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[判断题]汽车全面质量管理基础工作主要包括质量责任制、质量教育工作、计量工作、标准化工作、质量信息工作和法规建设等。（）
[判断题]标准化工作是全面质量管理基础工作之一（）。
[判断题]全面质量管理中的“质量”仅包括产品质量，不包括企业的工作质量。
[判断题]建立质量责任制是企业建立全面质量管理中的首要环节。
[单项选择]全面质量管理工作的基本核心是（）.
A. 提高经济效益
B. 使生产全程受控
C. 强调提高人的工作质量
D. 依靠科学管理的理论
[判断题]全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环。
[判断题]全面质量管理的基本工作方法是PDAC。（）
[单项选择]全面质量管理的基本要求是（）的质量管理。
A. 全员、全过程、全企业、多样化、多方法
B. 以领导为主、全过程、全企业、多样化、多方法
C. 全员、全过程、生产全过程、多样化、多方法
D. 全员、全过程、全企业、市场化
[判断题]与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。
[单项选择]全面质量管理中质量的含义包括产品质量、工序质量和（）。
A. 服务质量
B. 包装质量
C. 工作质量
D. 原材料质量
[单项选择]全面质量管理的基本核心是强调提高人的工作质量，保证和提高产品质量，达到全面提高企业和社会的（）目的。
A. 政治
B. 经济效益
C. 福利
D. 安全稳定
[单项选择]全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性，而且还包括（）。
A. 成本质量
B. 成本质量和服务质量
C. 服务质量
D. 产品质量和售后服务质量
[多项选择]全面质量管理理论中质量的改进过程包括（）
A. 制定计划
B. 标准的选择
C. 过程评估
D. 过程标准化
E. 过程改进
[单项选择]质量责任制包括（）。
A. 领导责任制
B. 职能部门责任制
C. 班组责任制
D. D、B和C
