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[填空题]《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,确定非高站台乘降方案后,列车长应立即将相关事项传达至班组乘务人员,并根据确定的旅客乘降车门位置、数量进行分工,以不少于( )的标准安排好值守人员。
[多选题]《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到动车组因故需在非高站台组织旅客乘降的通知后,应组织班组乘务人员、乘警(安全员)做好( )等工作。
A.宣传
B.解释
C.致歉
D.服务和秩序维护
[单选题]《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通知班组乘务人员,并向( )及车队值班干部汇报。
A.段领导
B.分管乘务副段长
C.上级部门
D.段值班室
[单选题]《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,发生旅客过激行为时,列车长( )按规定流程进行汇报,并通知车站采取措施,妥善处理,确保列车运行秩序正常。
A.及时
B.立即
C.立刻
D.第一时间
[填空题]《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通过(()())查询非高站台停车站上下车人数,并与停车站客运值班员联系,根据上下车人数以及车站车内应急梯数量,确定合理的旅客乘降方案(旅客乘降车门位置、数量及相关事项)。