. 碳化石膏板
E. 轻钢龙骨
[单选题]本规程规定了工作人员在作业现场应遵守的( )。
A.管理要求
B.岗位职责
C.安全要求
D.行为规范
[判断题]搜索引擎是Internet上的一个WWW服务器,它的主要任务是在Internet中主动搜索其他WWW服务器中的信息并对其自动索引。
[判断题] 新建的生产单位可在投产后办理危险化学品登记手续。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]CR400AF动车组前端车钩缓冲装置检查及润滑:检查风管连接器的气密性(用扳手转动60°并转回)。
A.正确
B.错误
[单选题]包裹运价里程按照实际路径计算,有指定径路时,按指定径路计算。
A.正确
B.错误
[多选题]客户侧现场勘查应由工作票(卡)签发人或工作负责人组织,应由客户项目()负责人或()人员带领,工作负责人、设备运维管理单位(客户单位)和检修(施工)单位相关人员参加
A.代表
B.(施工)负责人
C.电气值班人员
D.设备联系人
[判断题]车站站台门为可调通风型站台门,每侧站台门门体由24道滑动门、19道固定门、6道应急门和2套端门组成()
A.正确
B.错误
[单选题]使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应( )固定放置,氧气瓶和乙炔气瓶的距离不得小于5m,气瓶的放置地点不准靠近热源,应距明火lOm以外。
A.水平
B.倾斜
C.并排
D.垂直
[单选题]用户最多可以设置( )个工具坐标系
A.3
B.5
C.8
D.10
[单选题]下列关于特异性感染特点的叙述正确的是
A.均有红肿热痛和功能障碍
B.同一种致病菌可引起同一种疾病
C.不同致病菌可引起同一种疾病
D.手术后感染多属此类
E.一种致病菌只能引起一种特定感染
[单项选择]道路上雨水口的间距一般为(),在低洼和易积水地段,应根据实际情况适当加密。
A. 25~50
B. 35~60
C. 45~70
D. 50~80
[判断题]工作票应由工作许可人审核,手工或电子签发后方可执行。
A.正确
B.错误
[判断题]库内自动内端门试验一般选择在关门位进行试验。
A.正确
B.错误
[判断题]
场监雷达STC的中文含义是时间灵敏度限制
A.正确
B.错误
[填空题]中断系统的功能包括:实现中断响应、______、实现中断屏蔽和中断嵌套。
[单项选择]在各种卧位中,下列哪项是错误的()
A. 中凹卧位时,应抬高病人头胸部约30°角,抬高下肢约20°角
B. 半卧位时,应抬高床头支架成30~60°角
C. 头低足高位,床尾应垫高15~30cm
D. 保留灌肠取侧卧位时,病人臀部应垫高10cm
[填空题]发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有 线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,均不得与之接触,应立即通知附近车 站,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )以外。
[单项选择]气雾剂的质量评定不包括
A. 喷雾剂量
B. 喷次检查
C. 粒度
D. 泄露率检查
E. 抛射剂用量检查
[判断题]内地居民申请赴香港或者澳门商务,须由其户口所在地公安机关出入境管理部门受理。
[单选题]《煤矿防治水规定》规定,当发生重大突水事故后,矿井应当在1年内重新确定本单位的水文地质类型。重大突水事故,是指突水量首次达到()m3/h以上或者造成死亡3人以上的突水事故。
A.200
B.300
C.400
D.500
[单项选择]以下关于引起肺动脉高压并最终导致慢性肺心病的常见因素中,不正确的是()
A. 致丛性肺动脉病
B. 缺氧
C. 血液黏滞度增高
D. 肺血栓栓塞
E. 肺血管解剖结构改变
[判断题]进站、进路、出站、通过信号机,遇灯光熄灭、显示不明或显示不正确时,均视为停车信号。
A.正确
B.错误

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