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[多选题]在留存部分星级客户经理的事后回访中，业务办理后的回访包括（ ）
A. 更换套餐
B.提速
C.新装跟进
[多选题]在企业微信运营中，在留存部分星级客户经理日常需做到( )、( )、( )。
A.咨询必回复
B.事后必回访
C.关怀必常做
D.营销不能少
[单选题]通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，留存部分从（）计算存款天数
A.原开户日
B.部提当日
C.部提前一日
D.部提后一日
[多选题]在企业微信运营中，事后必回访，我们在（ ）情况下需要做回访。
A.故障处理后
B.投诉处理后
C.业务办理后
[单选题]呼叫中心业务经营者确因用户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出的，应当留存不少于（）日的通话录音。
A.A、30日
B.B、60日
C.C、一年
D.D、两年
[判断题]日终填写的《电子银行业务资料汇总表》一式两份，一份随凭证移交事后监督，一份由网点留存。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]单位定期存款部分提前支取的,提前支取部分按支取日人民银行公布的活期存款利率计息。留存部分如不低于 ,由开户营业机构按原存期开具新的证实书,根据原存款存入日人民银行公布的相应档次定期存款利率计息,并收回原证实书。
[单选题]单位定期存款部分提前支取后，留存部分不足起存金额的则（ ）。
A.续存
B.无规定
C.另开新存单
D.清户
[单选题]事后监督工作与前台业务严格分离，事后监督人员不得参与前台业务办理，事后监督人员在职责权限内独立开展工作，体现的是会计事后监督的( )原则。
A.规范性原则
B.独立性原则
C.相关性原则
D.重要性原则
[单选题]通知存款部分支取的留存部分低于起存金额的应予以销户，按（ ）利率计息。
A.开户日挂牌公告的后期存款
B.销户日挂牌公告的活期存款
C.开户是约定的
D.销户时约定的
[判断题]目前智 e 通企业版（网银）客户通过通知存款支取功能，部分支取单位通知存款时，留存部分必须不低于 50 万元，留存部分低于 50 万元的需全部提出。
A.正确
B.错误
[单选题]存款单位部分支取单位通知存款时,留存部分高于最低起存金额的,开户营业机构应在原证实书上注明,重新计算存期。
A.正确
B.错误
