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[填空题]Increasing Customer Loyalty
Customers are not revolutionaries. They are attracted to the certainty of knowing that
what they buy it will be good value for money or will perform a particular task effectively.
34. They are cautious but their loyalty, without once achieved, is the key to business success.
35. Brands can help to create customer loyalty by providing us a signpost to certainty and
36. safety. Ideally, when a customer sees a product, it leads to a range of positive thoughts
37. so that the product is bought. Unfortunately, only a small number of products have
38. reached to this level. While everyone in business is aware of the need to attract and
39. retain customers, that they often overlook the second, more important, half of the
40. equation. In the excitement of beating against the competition and securing orders,
41. managers often fail to ensure that the customer remains a customer. It has been
42. estimated that since th

热门试题:

[多项选择]

患者男,65岁。称颈部遭木棒击伤后,一直颈部痛,头晕,服止痛片止痛,于伤后41天小便过程中,突然出现截瘫。医院检查:神志清、正确问答,伸舌居中,颈软,C4、C5棘突压痛(+),四肢不能活动,呈软瘫,生理反射消失,病理反射(-)。诊断为颈椎骨折所致脊髓损伤高位截瘫。CT示C5椎体右侧上关节突及右横突骨折,椎体向左移位。拟行颈椎前入路骨折复位内固定+植骨术。

颈椎前入路手术麻醉管理包括()。
A. 应用保护脊髓的治疗措施,如脱水、激素等
B. 采用多种方法来减少围手术期的出血和输血
C. 神经功能监测可用于一些颈椎手术中,如SSEP、MEP等
D. 麻醉维持可以用静脉或吸入麻醉药
E. 术后尽量早拔管
F. 积极进行术后镇痛并保持镇静睡眠
[多项选择]厌食发生的原因可有()
A. 环境改变
B. 情志不畅
C. 先天不足
D. 他病失调
E. 饮食不节
[单选题]供电企业对退回的发票存根应( ),并按规定程序进行销毁。
A.装订成册
B.集中销毁
C.集中打印
D.集中管理
[多选题]民警现场执法遇到以下情形,经口头制止无效,可使用徒手制止( )
A.纠纷双方有肢体冲突的
B.对民警实施妨碍公务行为未严重危及人身安全的
C.精神病人、醉酒人员有轻微滋事行为影响公共秩序
D.抓捕、强制传唤非暴力违法犯罪嫌疑人
[判断题]铁路信号分为视觉信号和听觉信号。
A.正确
B.错误
[单项选择]女,30岁。腰背痛、低热1年余,双下肢无力。查体:胸10棘突后凸畸形、叩击痛,ESR60mm/h;X线平片见胸,。椎体骨质破坏,胸椎旁有梭形肿大阴影。诊断是()
A. 胸椎转移瘤
B. 胸椎结核
C. 强直性脊柱炎
D. 胸椎化脓性脊椎炎
E. 胸椎间盘突出症
[单选题] 压缩机运行时的压力比增大,容积效率()。
A.上升
B.下降
C.不变
[单项选择]女性,30岁。2天来进行性双下肢瘫痪,大小便障碍,体温正常。胸水平以下深浅感觉丧失和截瘫。脑脊液检查压力正常,白细胞80XlO6/L,淋巴细胞占80%,蛋白轻度增高。脊髓灰质炎的瘫痪特点是
A. 对称性迟缓性瘫痪,有感觉障碍
B. 对称性迟缓性瘫痪,无感觉障碍
C. 不对称性迟缓性瘫痪,有感觉障碍
D. 不对称性迟缓性瘫痪,无感觉障碍
E. 双下肢痉挛性瘫痪,无感觉障碍
[单选题]两组反向并联的三相全控桥供电的直流电动机带位能性负载,当电动机在放重物时,两组全控桥的工作状态为(  )。
A.正组整流,反组待逆变
B.正组待整流,反组逆变
C.正组待逆变,反组整流
D.正组逆变,反组待整流
[判断题]( )在不同的磁盘之间进行复制操作,必须按住Ctrl键,然后直接将选中的复制文件或文件夹,拖放到目标磁盘的指定文件夹即可。
A.正确
B.错误
[单选题]皮肤温度的变化与(  )有关。
A.交感神经兴奋
B.交感神经放松
C.求助者的心情
D.求助者的精神
[单项选择]两条并联的巷道,风阻大的()。
A. 风压大
B. 风速小
C. 风量大
D. 风量小
[单选题]压力容器投用后首次内外部检验周期一般为( )
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
[多项选择]下列各项属于会计政策变更的有()。
A. 固定资产折旧方法的变更
B. 收入确认方法由完成合同法改为完工百分比法
C. 投资性房地产的后续计量由成本模式改为公允价值计量模式
D. 坏账准备计提方法由应收账款余额百分比法改为账龄分析法
E. 因首次执行新准则所得税的核算方法由应付税款法改为资产负债表债务法
[判断题]分公司可以独立从事生产经营活动,但其民事责任由总公司承担。( )
[单项选择]以下关于财政政策的说法不正确的是______。
A. 在LM曲线不变时,IS曲线越陡峭,则财政政策效果越大
B. 在LM曲线不变时,IS曲线越平坦,则财政政策效果越小
C. 在IS曲线不变时,LM曲线越陡峭,则财政政策效果越大
D. 在IS曲线不变时,LM曲线越陡峭,则财政政策效果越小
[判断题]外护套主要是用户保护铠装层或金属护套免受化学腐蚀或其它环境损害。()
A.正确
B.错误
[多项选择]债券的构成要件是( )。
A. 利率
B. 汇率
C. 期限
D. 面额
E. 发行机构
[判断题]买断式回购在首期交易完成后,票据权属不发生转移
A.正确
B.错误
[单项选择]最常见的腹外疝是
A. 腹股沟直疝
B. 腹股沟斜疝
C. 白线疝
D. 股疝
E. 脐疝
[单项选择]根据《锅炉大气污染物排放标准》,燃气锅炉烟囱的最低允许高度是______m。
A. 6
B. 8
C. 15
D. 25
[多选题]除股道外,车站线路还包括( )。
A.A.牵出线
B.B.安全线
C.C.避难线
D.D.专用线
E.E.机走线
[填空题]接力切换优势具有();()的优势。
[判断题]心智技能表现在认知活动中,主要是指思维活动的操作方式。(  )
A.正确
B.错误
[多项选择]成本控制方法中的表格法的优点是()。
A. 灵活
B. 适用性强
C. 信息量小
D. 能准确表达绝对偏差
E. 可借助计算机处理数据
[单项选择]根据《民事诉讼法》的规定,人民法院审理案件,原告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,可以( )。
A. 缺席判决
B. 拘传到庭
C. 裁定驳回起诉
D. 按撤诉处理
[判断题]工频交流耐压试验,加至试验电压后的持续时间,凡无特殊说明者,均为5min。
A.正确
B.错误
[单选题]战评总结报告包括概况、( )、经验教训三部分内容,以及相应的图标和图形说明。
A.战斗经过
B.战斗过程
C.战斗经历
D.灭火经过
[判断题]气焊时为防止氧气瓶、乙炔瓶倒塌滚动发生危险,气瓶必须平放且两瓶间距在3米以上。
[判断题]林肯纪念堂是罗马式风格建筑。
[单项选择]How many people were sent to the hospital
A. 14
B. 16
C. 15
D. 17
[单选题]火场通信的组织形式是根据( )的大小和参战力量的多少来确定的。
A.火灾
B.损失
C.伤亡
D.火场面积
[判断题] 贷款人可以向关联方发放信用贷款。关联方的认定按监管部门和我行对关联交易和关联人管理的有关规定执行。
A.正确
B.错误
[单选题]电动机在正常运行中都有均匀的响声,这是由于( )引起的。
A.A、交变磁通通过铁芯硅钢片时,同电磁力的作用而振动;
B.B、电源电压过高;
C.C、电源电压过低
[判断题]对于大位移井在正常情况下,如果钻井液携岩屑性能较好,同时排量合适,就没有必要进行短起下作业。
[多选题]对公众聚集场所实施投入使用、营业前消防安全检查的,申请场所与其他单位设在同一建筑物中,除对本场所进行消防安全检查外,还应对共用的( )进行检查。
A.消防控制室
B.疏散通道
C.安全出口
D.建筑消防设施
E.消防车通道
[简答题]病案分析题(请分析下列病案的中医诊断、证型、辨证分析;并写出治法、主方及用药)患者,男性,39岁。1992年7月15日初诊,自诉5日前因吃冰冻西瓜后,当晚自觉腹痛,腹泻大便6次,自服藿香正气丸后病情未能缓解。见大便色黄,带黏液和血,里急后重感明显,腹痛呈阵发性,胃纳稍减,口干,遂前来就诊。查舌红、苔黄腻,脉弦滑略数。体温38℃。

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