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[多项选择]下列对理财产品销售后的跟踪服务和投诉处理方面，表述正确的有( )。
A. 在产品存续期内，理财经理或相关人员应定期或不定期就产品运行情况与客户进行沟通，并解答客户对产品情况的问讯
B. 商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制
C. 商业银行应为投资者提供合理的投诉途径，公平和公正地处理投诉
D. 商业银行应配备足够的资源，确保投资者投诉处理机制有效执行
E. 产品销售后，销售人员应及时将客户档案以及销售相关合同文本归档
[单选题]通过电气化铁路平交道口的机动车辆及运输工具,所装载的货物高度(从地面算起,下同)不得超过( )或触及道口限界门的吊标(吊链、横板)。
A.4 m
B.4.5 m
C. 6 m
D.10 m
[单项选择]患者女，正处于哺乳期，主诉发现右乳房肿块，2天后很快扩展到全乳房。查体：体温37℃，右乳较对侧明显增大，表面发红，扪之整个乳房发硬，边界不清，皮肤有水肿，触之明显压痛，但未触及局限性肿物及波动感，右侧淋巴结肿大。首先考虑的诊断是（）
A. 急性乳腺炎
B. 乳汁淤积
C. 乳房后脓肿
D. 炎性乳癌
E. 乳房囊性增生病并感染
[单选题]职业道德具有广泛性、( )、实践性和具体性
A.一致性
B.多样性
C.个体性
D.形象性
[多项选择]有关计划生育工作应该是
A. 有计划地生育子女
B. 晚婚、晚育和优生优育
C. 有利于保护母亲和对儿童教育
D. 提倡一对夫妇只生一个孩子
E. 可以提高人口素质
[单选题]砂石宜选用河产中砂，细度模数为( )。
A.1
B.2
C.2.3～3.0
D.4
[多选题]五星红旗的基本含义是﹍﹍﹍。
A.A.旗面的红色象征革命
B.B.五颗五角星及相互关系象征中国共产党领导下的革命人民大团结
C.C.四颗小五角星各有一尖正对着大星的一个中心点，表示围绕着一个中心而团结
D.D.星用黄色是为在红底上显出光明
[判断题]工业毒物按物理状态可分为粉尘、固体、液体、蒸汽和气体五类。()
A.正确
B.错误
[多选题]从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强（ ）能力。
A.事故预防
B.方案编审
C.施工工艺
D.应急处理
[多项选择]对委托人和监理人有约束力的合同，除双方签署的合同外，还包括的文件是( )。
A. 监理委托函或中标函
B. 建设工程委托监理合同标准条件
C. 建设工程委托监理合同专用条件
D. 在实施过程中双方共同签署的补充和修正文件
E. 双方来往的信件和书面文件
[判断题]在起吊腕臂时用做晃绳的白棕绳的规格是φ12mm。 .
A.正确
B.错误
[判断题]建筑倒塌事故特点为:突发性强,人员逃生困难;内部设施设备损坏严重,难以正常运转;易发生二次倒塌,引发次生灾害,加剧灾害程度;需要的救援力量多,情况复杂,救援难度大.时间长,大型救援装备使用困难;容易造成大量人员伤亡,社会影响大。( )。
A.正确
B.错误
[填空题]
A--securities business
B--stock exchange corporation
C--quotation
D--share
E--shareholder
F--dividend
G--cash dividend
H--stock investment
I--investment trust
J--stock-jobber
K--stock company
L--securities
M--common stock
N--preference stock
O--income gain
P--issue
Q--par value
R--opening price
S--closing price
（）股票投资（）证券交易所
[单项选择]末次月经2004年5月4日，其预产期为（）
A. 2005年2月9日
B. 2005年2月10日
C. 2005年2月11日
D. 2005年3月2日
E. 2005年4月11日
[判断题]“有严重水患，未采取有效措施”重大事故隐患有下列情形之一：是指在需要探放水的区域进行采掘作业未按照集团公司规定进行探放水的。（ ）
A.正确
B.错误
[多项选择]非处方药疗效必须确切是指
A. 长期使用不易产生耐药性
B. 无不良反应
C. 剂量不需经常调整，不必进行特殊监测
D. 疗效可靠，适应证明确
E. 方便使用
[多选题]以下对境外项目股权投资表述正确的是（）
A.出资额超过1000万元人民币（含）的须报公司总部审批
B.出资额超过1亿元人民币（含）的须提交公司党组会审议
C.绿地项目投资因所在国政策、通货膨胀等不可抗力原因，导致项目概算调整涉及相应调整股权投资金额的，由二级单位自行决策
D.绿地项目投资因所在国政策、通货膨胀等不可抗力原因，导致项目概算调整涉及相应调整股权投资金额的，须报公司总部审批
[判断题]对于110（66）kV及以上电压等级新建、改建变电站，在中性或酸性土壤地区，接地装置选用热镀锌钢为宜。
A.正确
B.错误
[单项选择]危险药物配制时，剩余的危险药物的正确处理方法是
A. 放回药瓶中盖严，弃入密闭容器中
B. 放入开口容器中
C. 丢到下水道中
D. 空瓶及残液弃入密封袋中
E. 弃入医疗废物袋中
[判断题]工艺流程图中的管道、阀及设备采用HG／T20519-1992系列标准绘制。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]24小时尿标本不适于定量测定的物质有（）
A. 糖
B. 蛋白质
C. 尿胆原
D. 电解质
E. 激素
[单项选择]颅骨骨折形成的过程是（）
A. 颅骨内板断裂→内弯变形→外板断裂
B. 颅骨外板断裂→内弯变形→内板断裂
C. 颅骨内弯变形→内板断裂→外板断裂
D. 外板同时断裂
E. 颅骨内外板同时断裂→颅骨内弯变形
[多选题]装备日常管理包括哪些内容？
A.储存、交接
B.使用、维护保养
C.采购、验收
D.维修、登（统）计
E.教育培训、安全管理
F.退役、报废、检查评比
[判断题]鼓励打造老年人专属的优先窗口，在场所布置、设施配备、营业时间等方面体现特色服务。
A.正确
B.错误
[单选题]>当量跨距的计算公式为( )。
A.LD=3/ LL
B.LD= 3 3 / LL
C.LD=22 / LL
D.LD= L L /3式中 LD--当量跨距;∑L--锚段内各跨距和; ∑L3--锚段内各跨距的立方和。
[单项选择]由于入口压力增加，（）了旋流器的矿浆通过量，（）了溢流排出量。
A. 减少、增大
B. 减少、减少
C. 增大、减少
D. 增大、增大
[单项选择]
For the past two years, I have been working on students’ evaluation of classroom teaching. I have kept a record of informal conversations (1) some 300 students from at (2) twenty-one colleges and universities. The students were generally (3) and direct in their comments (4) how course work could be better (5) Most of their remarks were kindly (6)— with tolerance rather than bitterness —and frequently were softened by the (7) that the students were speaking (8) some, not all, instructors. Nevertheless, (9) the following suggestions and comments indicate, students feel (10) with things-as-they-are in the classroom. Professors should be (11) from reading lecture notes. "It makes their (12) monotonous (单调的)."
If they are going to read, why not (13) out copies of the lecture Then we (14) need to go to class. Professors should (15) repeating in lectures material that is in the textbook." (16) we’ve read the material, we want to (17) it
A. sounds
B. pronunciation
C. voices
D. gestures
[多选题]使用平极拖车运输大型设备与构件时要对运输路线全程检查 , 确认沿途 ( ) 道路路面.电缆沟等的保护措施 , 道路的拐弯半径.坡度以及道路周围障碍物能否满足运输件的外形尺寸要求等。
A. 桥梁的承载能力
B. 人流量
C. 地下管沟
D. 商店
[判断题]炉渣的脱硫作用就是渣中的CaO.MgO等碱性氧化物与生铁中的硫反应生成只溶于渣中的稳定化合物CaS.MgS等,从而减少生铁中的硫。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]在接近鸣笛标、道口、桥梁、隧道、行人、施工地点或天气不良时，应鸣示起动注意信号。
A.正确
B.错误
[判断题]现场维修人员是可以随意调整S700K电动转辙机摩擦力的。
A.正确
B.错误
[单项选择]我国规定，不得参与放射工作的年龄限制为多少岁以下（）
A. 15岁
B. 16岁
C. 17岁
D. 18岁
E. 20岁
[单选题]自适应综合型馈线自动化适用于A类区域具备网架条件，后期具备（ ）后，通过切换终端模式，实现集中型馈线自动化的应用
A.无线通信
B.光纤通信
C.电力载波通信
D.微波通信
[单选题]一段导线其阴值为R，若将其从中间对折并成一条新导线，其阴值将（ ）
A.增大
B.减小
C.不变
D.不定
[多选题]屏蔽门系统由等组成。( )
A.门体
B.门机系统
C.控制系统
D.电源系统
