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[单项选择]（）对产品质量特性无直接影响
A. 产品开发人员
B. 产品制造人员
C. 产品检验人员
D. 工艺设计人员
[判断题]产品质量特性一般分为真正质量特性和代用质量特性。
[多项选择]军工产品质量特性包括（）等特性。
A. 功能
B. 性能
C. 战技指标
D. 可靠性
E. 维修性
F. 安全性
G. 测试性
H. 保障性
[多项选择]产品质量特性可概括为（）。
A. 适用性
B. 使用寿命
C. 可靠性
D. 安全性
E. 经济性
[单项选择]产品寿命周期总费用的大小表示产品质量的（）特性。
A. 安全
B. 经济
C. 可靠
D. 寿命
[判断题]缝线张力是否适中有无针线、底线不和的情况，直接影响产品质量。
[单项选择]直接反映用户对产品质量要求和期望的质量特性是（）。
A. 真正质量特性
B. 代用质量特性
C. 使用质量特性
[判断题]从事质量检验除了需要质量检验的知识外，还应具有了解受检产品质量特性形成与变化的专业知识。
[单项选择]以下人员中不直接创造产品质量特性的是（）
A. 产品设计开发人员
B. 生产工艺员
C. 生产操作人员
D. 检验员
[单项选择]通过（）法可了解产品质量的波动情况，掌握质量特性的分布规律。
A. 控制图
B. 直方图
C. 相关图
D. 波动图
[单项选择]产品质量特性主要有如下几个方面的内容（）。
A. 经济性和安全性
B. 寿命和性能
C. 经济性和可靠性
D. 可靠性和适用性
[单项选择]检验的目的就是按（）验证产品质量特性是否符合要求。
A. 工艺
B. 图纸
C. 标准
D. 计量
[单项选择]根据《软件工程产品质量》GB/T16260.1-2006定义的质量模型，（）不属于易用性的质量特性。
A. 易分析性
B. 易理解性
C. 易学性
D. 易操作性
[简答题]目前，市场上某家电产品因其优越的性能，可靠的产品质量及环保的特性，深受消费者欢迎。经过一段时间的试销，该产品的销售量快速上升，展示了广阔的市场前景。在此态势下，某家电企业的领导决定抓住这一市场机遇，斥巨资安装新的生产线，并组建专门的新产品开发部门和市场营销部门来生产经营该新型家电产品。为此，该领导专门召集各部门主管开会，宣布了生产经营新型家电产品的必要性和紧迫性，决定立即启动新生产线的安装并做好各项配套方面的准备工作。会上，一部门经理提出，该生产线的一些关键设备需从国外进口，各项准备工作也较复杂，因此，新生产线从设计、安装到使用需经历较长时间，故施工难以立即开始。该领导听后说，时不我待！不能再等，拖延下去可能会失去市场机会，必须边筹划、边设计、边施工。于是，一条新型生产线在“三边”原则指导下快速上马了。一年后，工程完工。而此时，国内已有多家企业在经营该新型家电产品，新型家电产品的价格和竞争开始激烈，加之该企业的一些配套设施技术不过关，使得该新型家电产品难以扩大销售量，企业不能取得预期的投资报酬，不到两年，该企业陷入严重亏损局面，资产负债已达到破产的边缘。
试分析：
（1）造成该局面的原因是什么？
（2）如何提高决策的效率和效果？
[填空题]产品质量特性主要有五个方面组成即（）（）（）（）和经济性。
