更多"[单选题]接警员在受理群众电话报警时应采用()接警,做到态度和蔼、耐心"的相关试题:
[多选题]接处警系统内的人工报警主要用于当接警员接到口头报警或特殊报警等非电话方式报警时对警情进行手工创建和补录。人工报警必须录入( )灾害判定、主管消防救援站。
A.灾害地址
B.灾害类型
C.报警人
D.联系方式
E.灾情描述
[多选题]接警员在受理报警时,重点问清等要素,迅速调派力量,及时了解现场情况并立即向全勤指挥部报告()。
A.人员被困
B.危化品储存、爆炸
C.建筑倒塌
D.灾情发展
[判断题]警情受理是消防救援队伍服务群众的重要环节,接警调度员必须认真受理警情,做到有警必接,接警必处。
A.正确
B.错误
[判断题]在日常的警情受理中,接警调度员接到各种渠道的重复报警后,无需重视。
A.正确
B.错误
[判断题]在警情受理中,接警调度员不应对报警人进行心理抚慰,或疏缓报警人情绪。()
A.正确
B.错误
[判断题]火警受理终端接警处理和调度的基本步骤是:接警待命→火灾报警受理→火警辨识→调集力量出动→现场调度→作战记录。()
A.正确
B.错误