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[判断题]质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
[单项选择]根据GB/T19000-2008质量管理体系标准，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A. 质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B. 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C. 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D. 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
[单项选择]质量管理体系是指建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联和相互作用的要素，质量管理体系是由四个要素构成的，以下选项中哪项是不正确的（）。
A. 组织结构
B. 程序
C. 过程
D. 资源
E. 管理人员
[单项选择]质量保证体系必须有明确的质量目标，确定质量目标的基本依据是（）。
A. 质量手册
B. 质量计划
C. 工程承包合同
D. 程序文件
[单项选择]对质量管理体系来说，（）是实现质量方针和质量目标的能力。
A. 赋予特性
B. 固有特性
C. 组织特性
D. 主体特性
[单项选择]GB/T19001-2008标准要求的质量管理体系文件除了应包括形成文件的质量方针和质量目标、质量手册、标准要求的形成文件的程序和记录之外，还应包括（）
A. 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件
B. 组织确保的为确定其过程有效策划、运作和控制所需的文件，包括记录
C. 组织为确保其过程的有效策划、运作和控制所需的文件
D. 组织确定的为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件，包括记录
[多项选择]企业应当依据有关法律法规及本规范的要求建立质量管理体系、确定质量方针、制定质量管理体系文件，开展（）等活动。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
E. 质量风险管理
[判断题]（）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架，也是评价质量管理体系有效的基础.
[单项选择]（）是指按既定的组织机构及其职责范围，以及机构内部的业务工作岗位职责来确定人员的方法。
A. 岗位定员法
B. 职责定员法
C. 比例定员法
D. 劳动效率定员法
[判断题]岗位分析具有明确岗位职责，提高工作绩效等好处。
[多项选择]锚喷支护工安全质量岗位职责有（）
A. 按时参加培训，提高安全素质和业务操作水平
B. 按时参加作业规程和施工措施学习
C. 听从领钎工指挥，互相配合，保证锚杆安装质量
D. 喷完浆不用清理回弹料，但喷浆管要整齐盘放
[单项选择]最高管理者根据质量方针和目标，对质量管理体系进行规律性评价时，可针对体系的以下方面，但不包括（）。
A. 适宜性
B. 先进性
C. 充分性
D. 有效性
E. 效率
[单项选择]根据《GB/T19000-ISO9000（2000）》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（）的一系列工作。
A. 考核和评价
B. 评价和记录
C. 预测和评价
D. 评价和改进
[判断题]质量管理体系的评审和评价，一般称为管理者评审，它是由总监理工程师组织的，对质量管理体系、质量方针、质量目标等项工作所开展的适合性评价。（）
