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[多项选择]服务礼仪基本理论是服务人员在学习礼仪过程中必须学习的，主要包括（）
A. 角色定位准则
B. 双向沟通准则
C. 敬人三要素准则
D. 规范服务用语
E. 规范服务用语
[判断题]从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。
[多项选择]学生学习的三个基本领域包括（）
A. 认知
B. 情感
C. 意志
D. 动作技能
[多项选择]热力学的三个基本参数是（ ）。
A. 比容
B. 压力
C. 温度
D. 内能
E. 焓
[单项选择]什么是气态动力学的三个基本参数（）
A. 密度、原子量、压强
B. 压强、比重、原子量
C. 体积、温度、密度
D. 体积、温度、压强
[简答题]试从传染病的三个基本环节来论述口蹄疫的流行病学特点。
[多项选择]心理学家认为任何问题都含有三个基本成分，。即（）。
A. 给定的条件
B. 不定的过程
C. 要达到的目标
D. 多变的方法
E. 存在的限制或障碍
[单项选择]语文课程的基本理念之一是要积极倡导（）的学习方式。
A. 自主、独立、探究
B. 自主、合作、探究
C. 独立思考、勇于探究
D. 自立、提问、研究
[简答题]简述国外比较教育学研究的三个阶段及其基本特点。
[多项选择]服务礼仪接待的基本要求是：（）
A. 文明
B. 礼貌
C. 热情
D. 周到
[填空题]害虫综合治理包括的三个基本观点是（）、（）和环境保护学观点。
[单项选择]电工学中，三个最基本最常用的单位符号为（）。
A. mA、uV、KΩ
B. AV、Ω
C. mA、uV、MΩ
D. AV、W
