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[单项选择]下列不是客户满意度问卷调查实施步骤的是( )。
A. 客户满意度调查的策划
B. 客户满意度调查的预案
C. 利用客户数据库
D. 了解客户期望

热门试题:

[单选题]关于法律意识,下列表述错误的是
A.法律心理是构筑法律思想体系的基础
B.群体法律意识是对一个国家法制状况的总的反映
C.不占统治地位的法律意识的作用是负面的
D.法律意识是法文化概念的基本构成要素
[单项选择]肌纤维中三联管系统是()。
A. 肌细胞的独立结构
B. 肌原纤维的延续部分
C. 肌细胞膜延续部分
[单选题]某单线铁路,铺设12 号对称木枕道岔,其尖轨跟后正方向应安装防爬器的数量为( )。
A.2 对
B.4 对
C.6 对
D.8 对
[单选题]下列属于易燃固体的是( )。
A.黄磷
B.氢化钾
C.金属钠
D.纸张
[单选题]甲省广播电视局以某制药厂非法印制出版物为由处其8万元罚款。制药厂不服,向广播电视总局申请复议,广播电视总局将罚款减为5万元。制药厂不服,提起行政诉讼。下列哪一法院对本案有管辖权?( )
A.甲市广播电视局所在地的基层人民法院
B.某制药厂所在地的基层人民法院
C.甲市广播电视局所在地的中级人民法院
D.广播电视总局所在地的基层人民法院
[判断题]教育社会学家对社会事件的关注重点是一种个体事件发生的原因和过程。
[判断题]排的队形分为横队.纵队和二路纵队( )
A.正确
B.错误
[多选题]下列属于工程建设强制性标准监督检查的内容的是( )。
A.有关工程技术人员是否熟悉、掌握强制性标准
B.工程项目采用的材料、设备是否符合强制性标准的规定
C.工程项目的安全、质量是否符合强制性标准的规定
D.工程技术人员是否参加过强制性标准的培训
[多选题]高速铁路接触网故障抢修要遵循(  )的基本原则。
A.先行供电
B.先通后复
C.先通一线
D.先通正线
[单选题] 胎盘在妊娠后几周末形成(0分)
A.14周
B.20周
C.12周
D.18周
E.16周
[单项选择]中国银行业协会的会员单位不包括( )。
A. 国家开发银行
B. 中央国债登记结算有限责任公司
C. 北京银行
D. 江苏省银行业协会
[单项选择]急性肾盂肾炎在下列哪种情况最易并发急性肾功能衰竭()
A. 肾盂小脓肿形成
B. 肾乳头坏死
C. 血行感染
D. 肾间质有小脓肿形成
E. 肾小管上皮细胞肿胀、变性
[单选题]属于门静脉的属支的是( )。
A.肝静脉
B.肺静脉
C.肾静脉
D.髂总静脉
E.脾静脉
[单项选择]1962年美国经济学家鲍尔丁提出了( )经济的概念。
A. 人文
B. 循环
C. 平衡
D. 和谐
[判断题]往返票、联程票是指在购票地能够买到换乘地或返回地所有有座、无座、卧铺的车票。
A.正确
B.错误
[单选题]341.抑制血管紧张素系统药物
A.可乐定
B.巯甲丙脯氨酸
C.硝苯吡啶
D.胍乙啶
E.敏尔啶
[单项选择]下列不属于配送中心主要功能的是______。
A. 储存功能
B. 分拣功能
C. 配送功能
D. 计划功能
[多项选择]川芎主要成分为
A. 川芎嗪
B. 挥发油
C. 藁本内酯
D. 香豆素
E. 丁烯基酜内酯
[多项选择]提高甲醇合成反应CO单程转化率的措施有()。
A. 增大循环气量
B. 降低循环气量
C. 提高循环气中CO含量
D. 降低循环气中CO含量
[简答题]无线电台试验完毕后( )信号,呼叫:“电台试验完毕,准备作业。”
[多选题]当建筑物地下发生火灾,消防应急广播应进行( )广播。
A.首层
B.相邻的上层
C.地下各层
D.起火的防火分区及其相邻的防火分区
[简答题]什么是组控层?
[单选题]梯子使用时应放置稳固,与地面的夹角宜为()。
A.45°
B.60°
C.75°
D.80°
E.略
F.略
[多选题]现场勘察应由工作票签发人或工作负责人组织,()参加。
A.工作负责人
B.设备运维管理单位(用户单位)相关人员
C.检修(施工)单位相关人员
D.D安监人员.
[判断题]试验列车自动制动机缓解的手信号夜间为白色灯光在下部左右小动。
A.正确
B.错误
[单选题]南宁轨道交通电客车客室车门丝杆润滑规定的润滑脂为( )。
A.克鲁勃LDS18润滑脂
B. 锂基脂3#润滑脂
C.锂基脂2#润滑脂
D.Autoltop2000润滑脂
[单选题]工作期间,工作负责人若需暂时离开工作现场,应指定能胜任的人员临时代替,离开前应将工作现场交待清楚,并告知()。
A.被监护人员
B.部分工作班成员
C.全体工作班成员
D.专责监护人
E.略
F.略
[单选题]对于10KV的变电所,要求电压互感器组采用()接线。
A.Y,△
B.Y,yn0
C.V,V
[单选题]绝缘隔板和绝缘罩只允许在()及以下电压的电气设备上使用,并应有足够的绝缘和机械强度。
A.35kV
B.110kV
C.220kV
D.330kV
E.lue
[单选题]地市供电企业调控中心参与本单位线损率计划建议的编制和调整工作,提出( )电网网损计划建议,按月对完成情况进行分析并提交报告。
A.35千伏以下
B.35-110千伏
C.110-220千伏
D.220千伏以上
[判断题]对所有查获的禁限物品应按规定台账逐件登记,并注明代为保管、自愿放弃、收缴、移交公安等处理情况。
A.正确
B.错误
[多选题]TDD 双工方式相较于FDD,存在哪些明显的不足
A.由于TDD 方式的时间资源分别分给了上行和下行,因此TDD 方式的发射时间大约只有FDD 的一半,如 果TDD 要发送和FDD 同样多的数据,就要增大TDD 的发送功率
B.TDD 系统上行受限,因此TDD 基站的覆盖范围明显小于FDD 基站
C.TDD 系统收发信道同频,无法进行干扰隔离,系统内和系统间存在干扰
D.为了避免与其他无线系统之间的干扰,TDD 需要预留较大的保护带,影响了整体频谱利用效率
[名词解释]作手
[多选题]关于单纯性肥胖的身体活动,下述建议不恰当的是。
A.肥胖者不宜进行抗阻力运动
B.肥胖者应鼓励进行下肢关节承重小的运动
C.运动期间,不宜控制饮食
D.肥胖超重者从事运动,不应单纯以控制体重为目的
E.为控制体重,运动期间应尽量控制饮水
[简答题]简述葡萄的分选。
[多选题]根据《物权法》规定,下列由建筑物区分所有权的业主共同决定的事项中,应当经专有部分占建筑物面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的有(  )。
A.制定和修改业主大会议事规则
B.改建、重建建筑物及其附属设施
C.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人
D.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金
[单选题]总叶柄两侧有羽状排列的二回偶数羽状复叶,这种复叶类型称为
A.三出复叶
B.二回偶数羽状复叶
C.单身复叶
D.三回偶数羽状复叶
[多选题]下列各项关于资产期末计量的表述中,正确的有(  )。
A.无形资产按照市场价格计量
B.应收款项按照账面价值与其预计未来现金流量现值孰低计量
C.交易性金融资产按照公允价值计量
D.存货按照成本与可变现净值孰低计量
[单选题]公安机关必须置于党委实际的、直接的领导之下,严禁把( )用于党内。
A..批评手段
B..侦查手段
C..控告手段
D..建议手段
[单选题]㠋(L)一二级修动车车轮直径应≥()mm。
A.830
B.860
C.890
D.920

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