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[多选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:充电设施紧急 故障抢修人员到达故障现场时限应符合( )。
A. 城区一般为 45 分钟
B. 高速公路及远郊一般为 90 分钟
C. 高速公路及远郊一般为 120 分钟
D. 特殊偏远地区一般为 2 小时
[判断题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:充电设施故 障对于处理期限内不能修复完毕的,应及时办理停运手续。
A.正确
B.错误
[单选题] 82.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：充电设施故障工单回单完毕后，国网客服中心应在接到回复工单后（ ）内回访客户。
A.A. 8小时
B.B. 12小时
C.C. 24小时
D.D. 一个工作日
[单选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定:充电设施故障 工单回单完毕后,国网客服中心应在接到回复工单后( )内回访客户。
A. 8 小时
B. 12 小时
C. 24 小时
D. 一个工作日
[判断题]依据《广西电网公司关于加强计量装置及现场作业安全管理的通知》桂电市场函〔2019〕63号第九条规定：作业时可以替代客户操作客户产权设备。
A.正确
B.错误
[多选题]为(),依据南方电网公司及公司有关规定制定贵州电网有限责任公司审计整改管理实施细则。
A.进一步深化审计成果运用
B.规范公司系统审计整改工作
C.提高整改工作质量和效果
D.形成以整改促管理的良性循环
[单选题] （新增）依据 《广西电网有限责任公司网络安全（运行）事件调查规程(修订）》（Q/CSG-GXPG213001-2020）第5、5.5.1、5.5.1.4.2条规定：网络安全（运行）事件调查的主要工作内容包括：召开启动会、调查取证、人员访谈、（ ）等。
A.检查日志
B.收集材料
C.听取汇报
D.影响评估
[多选题] 依据《广西电网有限责任公司网络安全（运行）事件调查规程(修订）》（Q/CSG-GXPG213001-2020）附录A，有害程序事件包括病毒事件、蠕虫事件、木马事件、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等。
A.僵尸网络事件
B.混合攻击程序事件
C.网页内嵌恶意代码事件
D.其它有害程序事件
[判断题]依据国家电网公司变电验收通用管理规定，国家电网公司变电验收通用管理规定人员培训要求：验收人员每年至少参加两次变电设备技术技能培训。
A.正确
B.错误
[判断题] （新增）依据《广西电网有限责任公司网络安全（运行）事件调查规程(修订）》（Q/CSG-GXPG213001-2020)附件A，信息破坏事件是指通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的信息被篡改、假冒、泄漏、窃取等而导致的网络安全事件。
A.正确
B.错误
[单选题] 依据《广西电网有限责任公司基建项目线路施工防感应电工作作业指导书》第5.5.1条规定: 业主项目部在开工前,应组织各参建单位对所辖项目全面梳理,进行现场勘查,掌握( ),开展预防感应电作业风险辨识和评估,督促施工单位(施工项目部)根据设计图纸及现场勘查情况,编制“危大工程”清单并报监理项目部审定。
A.新建线路与运行线路平行走线的距离
B.感应电作业面(点)分布情况
C.地形和周围环境
D.新建输电线路路径
[多选题]依据国家电网公司变电评价通用管理规定，年度状态评价是综合（ ）等各种技术手段，依据电网设备状态评价导则每年集中组织开展的变电设备状态评价工作。
A.专业巡视
B.带电检测
C.在线监测
D.诊断性试验
E.例行试验
[单选题]依据国家电网公司变电检测通用管理规定，停电试验周期可依据设备状态、地域环境、电网结构等特点，在基准周期的基础上酌情延长或缩短，调整后的试验周期一般不小于 （ ）年，也不大于基准周期的（ ）倍。
A.1年 1.5倍
B.2年 2倍
C.1年 2倍
D.2年 1.5倍
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司IT资产管理办法》Q/CSG218002—2018，IT资产使用和管理过程中发生损失的，由信息部承担具体责任。
A.正确
B.错误
