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[单项选择]( )作为被保险人的代表,十分了解客户的情况,占有丰富的市场信息,近年来已开始参与保险产品的开发设计过程,在保险产品和保险服务创新上发挥着重要作用。因此,客观上进一步细分与开拓了保险市场,促进了保险市场的发展。
A. 保险人
B. 投保人
C. 保险经纪人
D. 中国保监会

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[单选题] 触电急救,脱离电源就是要把触电者接触的那一部分带电设备的( )断路器(开关)、隔离开关(刀闸)或其他断路设备断开;或设法将触电者与带电设备脱离开。 (1.0分)
A. 有关
B. 所有
C. 高压
D. 低压
[判断题]配气机构是柴油机的进、排气过程的控制机构。
A.正确
B.错误
[判断题]在台风眼内为强烈上升运动。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在平巷或斜巷中,没有乘坐专门运送人员的人车或由矿车组成的单独乘人列车时,可以乘坐其他车辆。
[单选题]下列泵中,属于容积泵的有()。
A.离心泵
B.喷射泵
C.旋涡泵
D.活塞泵
[单选题]电气设备发生火灾时,可用的灭火器是二氧化碳、四氯化碳、()三种灭火器。
A.二氧化硫
B.泡沫
C.干粉
D.水
[单选题]在顺利完成本次出警任务后,亟须跟进的是:(单选)
A.对小林进行批评教育
B.向工地老板追回拖欠的工资
C.宣传正确的讨薪渠道
D.树立成熟的恋爱观
[判断题]每份操作票只能用于一个操作任务。
A.正确
B.错误
[判断题]违章指挥或违章作业、冒险作业造成事故的,应由肇事者或有关人员负直接责任或主要责任。
A.正确
B.错误
[单项选择]甲加油站经营某厂家生产的润滑油,为了增加销售量,该加油站与生产厂家协商在润滑油的包装上写上“某某公司监制”,该公司是我国著名的润滑油生产企业,后其行为被其它加油站发现,并被举报到当地的工商行政管理部门。关于此案下列说法正确的是()
A. 甲加油站和润滑油生产厂家均构成不正当竞争
B. 甲加油站构成不正当竞争,生产厂家不构成不正当竞争
C. 甲加油站不构成不正当竞争,生产厂家构成不正当竞争
D. 甲加油站和生产厂家都不构成不正当竞争
[单项选择]女性,56岁。无明显诱因消瘦3个月余。1个月前出现腹泻3~4次,无明显腹痛,抗感染治疗无效。近1周极度乏力、懒言、不能站立,吞咽呛咳就诊。体检:呈恶病质,体温37.8℃,表情淡漠,语音低微。皮肤略潮湿。无突眼。甲状腺Ⅰ度肿大,未及结节,杂音(-),心率124次/分,律齐。双手细微震颤(±)。全身肌萎缩明显,肌力2~3级。为建立初步诊断,应首选的检查是()。
A. 胸片,腹部B超
B. 急诊胃镜
C. 大便培养及血培养
D. 骨穿
E. T3、T4、FT3、FT4、TSH测定
[判断题]怀疑可能存在有害气体时,应立即将人员撤离现场,转移到通风良好处休息。抢救人员进入险区应戴防毒面具。
A.正确
B.错误
[判断题]I类视频接入节点具备接入并管理II类视频接入节点的能力。
A.正确
B.错误
[多项选择]下列哪些是电能的储存方式()
A. 电容储存
B. 电感储存
C. 化学能储存
D. 机械储存
[多选题]钢丝绳损伤及破坏的主要原因有:()。
A.截面积减少
B.质量发生变化
C.变形
D.突然损坏
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,普通大、专院校,是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类()。
A.职工大学
B.电视大学
C.业余广播大学
D.函授学校
[单选题]导线接头连接不紧密,会造成接头( )。
A.发热
B.不导电
C.绝缘不够
[简答题]资料(一): 万成保险公司(简称万成保险)是一家领先的保险企业之一。在成立初期,它是一家专营财险的地方性保险公司,经过多年努力,不断积累经验,实现了业务快速扩张,目前成为很有信誉的保险专家。万成保险利用保险代理人的团队负责保险销售、提供客户服务(如配置文件更新、客户关系)、理赔处理等活动。其一直经营的核心业务都以提供单一保障为目标,产品包括财产保险、人寿保险、养老保险、医疗保险等,这些产品均处于领先地位。在整个保险市场中还有几个主要的参与者,它们的营运方式与万成保险相同。以下是有关保险业的宏观环境和行业特性、万成保险公司营运优势及风险和其未来三年的业务发展目标及计划的相关信息。国内有三十家保险企业。保险行业是一个提供保障性的产品行业,没有太多物质要素的投入,保险企业的核心竞争力主要取决于提供给客户的保障范围及程度。保险行业在兴起阶段,市场不成熟,消费者对保险处于观望态度。国民对保险的意识较弱,人们相信养儿防老,对保险公司并不太信任,这主要是由于保险市场普遍采用佣金制,导致保险公司代理人的短期行为较严重,只注重销售新单而忽视业务质量后续服务。随着经济发展进入高速成长阶段,国民可消费的收入增多,对健康及生活保障的要求提高了很多。在消费市场上的保险产品多是单一险种的产品,如财产保险、人寿保险、养老保险、医疗保险等,而这些产品一般在各保险公司都能提供,所以国民对保险公司的可选择性较强。可是,国民对于保险代理人或中介机构销售保险后的服务质量(特别是在客户提出理赔申请时)还是抱着怀疑和不信任的态度。在其他一些发展中国家,保险业发展的一大趋势就是保险业务与银行之间的互相融合。由于银行与保险业务都需要众多分支机构来开展业务,因此,行业间的合作可以在一定程度上实现资源共享,利用银行代理销售金融保险产品(如含保险和储蓄或投资成分的保险产品)就是其中一个普遍的做法。银保合作不但实现了业务互补的目标,同时让保险公司能够有效利用银行强大的定点销售渠道。 政府为配合国家的经济发展改革和市场开放,一方面鼓励国内企业持续发展,如设立创业版上市,鼓励企业进行融资集资的活动;另一方面,正计划开放市场,让实力雄厚的外资保险公司有限度地进入国内市场。 资料(二):万成保险占保险市场份额的30%,受到广泛的公众认同,在2009年和2011年被国内知名财经杂志选为“最具发展潜力”企业,得到金融机构给予的最高信用评级。万成保险的年度盈利在过去三年均实现两位数增长,于2012年初正式成为上市企业。万成保险拥有一个经验丰富的管理团队。尽管如此,由于保险业中销售人员的薪酬多以佣金制为主,因此行业的人员流失率比其他服务性行业为高,万成保险每年的人员流失率维在18%以上,稍高于行业的平均指标。2012年,万成保险为配合业务发展,按照2010年发布的《企业内部控制评价指引》, 对各主要业务流程及子流程进行自我评价。保险理赔是主要业务流程之一。保险理赔是指在承保的保险事故发生,保险受益人提出理赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并予以赔偿的过程。评价小组在对理赔流程及相关子流程进行了解时,识别出多个的主要风险关注点,其中一个是对医疗保险中虚构和重复理赔记录的风险。 评价小组在理赔流程中进行穿行测试时记录了一些流程的细节,当中也包括相关的风险控制。以下是其中部分内容: (1)每个理赔申请个案由各险种的理赔主任复核和签字才能确认赔偿。超过二十万元的赔偿由各险种理赔主任的上级管理总监批核。 (2)理赔总监于每季度复核公司财务部的理赔报告,分析在各类险种中企业所承受的理赔总额和各保险产品的赔付率。 (3)信息系统会根据理赔员输入的事故资料,从系统中抽取相关于客户的资料及受保条件,自动计算理赔金额。同时系统能够拒绝理赔申请单上相同号码的输入。 资料(三): 管理层团队在讨论公司未来三年的业务发展 目标及计划后,得出以下的初步结果: 方案(一):制定新的密集型成长战略。不再只销售单一保险业务,参考发达国家的成功案例,利用银保跨行业合作的概念,在全国推出含储蓄成分的保险产品或其他含保本、投资和多种保险元素的综合性产品。对于此方案,万成保险的首席执行官李大辉认为在实施此战略的时候,应根据地区特性、消费者特性或期望来实施这战略。 方案(二):推行电子商务,开拓网上业务。利用互联网的平台提供不同资讯和服务,其中包 括让客户可以在网上查阅或下载有关万成保险各类险种的信息、进行网上购买、享用更及时和方便的在线客户查询服务、以及提出理赔申请等。对于此方案,万成保险的管理团队一致认为首要任务是设立一个专用的信息系统处理电子商务交易。 要求: (1)简要说明SWOT 分析的内涵及用处。根据文中信息,编制一个万成保险的SWOT 分析图。 (2)【本题知识点已不在2017 年考试大纲范围】简要说明密集型成长战略的定义以及内涵,指出资料三的方案(一)中所提及开发综合性保险产品所属密集型成长战略中的哪种细分战略类别。结合行业和万成的实际情况,简要分析支持万成保险采用这战略的原因以及实施这战略所存在的主要风险。 (3)资料三的方案(二)提出推行电子商务,简要分该方案在销售方面所支持的是密集型成长战略中哪种细分战略类别并说明原因。简要分析万成保险在评价设立信息系统进行电子商务时在效益方面的应用考虑。 (4)利用评价小组在了解理赔流程活动中的发现,指出并说明3个不同的控制活动、类别及控制功能,并简要分析这些控制点在预防医疗保险虚构和重复理赔记录风险的有效性。
[单项选择]在常色中,所谓有神气的表现是()
A. 隐约微黄
B. 含蓄不露
C. 光明润泽
D. 面色淡黄
E. 两颧潮红
[单项选择]正常小儿乳牙出齐最晚的年龄是()
A. 半岁
B. 1岁半
C. 2岁
D. 2岁半
E. 3岁
[单项选择]以下( )属于车辆第三者责任保险中的“第三者”。
A. 私有、个人承包车辆的被保险人及其家庭成员,以及他们所有或代管的财产
B. 本车车上乘客
C. 保险公司
D. 被害的行人
[单选题]热机工作人员对本规程应每年考试一次。中断工作连续()个月以上者,必须重新学习本规程,并经考试合格后,方准恢复工作。
A.6
B.3
C.12
D.24
[判断题]当班场调须在打印出来的施工行车通告的空白处下面填记施工负责人、负责人电话、请点登记时间及销点登记时间并保持纸面整洁和字迹工整,以备查验。
A.正确
B.错误
[判断题]DME应答器辐射的信号共有三种:应答脉冲、识别脉冲和填充脉冲。
A.正确
B.错误
[单项选择]核医学显像必须具备的基本条件是()
A. 剂量仪
B. 液体闪烁计数器
C. 井形γ计数器
D. 肾图仪
E. 放射性药物和核医学显像仪器
[单项选择]风湿热的病理改变中,硬化期病变最常受累的器官是()
A. 心瓣膜
B. 丘脑下核
C. 皮肤
D. 关节
E. 心包膜
[单项选择]袋式除尘器滤袋及滤袋框架的备品数量最少不少于其总数的()。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
[多选题]公安消防机构实行建筑消防监督审核,其作用之一是监督建筑工程( )等相关单位认真依法履行职责,严格贯彻落实国家消防技术规范。
A.建设
B.设计
C.施工
D.监理
[判断题]Ⅲ类放射源丢失、被盗或失控是一般环境事件。
A.正确
B.错误
[单选题]马赫配平系统:
A.在马赫超过0.615时提供速度稳定性
B.通过感觉压差组件重定位升降舵感觉和定中组件,进而调节驾驶杆中立位.
C.通过驾驶杆人工操作
D.当空速增加时,根据升降舵的位置调节水平安定面
[单选题]活体动物的英文缩写是( )
A.1OG
B.PER
C.1VI
D.V1L
[多选题]安全设备的设计、制造、安装、( )和报废,应当符合国家标准或者行业标准。
A. 使用
B. 检测
C. 维修
D. 改造
[名词解释]横向移位
[判断题]他不想学了,因为上着班学汉语太累。
[多选题]驾车时遭遇洪水怎么办?( )
A..在水中要非常小心的驾驶,观察道路情况
B..如果在洪水中出现熄火现象,应立即重新发动
C..在不断上涨的洪水中,试图驱动一辆抛锚的车,是十分危险的
D..不要企图穿越被洪水淹没的公路,这样做的结果往往会被上涨的洪水困住
[判断题]带运输机具有高效、结构简单、工作可靠、操作方便和物料适应性强等优点。( )
A.正确
B.错误
[单选题]发生在线监测系统报警时由( )及时向生产管理部门报告。
A.运行人员
B.检修人员
C.监视人员
D.试验人员

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