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[单项选择]
You will hear 3 conversations or talks and you must answer the questions by choosing A, B, C or D. You will hear the recording ONLYONCE.

Questions 11—14 are based on the following talk.
When a consumer finds that his purchase has a fault in it, what is the first thing he should do
A. Complain personally to the manager.
B. Threaten to take the matter to court.
C. Write a firm letter of complaint to the store of purchase.
D. Show some written proof of the purchase to the store.

热门试题:

[多选题]离子晶体解离时，遵循的原则有( )。
A.解离时断裂的是离子键
B.解离面是距阴离子最近的临近面
C.解离面破坏原子团
D.解离面不破坏原子团
E.解离面只分裂了分子，没有分裂原子

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[单项选择]我国的粮食主产区在（）。
A. 中部平原区
B. 东南沿海区
C. 西北区
D. 西南区

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[判断题]客户反映营业厅申请低压非居民新装业务，资料不齐全，工作人员告知客户等资料齐全后再来营业厅办理。该工作人员违反“具备线上办电条件的客户跑趟不超过1次”。
A.正确
B.错误

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[多项选择]穴位注射的常用药物有（）。
A. 维生素类制剂
B. 北芪注射液
C. ATP注射液
D. 神经生长因子
E. 利多卡因注射液

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[单项选择]屋面涂膜防水的施工中，胎体的搭接宽度，长边不得小于50mm，短边不得小于( )。
A. 60mm
B. 70mm
C. 80mm
D. 90mm

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[判断题]信号集中监测系统站机软件分为两个部分：测试部分和监视部分。（）
A.正确
B.错误

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[单选题]以下关于扣件式钢管脚手架计算的陈述,正确的是( )。
A.连墙件一般按三跨连续梁计算
B.立杆一般按三跨连续梁计算
C.横向水平杆一般按简支梁计算
D.纵向水平杆一般按简支梁计算

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[多选题](西铁客〔2018〕86号)《客运无线对讲机管理办法》第二条:客运无线对讲机只办理动车组列车车站设置()。(应知应会-西铁客〔2018〕86号)
A.CH3
B.CH4
C.CH1
D.CH2

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[多选题]变压器后备保护动作的现象有（）。
A.监控系统发出有载调压重瓦斯保护动作信息，主画面显示主变各侧断路器跳闸，各侧电流、功率显示为零。
B.保护装置发出变压器有载调压重瓦斯保护动作信息
C.监控系统发出复合电压闭锁过流保护、零序保护、间隙保护等信息，主画面显示主变相应断路器跳闸，电流、功率显示为零
D.保护装置发出变压器后备保护动作信息

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[单选题]高速铁路工程测量平面控制网应在框架控制网基础上分( )级布设。
A.一
B.二
C.三
D.四

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[单选题]警戒器材的种类有哪些:( )(易)
A.警戒标志杆、警戒底座、警戒灯、警戒桶
B.警戒底座、警戒带、警戒牌、警戒桶
C. 警戒灯、警戒带、警戒牌、警戒桶
D.警戒标志杆、警戒底座、警戒灯、警戒带、警戒牌、警戒桶

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[单选题]行车调度员无法开放引导信号或处于设备集中站本地控制时，司机联系（），由其完成相应作业。
A.施工负责人
B.相临车站行车值班员
C.施工联络人
D.相关设备集中站行车值班员

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[判断题]手工电弧焊焊条末端与熔坑金属表面的距离称弧长，一般弧长为0.5～1.1倍焊条直径。(　　)
A.正确
B.错误

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[多选题] 发生铁路交通事故,本人视情节性质负( )作业责任。
A.主要
B.重要
C. 次要
D.其他

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[单选题]公司党委提出的“2382”发展方略,第一个“2”指的是(______)奋斗方向。
A.“两个优势”
B.“两个典范”
C.“两个典型”
D.“两个工程”

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[填空题]心内注射药物，一般选择（）处垂直刺入（）cm。

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[判断题]泵部件损坏不会造成泵盘不动车。

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[多项选择]社会管理与控制由( )等基本要素构成。
A. 政府部门
B. 实施控制的机构
C. 控制规范体系——制度
D. 控制对策
E. 控制手段与方式

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[判断题]( )在坡道上,固定支座应设在较高一端。
A.正确
B.错误

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[单项选择]《公约》规定，卖方不交货时，买方可解除合同的情况是( )。
A. 卖方不交货已构成根本性违反合同
B. 买方宣告合同无效
C. 法院已作出实际履行的判决
D. 买方宣告合同无效后，已以合理方式购买替代物

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[单选题]Ⅰ类线路巡视主要包括:外破易发区、()、采动影响区、水淹（冲刷）区、垂钓区、重要跨越、大跨越等特殊区段
A.偷盗多发区
B.鸟害多发区
C.多雷区
D.重污区

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[单选题]实施火场侦察要求，进入浓烟、高温、有毒等危险区域侦察时，应合理选择（），明确（），确定撤离方式，必要时（）进行掩护。
A.侦察路线，联络信号，使用水枪
B.灭火药剂，侦检方法，穿防化服
C.侦检方法，联络信号，使用泡沫
D.侦察路线，侦检方法，穿防化服

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[多项选择]电疗法适用于治疗（）
A. 化脓性肉芽肿
B. 寻常疣
C. 瘢痕疙瘩
D. 良性肿瘤或新生物

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[多项选择]1979年，邓小平提出：“没有民主就没有社会主义，就没有社会主义的现代化。”强调社会主义民主政治建设，是因为( )。
A. 民主是社会主义的本质要求
B. 社会主义民主建设是社会主义现代化建设的重要任务和目标
C. 社会主义经济建设和精神文明建设，要靠发展社会主义民主政治来保证和支持
D. 社会主义民主政治建设具有紧迫性和长期性

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[判断题]在线路附近搬运作业时，装卸、运输机具和人员不宜进入距钢轨头部外侧2米以内的空间，否则必须注意瞭望和防护。（）
A.正确
B.错误

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[多项选择]在决定进行培训之前，培训管理者应该首先回答的问题为______。
A. 什么是企业的战略目标
B. 什么是达成这些战略目标的工作
C. 什么行为对于负有工作完成责任者来说是必需的
D. 什么是完成工作表现应有行为所缺乏的

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[多选题]起吊物件应绑扎牢固，若物件有棱角或特别光滑的部位时，在（）与绳索（吊带）接触处应加以包垫。
A.滑面
B.物件周围
C.物件表面
D.棱角

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[单选题]慢性支气管炎典型病变中没有
A.黏膜上皮鳞状化生
B.支气管腺体和杯状细胞增生
C.支气管内有大量泡沫细胞
D.支气管壁有大量慢性炎症细胞浸润
E.支气管软骨变性、萎缩

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[判断题]一个工作负责人不能同时执行多张工作票 ()
A.正确
B.错误

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[单选题] 胶结绝缘接头与焊接接头间距不应小于()m
A. 50
B.40
C.30
D.20

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[多选题]根据《建设工程安全生产管理条例》规定，下列工程中，需要由施工单位组织专家对其专项施工方案进行论证、审查的有（）。
A.深基坑工程,
B.地下暗挖工程,
C.拆除工程图纸,
D.高大模板工程,
E.脚手架工程

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[简答题]简单阐述离心风机的工作原理？

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[简答题]淀粉质原料蒸煮糖化的目的

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[多项选择]木类中药粉末特征有：（）
A. 导管
B. 管胞
C. 木纤维
D. 木薄壁细胞
E. 纤维射线

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[单项选择]患儿女性，4岁，因肘部外伤并肿胀，活动障碍急诊入院。查体：肘部肿胀明显，可见皮下淤斑。据X线片诊断为肱骨髁上骨折。患者手部尺侧皮肤感觉消失，拇指不能内收，余四指并指无力，考虑诊断为
A. 正中神经损伤
B. 尺神经损伤
C. 桡神经损伤
D. 正中神经返支损伤
E. 桡神经浅支损伤

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[单选题]道岔存在不正常情况时，（）通过该道岔。车站值班员应布置手摇道岔作业人员在该道岔位置处进行安全防护，并报告运营调度。
A.允许列车仅以3KM/h速度
B.允许列车仅以5KM/h速度
C.允许列车仅以10KM/h速度
D.严禁列车

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[多选题]抓好战备教育，要砥砺血性胆气，树牢随时准备(　　)思想。
A.排大难
B.灭大火
C.抢大险
D.救大灾

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