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[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,受理旅客( ),及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
A.咨询
B.求助
C.投诉
D.补票

热门试题:

[单选题]含油尼龙心盘磨耗盘,自制造之日起到装车使用前的贮存期不应超过( )年。
A.3个月
B. 半年
C.1年
D.2年
[单选题]经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱,存放急救用品,并应指定( )经常检查、补充或更换。
A.技术员
B.管理员
C.单人
D.专人
[单选题]炊事人员 进行一次健康检查,发现不适宜炊事岗位的传染病等患者,必须立即调离。( )
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[单选题]在一条铁路线路上,同方向有两列车以上的列车,彼此间以几个闭塞分区相隔离而运行时,称为()。
A.间隔运行
B.追踪运行
C.相对运行
D.运行时隔
[单选题]3.3.第3题
现在后台监控系统基本上都是双网配置,服务器正常双网通信正常,如出现A/B网络异常,更换服务器主机即可。
A.正确
B.错误
[单项选择]发生销货退回时,购买方收到红字专用发票后,应将红字专用发票所注明的增值税额从当期( )中扣减,若不扣减,造成不纳税或少纳税的,属于偷税行为。
A. 应纳税额
B. 已纳税额
C. 进项税额
D. 销项税额
[单项选择]{{B}}第三篇{{/B}}
{{B}} Why Humans Walk on Two Legs{{/B}}
A team of scientists that studied chimpanzees (黑猩猩) trained to use treadmills(跑步机) has gathered new evidence suggesting that our earliest apelike ancestors started walking on two legs because it required less energy than getting around on all fours.
Michael Sockol, researcher of UC Davis, worked for two years to find an animal trainer willing to coax (劝诱) adult chimps to walk on two legs and to walk on ail fours.
The five chimps also wore face masks used to help the researchers measure oxygen consumption. While the chimps worked out, the scientists collected data that allowed them to calculate which method of locomotion (移动) used less energy and why. The team gathered the same information for four adult humans walking on a treadmill.
The rese
A. where humans came from
B. how chimpanzees could be trained to use treadmills
C. why our apelike ancestors came to walk on two legs
D. when our earliest ancestors began to live in forested areas
[单选题](236127)下列情况中( )不需要紧急停止电除尘。
A.电除尘内部有燃烧的声音
B.整流器内部有异常杂音
C.锅炉超负荷运行
D.整流器漏油严重
[单选题] 乔某居住在C县,因涉嫌受贿被检察机关决定监视居住。在监视居住期间,对乔某应当遵守的规定,表述正确的有()。
A.未经C县公安机关批准,不得离开执行监视居住的处所
B.未经C县人民检察院批准,不得会见其居住在其他地方的亲友
C.未经C县公安机关批准,不得会见律师
D.未经C县人民检察院批准,不得以任何方式通信
[单选题]Excel中对于D5单元格,其绝对单元格表示方法为()。
A.D5
B.D$5
C.$D$5
D.$D5
[单选题]如果必须在井下主要硐室、主要进风井巷和井口房内进行电焊、气焊和喷灯焊接等工作,作业完毕后,工作地点应再次用水喷洒,并应有专人在工作地点检查( ),发现异状,立即处理。
A.0.5 h
B.1 h
C.2 h
D.3 h
[单选题]Nmap命令中的参数“-sS”表示何种含义( )。
A. TCP connect扫描
B. TCP SYN扫描
C. Ping扫描
D. UDP扫描
[简答题]平板玻璃生产时,为什么一般不用高岭土引入Al2O3?
[多选题]验电时,以下做法正确的是()。
A.应使用相应电压等级且合格的接触式验电器
B.在装设接地线或合接地刀闸(装置)处对其中一相验电
C.验电前,应先在有电设备上进行试验,确认验电器良好
D.无法在有电设备上进行试验时,可用工频高压发生器等确认验电器良好
[单选题]孤束核( )
A.与内脏感觉有关
B.与躯体感觉有关
C.存在于脑干全长
D.第一级感觉神经元
E.以上都不是
[单选题]评为优秀消防员的基本条件是( )。
A.政治思想强,业务技术精,内务标准高,完成任务好
B.能力作用强,业务技术精,内务标准高,完成任务好
C.能力作用强,业务技术精,作风纪律严,完成任务好
D.政治思想强,业务技术精,作风纪律严,完成任务好
[单项选择]下列叙述中正确的是______。
A. 软件测试应该由程序开发者来完成
B. 程序经调试后一般不需要再测试
C. 软件维护只包括对程序代码的维护
D. 以上三种说法都不对
[单选题]1101次列车在某铁路支线上发生脱轨1辆,耽误本列3.5h属于一般()事故。
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
[单选题]防火门调试完毕后,应在施工单位自行检查评定合格的基础上进行工程质量验收,验收应由(  )提出申请,由建设单位组织监理、设计、施工等单位共同实施。(GB 50877—2014《防火卷帘、防火门、防火窗施工及验收规范》7.1.1)
A.A.施工单位
B.B.使用单位
C.C.当地消防队
D.D.应急管理局
[单选题] 远期交易和期货交易的区别主要表现在( )。
Ⅰ.功能作用不同
Ⅱ.信用风险不同
Ⅲ.保证金制度不同
Ⅳ.交易对象不同
A. I 、Ⅱ
B. Ⅰ.Ⅲ
C. Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
D. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
[单选题]同一振打轴上两相邻锤子在轴上安装相错( )度。
A.90°
B.180°
C.270°
D.70°
[判断题]接地线应使用专用的线夹固定在导体上,也可用缠绕的方法进行接地或短路。()
A.正确
B.错误
[单选题]石英晶体振荡器构成并联型时,石英晶体相当于
A.电阻
B.电感
C.电容
D.无法确定
[单选题]切割导爆索、导火索用()。
A.钢丝钳
B.锋利小刀
C.剪刀
D.水浇灭
[多选题]
对分相断路器,母联(分段)死区保护所需的开关位置辅助触点应采用。
A. 三相常开触点并联
B. 三相常开触点串联
C. 三相常闭触点并联
D. 三相常闭触点串联
[单选题]根据《矿山事故灾难应急预案》规定,发生()级事故及险情,启动国家级矿山事故灾难应急预案。
A.Ⅲ
B.Ⅱ
C.Ⅰ
[多选题]驼峰解散车辆,只变更( )时,可不通知司机。
A.钩数
B.辆数
C.股道
D.转线
[单项选择]配送中心的内部结构包括各种作业区、管理系统以及()
A. 设计系统
B. 组织系统
C. 指挥系统
D. 情报系统
[单选题]数字证书采用公钥体制进行加密和解密。每个用户有一个公钥,用于 ( )
A.解密和验证
B.解密和签名
C.加密和签名
D.加密和验证
[单项选择]用SQL语言检索商品种类大于等于2的部门名称及部门的商品数目,并按商品种类的数目降序排序,正确的命令是______。
A. SELECTCOUNT(商品.商品号)As商品数目,部门名称; FROM部门,商品; WHERE部门.部门号:商品.部门号; GROUPBY部门名称; HAVING商品数目>22; ORDERBY商品数目DESC
B. SELECTCOUNT(商品.商品号)As商品数目,部门名称; FROM部门,商品; GROUPBY部门名称; HAVING商品数目>=2And部门.部门号=商品。部门号; 0RDER BY商品数目DESC
C. SELECTCOUNT(商品.商品号)As商品数目,部门名称; FROM部门,商品; GROUPBY部门名称; WHERE商品数目>=2; ORDERBY商品数目DESC
D. SELECTCOUNT(商品.商品号)As商品数目,部门名称; FROM部门,商品; WHERE部门.部门号:商品.部门号And商品数目>:2; GROUPBY部门名称; ORDERBY商品数目DESC
[单选题]迅速调派抗洪抢险前置驻勤力量.专业力量(省级救援队.支队级救援队.站级救援分队.机动突击力量以及( )力量到场实施救援,视情调集社会应急力量协同救援
A.战勤保障
B.后备
C.进攻
D.灭火
[多项选择]在中华人民共和国境内依法建立的法人在具备()情况下可申请装帧流通人民币。
A. 宣传国家政策 
B. 进行爱国主义教育 
C. 弘扬民族优秀文化和反映国内外新的科学文化成果 
D. 三年内连续盈利 
E. 无违法经营纪录
[多选题]个人存款有权机关查冻扣柜面作业原则包括( )。
A.依照有关法律合法协助的原则
B.按照人民银行等部门的规定规范化协助的原则
C.参照银行内部规章制度及时协助的原则
D.不损害客户合法权益的原则
[判断题]【背景资料】某工程位于某市的东二环和三环之间,建筑面积4万余m2,由30层塔楼及裙房组成,箱形基础,地下3层,基础埋深为12.8m。该业主在裙房施工竣工后,具备使用功能,就计划先投入使用,主体结构由市建筑公司施工,混凝土基础工程则分包给某专业基础公司组织施工,装饰装修工程分包给市建筑公司施工。其中基础工程则分包于2008年8月开工建设,同年10月基础完工。混凝土强度等级C35级,在施工过程中,发现部分试块混凝土强度达不到设计要求,但对实际强度经测试论证,能够达到设计要求。主体和装修于2008年12月工程竣工。 请根据上述背景资料完成以下选项隐蔽工程验收是施工质量验收层次划分中的最小单元。
[判断题]每周对起重机界限指示灯、工作照明灯、警告灯以及司机室、机械室和操作面板的照明灯进行功能测试,保证良好。
A.正确
B.错误

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