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[单选题] 小王,在养老机构从事一线服务工作,业务知识和服务技术很扎实,但是却总有老人投诉。这天又有老人投诉到主管那里去,说小王强迫自己睡觉。小王也觉得很委屈,他觉得到了睡觉时间老人还不想睡,不利于健康,所以就反复劝说,没想到遭到老人的反感。案例中的小王遭到老年人的投诉和反感,具体是什么原因?
A.业务知识不足
B.服务技术欠缺
C.缺乏爱岗敬业的精神
D.对服务对象缺乏人文关怀
E缺乏创新精神
[单选题]坚决防止和反对( ),坚决防止和反对宗派主义、圈子文化、码头文化,坚决反对搞两面派、做两面人。
A.个人主义、享乐主义、自由主义、本位主义、好人主义
B.个人主义、分散主义、山头主义、本位主义、好人主义
C.个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、好人主义
[单选题]行车防护人员安全等级不低于( )级。(职工)(应知应会-铁总运[2017]25号,第一百一十条)
A.三
B.二
C.四
D.五
[单选题]在有火灾、爆炸、中毒、窒息、灼烫伤等危险以及粉尘、烟雾危害的地点或设备内工作，应做好（ ）措施。
A.防辐射
B.通风
C.防高空坠落
D.防触电
[多选题]队列指挥的要求,包括( )等。
A.指挥位置正确
B.姿态端正,精神振作,动作准确
C.口令准确、清楚、洪亮
D.认真清点人数,检查着装
[单项选择]某企业2001年应纳税所得额为100 000元，2000年亏损30 000元，其应纳所得税额（ ）元.
A. 14 3000
B. 16 200
C. 18 900
D. 23 100
[单项选择]女性，38岁，患者曾有甲状腺功能亢进，内科治疗5年后症状消失。近几日因与丈夫吵架，夜不能寐。昨日起心慌、胸闷、不安。体检见心率160次/分，心电图显示窦性心律不齐，心肌缺血。 该患者由于与丈夫吵架，伴焦虑，夜不能寐，此时宜选用哪个药物抗心律失常（）
A. 苯妥英钠
B. 利多卡因
C. 普鲁卡因胺
D. 胺碘酮
E. 普萘洛尔
[单项选择]在企业战略实施的模式中，（）模式是从指挥型转变来的，该模式+分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。
A. 合作型
B. 变革型
C. 文化型
D. 增长型
[单选题] 利用WinRAR工具,下列说法不可以实现的是______。
A. 把多个文件压缩为一个文件
B. 把视频文件压缩为音频文件
C. 只解压压缩包中的部分文件
D. 把一个文件添加到已压缩文件
[多选题]关于耦合电容器的安装，正确的是（ ）。（GB 50147—2010《电气装置安装工程 高压电器施工及验收规范》11.3.2）
A.应松动其顶盖上的紧固螺栓
B.不应松动其顶盖上的紧固螺栓
C.接至电容器的引线不应使其端子受到过大的纵向拉力
D.接至电容器的引线不应使其端子受到过大的横向拉力
[单选题]视觉信号分为昼间、夜间及（ ）。
A.夜间信号
B.昼间信号
C.昼夜通用信号
D.昼间、夜间
[判断题]在安徽省乃至全国范围内建筑工程生产安全事故,高坠事故发生起数和死亡人数长期排在首位。()
A.正确
B.错误
[单选题]根据承包商考核细则，受限空间作业属于B类违章的是
A.照明条件未满足作业需要
B.无警示标志
C.作业人员与监护员通讯联系措施不到位
D.作业过程无人监护，或监护人员离岗
[多选题]针对色彩应用的规范，包括哪几个方面
A.标准色
B.辅助色
C.黑白色
D.纯色
[单项选择]初产妇，28岁，妊娠39周，宫缩规律，枕右前位，胎心140次／分，肛查：宫口开大3cm，胎头未衔接。符合本产妇实际情况最可能的骨盆测量数值是（）
A. 对角径13cm
B. 骶耻外径17cm
C. 髂棘间径25cm
D. 髂嵴间径26cm
E. 坐骨棘间径10cm
[判断题]在邻近可能误登的其他鉄构架上,应悬挂“禁止攀登,高压危险!”的标示牌。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]解释社会促进与社会惰化现象时，学者认为，他人在场，个体动机水平将会提高，因此其( )应被抑制。
A. 弱势反应易于表现，而优势反应
B. 强化反应易于表现，而竞争反应
C. 竞争反应易于表现，而强化反应
D. 优势反应易于表现，而弱势反应
[填空题]管理部门对系统的要求是BSP设计的出发点，所以要确定管理部门对系统的要求，具体方法是______。
[判断题]法律、法规、规章授权的具有管理公共事务职能的组织可以在法定授权范围内实施行政处罚。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]适用于癫痫大发作持续状态的是（）
A. 苯妥英钠
B. 卡马西平
C. 丙戊酸钠
D. 乙琥胺
E. 地西泮
[单项选择]铺钉类外墙面装饰是指将各种装饰面板通过镶、钉、拼贴等构造手法固定于骨架上构成的墙面装饰，其特点不包括（）。
A. 采用不同的饰面板，能取得不同的装饰效果
B. 无湿作业
C. 容易清洗
D. 饰面耐久性好
[单项选择]货架分为通道式货架、密集式货架和旋转式货架的划分标准是（）。
A. 操作流程
B. 存取时间
C. 操作设备
D. 存取方式
[多选题] (多选题)下列在零售环节征收消费税的有
A. 金银首饰
B. 珍珠
C. 铂金首饰
D. 钻石首饰
[判断题]建筑倒塌事故处置程序与措施为:现场询情、侦察检测、设立警戒、救生排险、现场急救和清理移交。( )(中)
A.正确
B.错误
[单选题]患者男性，60岁。诊断为慢性阻塞性肺疾病。现需判断患者气流受限情况，应采取的检查是
A.痰培养
B.血细胞计数
C.肺功能检查
D.影像学检查
E.动脉血气分析
[判断题](208632)( )弹簧调整的有效方法是在弹簧下面加减垫块。 ( )(2.0分)
A.正确
B.错误
[多选题]根据增值税法律制度的规定，一般纳税人购进货物的下列进项税额中，不得从销项税额中抵扣的有（ ）。
A.因管理不善造成被盗的购进货物的进项税额
B.被执法部门依法没收的购进货物的进项税额
C.被执法部门强令自行销毁的购进货物的进项税额
D.因地震造成毁损的购进货物的进项税额
[单项选择]人耳对声波最敏感的频率范围是（）。
A. 20～20000Hz
B. 500～2000Hz
C. 1000～3000Hz
D. 125～8000Hz
E. 8000～18000Hz
[填空题]麻醉药品包括（）类、可卡因类、（）类、合成麻醉药品类及国家食品药品监督管理部门指定的其他易成瘾癖的药品、药用原植物及其制剂。
[单项选择]下列关于投标保证金的说法中，正确的是（）。
A. 投标保证金一般不得高于标底的2%
B. 招标人在投标有效期内可挪用投标保证金
C. 投标保证金的有效期与投标有效期相同
D. 实行两阶段招标的，投标保证金应在第一阶段提供
[多选题]下列关于效益审计的表述，不正确的有（ ）。
A.效益审计是指对被审计单位（或项目）资源管理和使用有效性进行的检查和评价活动
B.效益审计与财政财务审计在审计证据质量要求方面存在根本区别
C.效益审计的评价标准因具体审计目标不同而不同
D.效益审计是财会部门进行的资金使用绩效评价
E.效益审计与统计部门进行的经济活动分析性质相同
[单项选择]
女性，38岁。2年来常感下腹部隐痛不适，12小时前突发转移性右下腹痛，伴恶心、呕吐、发热。查体：右下腹明显压痛、反跳痛、肌紧张。血常规：WBC16×109/L，N88％。尿常规（-）。
经直肠和阴道指检发现波动性肿块向阴道突出，有触痛。此时宜采取（）
A. 大剂量抗生素
B. 热水坐浴，会阴部理疗
C. 经直肠切开引流
D. 经腹腔切开引流
E. 经阴道后穹隆切开引流
[单项选择]在商业银行的经营管理中，商业银行实行风险管理的重要内容是分析( )，它是最直接最方便的风险识别工具。
A. 企业的信用记录
B. 银行的财务报表
C. 银行的年度风险报告
D. 企业的财务报表
[多项选择]下列各项中，属于法定禁止背书的情形有( )
A. 被拒绝承兑
B. 被拒绝付款
C. 超过提示付款期限
D. 变造
[单项选择]甲乙丙丁四人的车分别为白色、银色、隘色和红色。在问到他们各自车的颜色时，甲说：“乙的车不是白色。”乙说：“丙的车足红色的。”丙说：“丁的车不是蓝色的。”丁说：“甲、乙、丙：三人中有一个人的车是红色的，而且只有这个人说的是实话。” 如果丁说的是实话，那么以下说法正确的是( )。
A. 甲的车是白色的，乙的车是银色的
B. 乙的车是蓝色的，丙的车是红色的
C. 丙的车是白色的，丁的车是蓝色的
D. 丁的车是银色的，甲的车是红色的
[单项选择]设a为整型变量，不能正确表达数学关系，“10＜a＜15”的表达式是 ______。
A. 10＜a＜15
B. a=11 Or a=12 Or a=13 Or a=14
C. a＞10 And a＜15
D. Not(a＜=10)And Not (a＞=15)
[单选题]根据《药品经营质量管理规范》药品批发企业对同一批号的药品的验收要求是
A.可不开箱检查
B.可不打开最小包装
C.应当至少检查一个最小包装
D.应当开箱检查至最小包装
[判断题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收全价空调票票价。
A.正确
B.错误
