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[多选题]如果旅客无视客舱机组的指示，客舱机组采取行动前应考虑，在出口处强制取走旅客携带的手提行李会发生的情况:
A.由于物品堆积导致堵塞出口路线
B.由于旅客不配合导致的出口撤离速度减缓
C.远离出口的座椅靠背上托举行李对客舱乘务员造成的伤害
D.更快的撤离
[单选题] 飞行机组在驾驶舱及机组休息区时,应佩戴( ),客舱机组在客舱期间应()。
A.一次性口罩,一次性医用外科口罩
B.一次性医用外科口罩,N95或KN95口罩
C.N95或KN95口罩,N95或KN95口罩
[单选题]一旦客舱内出现厕所烟雾警告，客舱机组必须按（ ）处置。
A.紧急撤离程序
B.灭火程序
C.迫降程序
D.看情况再定
[判断题]航空安全员在客舱客舱机组人员无失能的情况下先下机负责指挥、帮助旅客撤离。
A.正确
B.错误
[判断题]搭配客舱机组成员时当考虑客舱乘务员的年龄和飞行时间经历。
A.正确
B.错误
[单选题]当客舱内出现起火/冒烟时，应考虑是否由锂电池引发，客舱机组需立即
A.向周围旅客询问甄别，尽量确定起火/冒烟物品的性质及位置。
B.立即使用水或不可燃液体进行灭火。
[判断题]在进行部分应急撤离验证时，通常不需要旅客参与，只需飞行机组和客舱机组。
A.正确
B.错误
[单选题]在飞行中发现起火的客舱机组应当（ ）。
A.报告机长再进行灭火
B.立即关闭附近的通风口，并进行灭火
C.立即投入灭火，同时通知附近的乘务员
D.立即将所有旅客向客舱前部疏散以远离火源
[判断题] 合格证持有人应当建立一套客舱乘务员排班程序,保证科学合理的搭配客舱机组成员,搭配客舱机组成员时当考虑客舱乘务员的年龄及飞行时间经历。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 合格证持有人在运行时,应当指定一名客舱乘务员为( ),作为客舱机组的负责人。
A.乘务长
B.两舱乘务员
C.见习乘务长 D援助者
[多选题]合格证持有人应当建立一套客舱乘务员排班程序,保证科学合理地搭配客舱机组成员, 安全地完成所分派的任务搭配客舱机组成员时当考虑以下因素:( )
A.客舱乘务员的年龄和飞行时间经历
B.客舱乘务员的训练
C.资格满足所飞机型
D.区域和特殊运行的要求
[单选题] 如客舱机组失能后值勤人数≤最低乘务员配备人数的(),无特殊事件,正常履行客舱安全程序,服务程序及时调减,并可启用加机组人员(如有)进行安全工作协助。()
A.75%
B.50%
C.10%
D.20%
[判断题]机上应急处置措施表给飞行机组和客舱机组提供了机上危险品发生事故时的紧急处理信息。
A.正确
B.错误
[多选题]合格证持有人应当建立一套客舱乘务员排班程序,保证科学合理地搭配客舱机组成员,安全地完成所分派的任务 搭配客舱机组成员时当考虑以下因素:( )
A.客舱乘务员的年龄和飞行时间经历
B.客舱乘务员的训练
C.资格满足所飞机型
D.区域和特殊运行的要求
[判断题]如果预计遇到颠簸，飞行机组应打开安全信号灯，客舱机组应及时向乘客可进行安全广播，必要时飞行机组可直接对乘客广播。→（运行手册/飞行运行/7.3.3.3)
A.正确
B.错误
[单选题] 巡航阶段,客舱机组需每( )小时进入驾驶舱进行有效沟通
A.半
B.一
C.两
