案例四 A公司是一家大型家用电器制造公司。公司遵循严格控制供应商数量的方针政策,所以提供家用吸尘器某部件的供应商只有一家B公司。吸尘器的销售量在国内外的总和已超过10万台。该部件是较便宜的,但他是一个含有高安全风险因素的零件,其中一个要求就是部件的电器绝缘必须是够可靠,以防止用户使用时遭到电击。 A公司是从多个供应商中精心挑选出B公司,选择的原则包括:部件价格、供货距离、ISO质量资格证书等。六年来,B公司供应的该部件没有出现过任何质量问题的记录。因此A公司按照惯例续签新一年合同。由于对所供部件质量的信任,合同条款中已确认A公司无需对部件再进行任何独立的进货检验。由于从没有质量问题,A公司就没有对B公司的质量管理系统做过审计。 然而,A公司近来开始接到用户的抱怨了,用户反映A公司吸尘器有轻微的点击现象,更严重的是一位心脏衰落的用户使用A公司吸尘器时受到电击致死,该用户的律师来信声称对A公司要采取法律行动。与此同时,对A公司吸尘器的负面报道也频频出现在传媒上。因此,A公司吸尘器销售量大大地下滑。 经调查,A公司以确定电击是由于该部件造成的,正是B公司在不通知A公司的情况下决定在该部件中用更便宜的绝缘材料,通过这样的降低成本的方法才使B公司保持了相当便宜的报价。 对此,A公司已决定召回它过去4个月中销售出去的35000台吸尘器。公司已发出指示,绝缘材料必须恢复到原来的标准。它的新供应商要达到这个要求最少需要14天,而且也必然要提高价格。在这期间A公司生产组装线必须停顿下来。为避免类似事件再度发生,A公司决定对采购质量保证系统进行一次大检查。 根据以上案例提供资料,请回答问题13、14、15,本题共27分
请你用原因和效果(也称鱼骨图)分析A公司采购产品质量问题的原因。(13分) The term corporate culture refers to an
organization’s value system. Managerial philosophies, workplace practices, and
organizational network are included in the concept of corporate culture. Tyson
Food’s corporate culture is reflected in the fact that everyone—even CEO Don
Tyson wears clothes of a yellowish brown color on the job. The leaders who developed the company and the corporate culture typically shape the corporate culture.One generation of employees passes on a corporate culture to newer employees. Sometimes this is part of formal training. New managers who attend McDonald’s Hamburger University may learn skills in management,but they also pick up the A. means the cultural atmosphere in a company. B. is established by top leaders and can’t be changed. C. involves the core values of a company. D. has little influence on the performance of a company. [单选题]各单位在接收到MDS库房系统盘库任务时,任务进行到( )状态时流程可以归档。
A.盘亏 B.盘平 C.盘盈 D.以上均可 [多选题]监察法第十五条第四项所称公办的教育、科研、文化、医疗卫生、体育等单位中从事管理的人员,是指国家为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的教育、科研、文化、医疗卫生、体育等事业单位中,从事()等工作的人员。
A.组织 B.领导 C.管理 D.监督 [单选题](单选题).一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是()、时间管理技巧和团队合作技巧。
A.写作技巧 B.表达技巧 C.沟通技巧 D.演讲技巧 [单项选择]留取24h尿标本时不妥的是
A. 备清洁带盖的大容器 B. 贴上标签,按要求注明各项内容 C. 天气炎热,选用合适防腐剂 D. 告知患者晨7时开始留尿于容器内 E. 次晨7时排最后一次尿于容器内 [单项选择]Capgras综合征又名易人综合征,替身综合征,指患者认为他(她)周围某个非常熟悉的人是其他人的化身。这种综合征主要见于()
A. 老年痴呆 B. 抑郁症 C. 人格障碍 D. 精神分裂症 E. 强迫症 [单项选择]电池单体应保持垂直与水平,底部四角均匀着力,如不平整,可用()垫实。A
A. 油毡 B. 铁片 C. 螺母 D. 电缆 我来回答: 提交
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