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[单选题]责任部门将乘客信息的调查结果和处理情况按要求在()个工作日内回复服务热线。如乘客提出建议后要求回复,服务热线应在个()工作日内进行回复。若未能在规定时间内完成调查,必须主动向乘客说明,征得乘客谅解,并持续跟进。
A.2、3
B.3、2
C.2、7
D.3、7

热门试题:

[判断题]自动闭塞区间通过信号机显示停车信号(包括灯光熄灭、显示不明或显示不正确)停车后,司机须与车站值班员(列车调度员)联系。确认前方闭塞分区空闲时方准动车,不能确认或未得到前方闭塞分区空闲的明确通知时严禁动车。动车后,以遇到阻碍能随时停车的速度运行,最高不超过20km/h,运行到次一通过信号机(进站信号机),按其显示的要求运行。司机将故障信号机的号码通知前方站(列车调度员)。
A.正确
B.错误
[单选题]我行非一次性金融服务客户是指
A.A.未在我行开立账户的个人客户
B.B.已在我行开立客户号和账户的个人客户
C.C.已在我行开立客户号,但无账户的个人客户
D.D.已在我行开立客户号,且仅持有未激活的双零卡的个人客户
[单选题]在禁烟区吸烟,在岗饮酒或酒后上岗,属于()类违章行为。
A.一般
B.较大
C.严重
D.禁止
[单项选择]下列疾病中与原发性肝癌的发生有一定联系的是
A. 肝结核
B. 细菌感染
C. 乙肝
D. 肝脓肿
E. 肝血管瘤
[单项选择]生物学实验室内,什么物质是易燃易爆物固体?必须妥善安置,正确使用。()
A. 溴化乙锭(EB)
B. 松香、硫磺、无机磷
C. 三硝基苯磺酸、苦味酸
[单选题]下列关于中间评价和后评价的区别与联系说法错误的是( )。
A.两者实施的时间不同
B.评价深度和相应的指标不同
C.服务的作用和功能相同
D.两者项目的目标评价、效益评价是一致的
[单选题]某企业的变动成本率为60%,资本成本为10%,年度赊销收入为1000万元,平均收账期为30天,一年按360天计算,则该企业应收账款的机会成本是( )
A.5万元
B.7万元
C.12万元
D.17万元
[单选题]在配电柜(盘)内工作,相邻设备应( )或采取绝缘遮蔽措施。
A.全部停电
B.部分停电
C.拉开断路器
D.接地
[单项选择]直流电疗时阴极下烧伤的原因是()。
A. 热灼伤
B. 血管栓塞
C. 血管扩张
D. 酸性电解产物积聚
E. 碱性电解产物积聚
[多选题]实现个人身份信息共享。与公安机关实现自然人身份信息共享,确保社会保险费参保个人信息数据质量,为以下哪几项工作打好基础:
A.最多跑一次
B.提高社会保险费征管效率
C.简并缴费人办事流程
D.一窗通办
E.一门通办
[单项选择]引起斑疹伤寒的立克次体与下列哪个细菌有共同抗原()
A. 大肠杆菌
B. 霍乱弧菌
C. 痢疾杆菌
D. 变形杆菌
E. 乳酸杆菌
[单选题]商业银行应建立小企业授信管理部门和专业队伍。小企业授信业务应实行()制,坚持双人进行业务调查。
A.双人负责
B.客户经理
C.行长负责
D.风险可控
[单项选择]心功能代偿方式中下列哪项是错误的
A. 迷走神经兴奋
B. 交感神经兴奋
C. 水、钠潴留
D. 心肌肥厚
E. 心腔扩大
[单选题] 目前世界上最大的计算机互联网是_______。
A. ARPANET
B. NSFNET
C. Internet
D. Internet2
[单选题]010323在捣固车电气图中,信号元件用()来表示。
A.n
B.h
C.g
D.m
[多选题]有下列( )情形之一,即属于“通风系统不完善、不可靠”。
A.矿井总风量不足
B.主井、回风井同时出煤
C.没有备用主要通风机或者两台主要通风机能力不匹配
D.违反规定串联通风
[单选题]符合保险人承保条件的特定风险是( )。
A.纯粹风险
B.可保风险
C.动态风险
D.风险事故
[多选题]根据我国《会计法》的规定,我国会计年度的期间为( )。
A.1月1 日至当年12月31日
B.2月1日至当年12月31日
C.阴历年度
D.12月31日至下年12月31日
E.公历年度
[简答题]

Task 5
Directions: There is an advertisement below. After reading it, you should give brief answers to the 5 questions (No. 56 to No. 60) that follow. The answers (in not more than 3 words) should be written after the corresponding numbers on the Answer Sheet.

Dear sir,
We thank you very much for your order November 3rd. After careful consideration on your request and discussion of our broad of directors, however, we have come to the conclusion that we cannot but decline your order in this case. In order to reach the limit you required in your specifications we would have to install a large amount of special equipment at our plant, and this would not be possible before January next year without interrupting our normal production.
Although our company is one of the leading exporters of the products you need right cow and has been dealing in various markets for more than twenty years, we dare not risk a business out of our c
[单选题]初次违法且危害后果轻微并及时改正的,可以( )。
A.口头责令改正
B.不予行政处罚
C.警告
D.处最低罚款
[单选题]尿液有苹果样气味见于
A.多吃苹果后
B.膀胱炎
C.尿液久置
D.糖尿病酮症
E.服鱼肝油后
[单项选择]以下哪种方法不适用于编制投资估算()
A. 费率法 
B. 单元估算法 
C. 单位指标估算法 
D. 近似(匡算)工程量估算法
[单项选择]复发性口腔溃疡的病因是
A. 病因不清,多种因素作用
B. 抗生素的大量使用,发生菌群失调, 或免疫抑制剂的应用使免疫力降低
C. 病毒感染
D. 螺旋体感染
E. 局部刺激
[多选题]资本资产定价模型主要应用于()。
A.资产估值
B.评估债券的信用风险
C.资源配置
D.资金成本预算
[多项选择]公开招标条件下,所发布的招标公告主要内容包括()。
A. 工程概况
B. 项目资金来源
C. 投标须知
D. 评标办法
E. 招标范围
[单选题]进行晶闸管(可控硅)高压试验前,应停止该阀塔内其他工作并撤离无关人员;试验时,作业人员应与试验带电体位保持( )m以上距离,试验人员禁止直接接触阀塔屏蔽罩,防止被可能产生的试验感应电伤害。
A.0.35
B.0.7
C.1.0
D.1.5
[单项选择]保守治疗无效,多次复发的小腿慢性溃疡首选以下哪项()
A. 大隐静脉切除术
B. 局部和全身应用抗生素,加强营养
C. 局部清创,应用抗生素
D. 清创培养肉芽,游离植皮
E. 皮瓣移植或截肢
[单项选择]EMS系统应提供对OLT和ONU的配置管理功能,()能够以图标形式显所管辖的所有网元、网元组.
A. 网元管理
B. 拓扑管理
C. 性能管理
D. 业务管理
[判断题]网络消费者分析是企业进行市场营销的出发点,其最终目的是使销售企业的商品满足消费者的需求
[单项选择]Governments have taken all of the following measures EXCEPT ______to combat crime.


A. increasing the size of the police force
B. providing the police with better equipment
C. passing more severe crime laws
D. educating the public through TV programs
[单项选择]乙公司在与甲公司交易中获金额为300万元的汇票一张,付款人为丙公司。乙公司请求承兑时,丙公司在汇票上签注:“承兑。甲公司款到后支付。”下列关于丙公司付款责任的表述哪个是正确的 ( )
A. 丙公司已经承兑,应承担付款责任
B. 应视为丙公司拒绝承兑,丙公司不承担付款责任
C. 甲公司给丙公司付款后,丙公司才承担付款责任
D. 按甲公司给丙公司付款的多少确定丙公司应承担的付款责任
[判断题]烤面包时应先使烤箱预热,当温度上升到 200~240 ℃,放入生坯后温度应立即调整为250~280℃( )。
A.正确
B.错误
[单项选择]

You know that pearls grow inside oysters, but would you ever think to look for diamonds inside an ostrich Well, a hunter once shot an ostrich and discovered, to his great surprise, that the big bird had swallowed a bunch of diamonds. How could such a strange thing happen
Like many other birds, the ostrich swallows small stones that stay inside its "gizzard." The gizzard is a bird’s second stomach. It is where the food is ground up. The small stones help to grind up the food so it can be digested. They do the chewing, because birds don’t have teeth. In the case of the ostrich with the diamonds, the bird simply had expensive taste in rocks. He used the diamonds to help digest his dinner.
Diamonds and stones aren’t all that an ostrich will swallow. If there are no stones around, it will eat just about anything. Sadly for ostriches in zoos this can be a fatal habit. The tendency to swallow anything it sees has caused the death
A. important
B. alive
C. dangerous
D. uncomfortable

[多选题]以下哪些属于二级负荷( )。
A.普通风机
B.广告照明
C.电梯
D.污水泵
[多选题]对于大气环境二级评价项目,需附上()基本附表。
A.采用估算模式计算结果表
B.污染源调查清单和环境影响预测结果达标分析表
C.环境质量现状监测分析结果
D.基本气象分析表
[单选题]干姜对消化系统的作用是
A.抗溃疡

B.抑制肠蠕动

C.抑制唾液分泌

D.催吐

E.抑制消化功能

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