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[多选题]根据广西电网有限责任公司相关管理规定，省服调对投诉工单处理，以下说法正确的有：
A.应在20分钟内完成工单审核并派发至供电局服务调度。
B.在派发紧急投诉时，应电话通知供电局服务调度并全程跟进处理。
C.投诉工单派发时，应同步向客户发送业务短信并拨打电话，告知客户诉求受理情况及处理时限。
D.接到反馈工单后，应在2小时内对回单质量进行审核。
[单项选择]正常人的开口度为（）。
A. 3.7～4.5cm
B. 2.7～3.5cm
C. 4.7～5.5cm
D. D5.5～6.5cm
E. 1.5～2.5cm
[判断题]搭接或使用单位持有效电工特种作业操作证的人员进行搭。搭接和使用单位应制订安全用电保护措施。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]关于世界非物质文化遗产，下列说法不正确的是( )。
A. 由人类以口头或动作方式相传，具有民族历史积淀和广泛、突出代表性的民间文化遗产
B. 昆曲是现存的最古老的剧种之一，是我国最早被确认的非物质文化遗产
C. 蒙古族长调民歌是蒙古国申报的非物质文化遗产
D. 韩国江陵端午祭和我国的端午节均为非物质文化遗产
[多选题]助学贷款还款方式可以分为（ ）等多种还款方式。
A.一次性还本付息
B.分期还款
C.最高授信额度内随借随还
D.毕业后再还本息
[判断题]客户停送电联系人由客户指定的人员担任。
A.正确
B.错误
[单项选择]鼠标右键单击某一活动的单元格，在弹出的快捷方式中选择“插入”则关于插入方式的描述错误的是（）。
A. 活动单元格右移
B. 活动单元格左移
C. 整行
D. 整列
[单项选择]肺胀早期的病理因素主要为（）
A. 痰浊
B. 水饮
C. 血瘀
D. 气滞
E. 火邪
[判断题]小偏心受拉构件破坏时，混凝土完全退出工作，全部拉力由钢筋承担。
[单选题]前臂骨折固定训练中说法错误的是:( )(难)
A.固定四肢时,要露出指(趾)端。
B.夹板与皮肤之间应加衬垫保护。
C.固定必须牢固可靠,夹板长度要超过骨折部的上下两个关节。
D.伤肢远端略低于近端,以利血液循环和消肿。
[单项选择]某小学自然兴趣小组观察记录一种小虫由幼虫长到成虫全过程。小虫每天长大1倍，7天长到16毫米。那么长到1毫米长需要______天。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]若倾斜航片上某一点的倾斜误差等于零，则该点位于（）上。
A. 等比线
B. 主纵线
C. 主横线
[单项选择]下列各项检查中，用来鉴别Cushing病和肾上腺皮质癌较可信的是（）
A. 血皮质醇测定
B. 尿游离皮质醇测定
C. 尿17-羟测定
D. 小剂量地塞米松抑制试验
E. 大剂量地塞米松抑制试验
[单选题]()的肤色应白皙,透明,可突出新娘的纯洁之美。
A.淡妆
B.宴会妆
C.职业妆
D.新娘妆
[单项选择]林德布洛姆把“纲要式”决策称之为解决社会问题的（）
A. 模式一
B. 模式二
C. 模式三
D. 模式四
[填空题]冷却系统的功用是保证柴油机气缸套、气缸盖、增压器、中冷器及( )得到适当的冷却。
[多选题]客运站点自动售取票设备.母婴室.人脸识别机.饮水机（热水器）.候船厅座椅.无障碍设施设备.排队区域.急救器材.楼梯扶手.趸船.引桥等登船配套设施设备消毒，在高风险地区所在市为每（）小时（）次，在中风险地区所在市为每（）小时（）次，在低风险地区所在市为每日（）次。( )
A.4.1
B.1.1
C.4
D.1
[判断题]在制止故意损坏、擅自移动应急舱门等航空器设施设备行为的过程中，必要时航空安全员可以直接采取强制措施。
A.正确
B.错误
[多项选择]
患者女性，30岁，已婚，近5年来无诱因下出现情绪低落，晨重夜轻，兴趣缺乏，精力明显减弱，易疲劳，言语少，动作迟缓，自觉“脑子笨，没有以前聪明，好像一块木头。世界看上去犹如灰色一片”。早醒，食欲、性欲减退，便秘。总觉自己患了不治之症，给家庭带来许多麻烦，悲观失望，多次欲自杀而未遂。
该疾病的生物学特征是（）
A. 情绪呈昼重夜轻的节律改变
B. 早醒
C. 便秘
D. 食欲和性欲减退
E. 容易紧张不安，过于担心、焦虑
F. 容易有攻击行为
[名词解释]服务水平（level of service）
[判断题]即使在作业前认真检查钢丝绳，许多断绳事故还是不可避免的。（ ）
A.正确
B.错误
[多项选择]景观遥感数据的常见预处理方法包括（）。
A. 大气校正
B. 植被成分
C. 帽状转换
D. 质地分析
[单选题]混凝土枕（含混凝土宽枕、混凝土岔枕及短轨枕）挡肩顶角处缝宽大于（）为轨枕失效。
A.0.5mm
B.1mm
C.1.5mm
D.2.0mm
[单项选择]中国半殖民地半封建社会是一个性质畸形的社会。在这个社会中，与帝国主义相勾结的阶级包括
A. 官僚买办阶级和地主阶级
B. 工人阶级和官僚买办阶级
C. 富农阶级和民族资产阶级
D. 小农阶级和地主阶级
[判断题]用计算机生成或打印的动火工作票应使用统一的票面格式，由工作票签发人审核无误，且必须手工签名后方可执行。
A.正确
B.错误
[判断题]名片夹或皮夹置于西装内袋，也可放在裤子后方的口袋。（）
[多选题]着制服时，有（ ），执勤人员应当令其立即纠正的。
A.不扣风纪扣或者衣扣的；
B.戴军帽不符合要求的；
C.背手、袖手的；
D.手插衣袋的；
[多选题]宪法的特征有( )。
A.宪法规定国家的根本性问题
B.宪法具有最高效力
C.宪法的制定要通过特定的程序
D.宪法的修改要通过特定的程序
[单项选择]甲公司拥有某项独家技术每年为公司带来100万元利润，故对该技术严加保密。乙公司经理丙为获得该技术，带人将甲公司技术员丁在其回家路上强行拦截并推入丙的汽车，对丁说如果他提供该技术资料就给他2万元，如果不提供就将他嫖娼之事公之于众。丁同意配合。次日丁向丙提供了该技术资料，并获得2万元报酬。丙的行为构成：（ ）
A. 强迫交易罪
B. 敲诈勒索罪
C. 绑架罪
D. 侵犯商业秘密罪
[简答题]在[快速连接栏]中输入连接信息，其中主机为“dfa.ox”，用户名为“ruanti”，密码为“ruanti.ox”，端口为“10”，并设置连接中使用防火墙设置。
[单项选择]下列( )不属于证券公司自营业务决策自主性特点的表现。
A. 选择交易对手的自主性
B. 选择交易品种的自主性
C. 选择交易方式的自主性
D. 选择交易价格的自主性
[简答题]电缆沟的盖板开启后，应自然通风一段时间，经检测合格后方可下井沟工作。
[判断题]根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位对列入建设工程概算的安全作业环境及安全施工措施所需费用，应当用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善，特殊情况下可以挪作他用。（不得挪作他用）
A.正确
B.错误
[多选题]电洛铁焊接基本要求包括( )
A.A.焊点的机械强度要满足需要
B.B.焊接可靠，保证良好的导线性能
C.C.焊点表面要光滑、清洁
D.D.以上都不是
[判断题] 当测到DW8—35断路器合闸对地的介损tgδ若超过规程规定,则可认为该相两支电容套管的tgδ值也超过规程值。
A.正确
B.错误
