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[单项选择]
Text 4 Here amid the steel and concrete canyons, green grass grows. A naked cockspur hawthorn tree stands in new soil, and freshly dug plants bend in the wind. But Chicago City Hall here seems an unlikely spot for a garden of any variety. Especially 20, 000 square feet of gardens. On it’s roof. As one of a handful of similar projects around the country, the garden is part of a $1.5 million demonstration projected by the city to reduce its "urban heat islands", said William Abolt, the commissioner of the Department of Environment. Heat islands dark surfaces in the city, like rooftops-soak up heat. The retention can bake a building, making it stubborn to cooling. The roof of City Hall, a 90-year-old gray stone landmark on LaSalle Street in the heart of downtown, has been known to reach temperature substantially hotter than the actual temperature on the street below. The garden will provide greenery and shade. "And that," said the city officials, &qu
A. Every year, Chicago spends about $ 4,000 on cooling the city.
B. The design of the garden on the City Hall specially takes weight the roof can stand into consideration.
C. The Mayor urged the environmental department to look into rooftop gardens in Hamburg and build similar ones in America.
D. Heat islands mainly refer to those dark colored rooftops which receive and retain heat and will not easily release the heat.

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[判断题]办理出口商票融资时,应将应收账款质押给我行。( )
A.正确
B.错误

[单项选择]腾飞公司成立已经快3年时间了，不过这也是比较小的公司。在公司成立之初，许多事情都是由老总马黎明一个人说了算。好在前两年的形势不错，公司的经营业绩也好。所以去年公司的规模几乎扩大了一倍。人一多，管理的问题就来了。由于历史的原因，腾飞公司的许多规章制度显得不够完整。许多规定不切合实际，有许多事情没有规则可循。公司最近业务非常繁忙，因此许多部门的人不时需要加班。按照惯例，公司不鼓励加班，因此也没有加班费。如果确实有人需要，可以把加班的时间换成倒休。虽然对于加班没有特别的规定，但腾飞公司一贯实行员工打卡制度，要求员工在上下班的时候都必须打卡。如果迟到10分钟以上，就要被扣工资。另外对于员工因事假或病假而不上班的情况，也有相应的规定会被扣掉工资。对于无偿加班和请假就扣工资之间的对比，许多员工非常有意见。有人认为不是能不能加班的问题，而是需要有个说法，不一定就是按小时计算加班费，关键的一点是自己得不到尊重。也有的员工认为努力工作完成自己的职责和任务就可以了，既然公司那么在乎有效的上班时间，迟到几分钟都扣工资，那么加班就没有理由不付加班费。而公司却认为员工没有严格要求自己，在工作的事情上斤斤计较，没有表现出真正的付出和奉献精神。于是矛盾和不解便由此产生。有人认为工作压力大，任务比过去更多了，没有办法完成；有人认为不是自己工作职责中的事情被强加给自己；也有人认为以后再也不用过分地对工作付出，得过且过了。大家之间的合作气氛也差了，一些鸡毛蒜皮的小事也往往引起轩然大波。员工动不动就发脾气或者争吵，有时候是非常委屈地自己生气。为了缓和员工与管理者之间的矛盾，（）的做法比较合适。
A. 采取严格的上下班制度
B. 与员工进行沟通交流
C. 树立管理者威信
D. 对不遵守制度者进行严厉批评或解雇